5月15日晚，格力電器董事長兼總裁董明珠現(xiàn)身京東直播間，格力旗下50余款產(chǎn)品同步上線。直播吸引平臺觀看量745.12萬，點贊2828.8萬。當晚，董明珠在京東平臺直播銷售額突破7.03億，實現(xiàn)了直播2分鐘銷售額破億、8分鐘破2億、1小時達4.28億的銷售成績。

多元產(chǎn)品賦能健康品質(zhì)生活

據(jù)悉，5月15日是格力入駐京東平臺的十周年紀念日，格力電器此次的產(chǎn)品直播分為“清涼生活時刻”、“健康生活方式”、“智能生活品質(zhì)”三個版塊，也透露出了格力一貫追求的舒適、智能、健康理念。

在直播間內(nèi)，董明珠親自向廣大網(wǎng)友推薦了格力電器的明星產(chǎn)品——風無界新風空調(diào)。依托于全球首創(chuàng)的雙向流換氣技術(shù)，格力“風無界”空調(diào)在引進室外新風的同時，主動排出室內(nèi)的甲醛、二氧化碳等濁氣，一“呼”一“吸”之間實現(xiàn)全屋空氣換新。直播過程中，共有I享、靜享、風無界、品悅、涼之夏、臻凈爽6款空調(diào)產(chǎn)品跟網(wǎng)友見面，王自如也對產(chǎn)品背后的“蒸發(fā)器自潔技術(shù)”、“全熱交換技術(shù)”、“寬電壓”等科技點進行了專業(yè)解讀。

近段時間出場率極高的格力“獵手”系列空氣凈化器在本次直播中也再次得到了董明珠的力薦：“這款空氣凈化器是我們的研發(fā)團隊在疫情期間緊急研制的。它可以殺滅空氣中99%以上的新冠病毒。”據(jù)悉，目前格力“獵手”系列空氣凈化器已經(jīng)在學校、醫(yī)院、飯店、碼頭等場所得到了廣泛應(yīng)用。

針對肉類保鮮難題，董明珠向網(wǎng)友力薦擁有瞬凍“黑科技”的晶弘魔法冰箱。直播現(xiàn)場，格力工作人員現(xiàn)場演示了新鮮牛肉“輕松一刀切”的魔法場景。網(wǎng)友也紛紛留言：“太神奇了，好像在變魔術(shù)。”

思路創(chuàng)新激發(fā)格力品牌活力

近幾年，互聯(lián)網(wǎng)電商勢頭越來越猛，直播也逐漸從娛樂向行業(yè)專業(yè)渠道轉(zhuǎn)變，線上線下的融合趨勢愈加明顯。而格力主動擁抱新型直播平臺，顯現(xiàn)了積極求變的魄力。

“一個好的服務(wù)商要適應(yīng)時代的變化，這個變化就是用戶滿意，用戶需要的就是我們要做的。”董明珠在直播中表示。

據(jù)介紹，格力電器入駐京東已有十年，從分公司試水到全面合作，以及后來的小家電和冰箱獨家定制，格力電器借助京東平臺，不斷探索營銷新模式，以適應(yīng)更新的消費需求和消費習慣。十年間，格力在京東的年復(fù)合增長率超過60%，格力品牌的用戶搜索指數(shù)也一直排名靠前。

“這次疫情給我們帶來了很多啟示，比如我們線下3萬經(jīng)銷商，單單守著一個店，疫情爆發(fā)就受到很大沖擊。我希望他們能把線上線下結(jié)合起來，我這算是開了一個頭，替他們探路，希望他們也能逐步體驗線上的感覺。”董明珠表示，當前格力線下的經(jīng)銷門店也在嘗試直播的形式展示產(chǎn)品。

新模式的誕生也對企業(yè)的誠信經(jīng)營提出了新考驗，董明珠認為，“線上營銷讓我們更加意識到誠信、品質(zhì)的重要性，如果沒有誠信和品質(zhì)作支撐，這種全新的模式也會很快消失。所以磨練產(chǎn)品的品質(zhì)、提升科技含量到任何時候都是特別重要的。”

直播過程中，董明珠還針對“國貨崛起”發(fā)表了自己的看法：“企業(yè)的競爭力來自先進技術(shù)和消費者體驗。如果僅僅依賴引進技術(shù)，可能發(fā)展成為規(guī)模的企業(yè)、賺錢的企業(yè)，但不可能成為領(lǐng)先的企業(yè)。”而格力一貫堅持的自主創(chuàng)新，恰恰為國貨走出去做出了很好的示范。

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