“用互聯(lián)網(wǎng)的飛機(jī)大炮，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)地產(chǎn)中介的刀耕火種。”這可以說(shuō)是代表了前幾年想用互聯(lián)網(wǎng)模式顛覆地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者心聲。但顛沒(méi)顛覆，大家有目共睹。

    近日，美股上市，號(hào)稱(chēng)全國(guó)第一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)交易服務(wù)平臺(tái)、“地產(chǎn)界淘寶”的房多多(全名深圳市房多多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)遭到了來(lái)自合作中介的投訴。

 逾8萬(wàn)元傭金莫名清零？

    房多多的商業(yè)模式很簡(jiǎn)單，在新房領(lǐng)域，開(kāi)發(fā)商和中介成為其B2B模式的重要兩端，從開(kāi)發(fā)商處獲得項(xiàng)目，再分給中介公司銷(xiāo)售，但開(kāi)發(fā)商對(duì)平臺(tái)的忠誠(chéng)度并不高，若能獲得與開(kāi)發(fā)商的獨(dú)家合作，才算是真本事。

    在二手房領(lǐng)域，房多多曾試圖繞過(guò)中介，讓買(mǎi)賣(mài)雙方自行成交，只收取遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平的中介費(fèi)，但二手房交易涉及的環(huán)節(jié)實(shí)在太多，若讓買(mǎi)賣(mài)雙方全程自己跑手續(xù)，崩潰是分分鐘的事，中介的作用不言而喻。

    最后，房多多終于明確了自己的賽道，那就是成為一個(gè)全開(kāi)放的經(jīng)紀(jì)人平臺(tái)，尤其是為中小中介提供資源與平臺(tái)，使它們能獲得與大型連鎖中介公平競(jìng)爭(zhēng)的條件。房多多的想法是：賦能經(jīng)紀(jì)人，提高他們的效率。房多多將旗下的網(wǎng)商卡、新房通、閃傭?qū)氝@三款產(chǎn)品交到了中介們的手中。

    經(jīng)紀(jì)人在售房后最怕遇到的就是不能及時(shí)拿到傭金，這意味著每天起早貪黑帶看、維護(hù)等系列工作終于形成成交后，卻得不到回報(bào)。按照房多多宣傳的，經(jīng)紀(jì)人可以快速結(jié)算傭金拿錢(qián)，怎么會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)半年多都不結(jié)傭呢?

    黑貓投訴平臺(tái)顯示，投訴人王先生是上海一家小中介的員工，2019年9月7日，他帶看的客戶(hù)全款認(rèn)購(gòu)了一套上海青浦金地水悅堂的新房，11月份購(gòu)房款全款就打到了開(kāi)發(fā)商處。

    “我賣(mài)出去的這個(gè)房子是房多多平臺(tái)承諾墊傭的，當(dāng)時(shí)賣(mài)了就該把逾8萬(wàn)元傭金結(jié)算給我，可是去年12月底之前我按照要求把相關(guān)資料提交過(guò)去后，房多多的對(duì)接人和我說(shuō)要等到春節(jié)年前，到了2020年1月底，房多多又說(shuō)因?yàn)橐咔闆](méi)有開(kāi)工，等3月份開(kāi)工再給?，F(xiàn)在，房多多已經(jīng)開(kāi)工了，他們又說(shuō)要到4月份，就是各種理由一直在拖。”

    這是王先生第一次和房多多合作，他與很多平臺(tái)都合作過(guò)，沒(méi)想到自己與房多多的首次合作就出現(xiàn)了問(wèn)題。對(duì)于當(dāng)初為什么選擇房多多，王先生表示：“因?yàn)檫@個(gè)樓盤(pán)在我們當(dāng)?shù)刂桓慷喽嗪献髁耍挥蟹慷喽嗫梢阅贸鰜?lái)給我們中介分銷(xiāo)。”

    另外讓王先生感到奇怪的是，“去年11月份我的閃傭?qū)毨锍霈F(xiàn)了這逾8萬(wàn)元的待結(jié)傭金，可我今年1月份再點(diǎn)進(jìn)去看，就變成了0元。”

 延期的真正原因是什么？

    房多多于2019年11月1日在美國(guó)上市。采訪(fǎng)中記者了解到，三次延期，房多多給了王先生三個(gè)不同的理由。

    “第一次2019年11月份左右延期，說(shuō)是因?yàn)楣旧鲜械脑?，?cái)務(wù)關(guān)賬了，第二次延期說(shuō)是因?yàn)橐咔樵颍谌尉驼f(shuō)要等銀行給房多多放款，銀行給他們一筆錢(qián)，他們才能給我結(jié)傭。”

    房多多財(cái)報(bào)顯示，房多多的收入來(lái)源分為兩大類(lèi)，第一是傭金及交易費(fèi)，約占總營(yíng)收的九成以上，其余的是創(chuàng)新舉措和其他收入。房多多發(fā)布的截至2019年9月30日第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，主要得益于交易傭金的穩(wěn)健增長(zhǎng)，房多多第三季度營(yíng)收為9.48億元，同比增長(zhǎng)71.9%;凈利潤(rùn)8030萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)204.9%。公司市場(chǎng)上的活躍代理商數(shù)量為22.68萬(wàn)，相比2018年同期的17.97萬(wàn)，同比增長(zhǎng)26.2%;閉環(huán)代理商數(shù)量為2.07萬(wàn)，相比2018年同期的8800，同比增長(zhǎng)135.2%。

    一位會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙人對(duì)記者表示：“如果是為了上市而不結(jié)算，這說(shuō)明財(cái)務(wù)報(bào)表在費(fèi)用方面就不完整，也可能只計(jì)了收入，沒(méi)有計(jì)成本，成本就是給中介的傭金費(fèi)，但到2020年還不結(jié)算確實(shí)有點(diǎn)奇怪，因?yàn)榭蛻?hù)是全款購(gòu)房，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該把錢(qián)給房多多，和銀行并沒(méi)有關(guān)系。”

    王先生的案件并不是孤例，在一個(gè)經(jīng)紀(jì)圈的論壇里，吐槽的聲音不少。3月19日，記者采訪(fǎng)到了與王先生對(duì)接的房多多相關(guān)負(fù)責(zé)人，其表示：“拖欠的錢(qián)這個(gè)月底就能結(jié)，最近這種情況挺多的，不僅是房多多，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商受疫情影響較大，錢(qián)給不出來(lái)。”那么，系統(tǒng)中顯示的待結(jié)傭金為何從逾8萬(wàn)元變成了0?“馬上就有了嘛。”該負(fù)責(zé)人表示。

    記者追問(wèn)：“那去年11月份時(shí)并沒(méi)有疫情，為什么不結(jié)算呢?而且你們承諾的是墊傭，和開(kāi)發(fā)商沒(méi)有關(guān)系吧?”這位員工聽(tīng)后隨即掛斷了電話(huà)。

    3月19日，記者多次撥打房多多深圳總部電話(huà)，但一直無(wú)人接聽(tīng)。(許潔)

標(biāo)簽： 房多多