5月6日,美團(tuán)在北京召開(kāi)發(fā)布會(huì),正式推出新品牌“美團(tuán)配送”,并升級(jí)配送開(kāi)放平臺(tái)。美團(tuán)配送總經(jīng)理魏巍說(shuō),“將在技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游三個(gè)層面上向生態(tài)伙伴開(kāi)放能力,希望通過(guò)美團(tuán)配送資源的開(kāi)放,橫向可以滿足商戶、用戶在更多品類和場(chǎng)景上的即時(shí)配送需求,縱向可以共享末端配送資源,服務(wù)好更多的商戶和用戶,提升城市物流整體效率。”
伴隨著外賣業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,美團(tuán)配送發(fā)展至今也已形成一套完整的即時(shí)配送能力體系,成為全球領(lǐng)先的分鐘級(jí)配送網(wǎng)絡(luò)。據(jù)魏巍介紹,美團(tuán)于2015年開(kāi)始自建配送團(tuán)隊(duì),推出“專送”產(chǎn)品,滿足餐飲外賣高時(shí)效需求。2016年,美團(tuán)整合眾包推出“快送”產(chǎn)品,提供多樣化產(chǎn)品選擇。2017年,美團(tuán)拓展品類、豐富時(shí)效,重構(gòu)產(chǎn)品推出“飛速達(dá)”、“光速達(dá)”等同城產(chǎn)品。2018年,美團(tuán)第一代無(wú)人配送車“小袋”亮相。2019年,美團(tuán)配送在全國(guó)發(fā)展了近萬(wàn)家配送站點(diǎn)、前置倉(cāng)實(shí)體網(wǎng)絡(luò),服務(wù)于全國(guó)360多萬(wàn)商家和4億多用戶。
外賣服務(wù)的興起影響人們消費(fèi)模式的改變,消費(fèi)模式的改變也推動(dòng)各行各業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生轉(zhuǎn)變,這一轉(zhuǎn)變也給不少傳統(tǒng)商家?guī)?lái)了挑戰(zhàn)。首先,傳統(tǒng)商家由于受到跨界競(jìng)爭(zhēng)沖擊,其自身的自然增長(zhǎng)受到影響;其次,非餐商家自建配送的效率低且成本也更高;更為重要的是,即時(shí)物流能力構(gòu)建需要統(tǒng)一的技術(shù)解決方案,而傳統(tǒng)商家并不具備這一能力。
為了解決這一行業(yè)痛點(diǎn),美團(tuán)宣布升級(jí)配送開(kāi)放平臺(tái),希望通過(guò)生態(tài)開(kāi)放的手段,幫助生態(tài)伙伴提升經(jīng)營(yíng)效率,降低物流成本。在發(fā)布會(huì)上,魏巍介紹,美團(tuán)配送將在技術(shù)平臺(tái)、運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游三個(gè)層面上向生態(tài)伙伴開(kāi)放能力。
在技術(shù)平臺(tái)方面,美團(tuán)配送依托于美團(tuán)“超腦”即時(shí)配送系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)派單,大大提升了配送效率。美團(tuán)“超腦”即時(shí)配送系統(tǒng),在高峰期每小時(shí)路徑規(guī)劃高達(dá)29億次,平均0.55毫秒為騎手規(guī)劃1次路線,平均配送時(shí)長(zhǎng)目前已經(jīng)縮短至30分鐘以內(nèi)。
在運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)方面,美團(tuán)配送針對(duì)便利店、傳統(tǒng)商超、近場(chǎng)零售、寫(xiě)字樓等不同場(chǎng)景,已經(jīng)形成了4種運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)模式,分別為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的“巡游模式”、 星型網(wǎng)絡(luò)的“星系模式”、前置小倉(cāng)+配送的“倉(cāng)配一體模式”、配送+智能末端的“智能末端模式”。不同的運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)模式,結(jié)合“超腦”即時(shí)配送系統(tǒng)以及無(wú)人配送車等智能裝備,可以滿足不同的配送場(chǎng)景和不同商家的需求,提升配送效率,降低物流成本。
另外,美團(tuán)也將邀請(qǐng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游更多生態(tài)伙伴加入平臺(tái),整合各方資源,將平臺(tái)訂單共享給第三方運(yùn)力,同時(shí)拓展多類型商戶,共同打造更完整和強(qiáng)大的配送生態(tài)。
“以前,我們都說(shuō)美團(tuán)外賣送啥都快,今后我們希望通過(guò)美團(tuán)配送,把世界送到你手中,實(shí)現(xiàn)心所想即送達(dá)。”魏巍表示,通過(guò)打造“即需即用”的即時(shí)配送能力,并且對(duì)外開(kāi)放和共享,美團(tuán)配送希望幫助更多商家提升經(jīng)營(yíng)效率,同時(shí)降低社會(huì)物流成本。
標(biāo)簽: 美團(tuán)配送 共享 行業(yè)痛點(diǎn)