近年來，在線教育行業(yè)逐漸火熱，大量機構(gòu)如雨后春筍般冒了出來。但是俗話說“商場如戰(zhàn)場”，有人站在風口成功起航，也有人從高處跌落，“神話”不再。

而95年出生，高中就開始創(chuàng)業(yè)，大學(xué)就拿到投資，曾被貼上“最美95后CEO”標簽的曲斐煊，最近就因她的公司“學(xué)霸一對一”被曝欠薪欠款，而被“千夫所指”。

10月9日，在線教育機構(gòu)“學(xué)霸1對1”被曝陷入財務(wù)危機。而在10月8日，公司所處大樓物業(yè)就已在其門口張貼公告，“因經(jīng)營不善，即日起已停止經(jīng)營活動。”而其官網(wǎng)也已陷入癱瘓狀態(tài)。

9日下午，記者實地探訪“學(xué)霸1對1”辦公地點，現(xiàn)場員工表示，目前公司創(chuàng)始人手機已停機，員工正陸續(xù)辦理離職手續(xù)。此外，人事部門已同員工向上海市閘北區(qū)勞動人事爭議仲裁院提請仲裁，并對拖欠的工資進行核算。

辦公室人去樓空

“學(xué)霸1對1”辦公室位于上海市靜安區(qū)市北高新技術(shù)服務(wù)園區(qū)18棟7層。10月9日下午5點，物業(yè)工作人員正式清離了還在辦公區(qū)核算拖欠工資數(shù)額的員工，隨后關(guān)閉大門。

“物業(yè)服務(wù)只截至9日，公司還拖欠部分物業(yè)費和管理費。”“學(xué)霸1對1”員工告訴記者。

物業(yè)工作人員在交談中向記者透露，10月8日，“學(xué)霸1對1”租賃的電腦、耳機、攝像等設(shè)備供應(yīng)商到過現(xiàn)場，前臺接待人員將租賃合同和人員信息都做了記錄，因此物業(yè)沒有干涉。但是10月9日新來的供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)自己出租的設(shè)備不見后，出現(xiàn)了爭搶設(shè)備的情況。

幾乎與記者同時抵達現(xiàn)場的某電腦租賃單位工作人員，在欲搬離殘留設(shè)備被攔下后表示：“200臺電腦都被其他人搬走了，暫時是看不見了，總計價值大概四五十萬元。”

記者到達公司辦公所在地時，還遇上大批從勞動仲裁院返回的員工，當時人事部門負責人正在召集大家按要求計算自己的薪資和績效并依次審核。

“我6月中旬入職，合同說好8月10日會發(fā)7月份的工資，卻以各種理由延期，最終7月份的工資是發(fā)下來了，但我覺得苗頭不對就在8月離職，到現(xiàn)在我8月的課時費還沒有拿到。”“學(xué)霸1對1”原學(xué)科老師小林告訴記者。

“對于老師來說，課時費是大頭，一些工資高的老師底薪與課時費可以達到2：8。”陳靜負責十幾個學(xué)生的在線1對1英語督導(dǎo)工作，她說：“到10月份還在職的老師，是在沒有拿到8月份工資的情況下9月還上了一整個月。”

當被問到是否提前知曉公司出現(xiàn)困局時，原市場部員工陸成表示到現(xiàn)在都不知道為什么公司發(fā)不出工資，之前發(fā)薪延期時部門內(nèi)只是在分析是不是出問題了，但不知道會出現(xiàn)這樣嚴重的情況。

據(jù)悉，“學(xué)霸1對1”隸屬的上海叉子信息科技有限公司成立于2015年10月9日，令人唏噓的是，“學(xué)霸1對1”停止營業(yè)之日，恰逢叉子公司成立3周年之際。

員工正在申請勞動仲裁

“10月3日，公司開會通知說不行了的前兩個小時，我還在給學(xué)生上課。”鄒老師表示。大多數(shù)老師入職僅兩個月，來自于暑假期間的集中招聘。

記者在一疊放置于辦公桌上的招聘啟事上看到，教務(wù)助理、學(xué)科老師、招聘專員、管理培訓(xùn)生的任職要求只需要大專及以上學(xué)歷，課程顧問和班主任沒有學(xué)歷要求。有員工向記者表示，班主任實際上隸屬于銷售部門管轄。

據(jù)了解，目前在10月8日辦理離職的員工尚未拿到8月、9月及10月中5天的工資，部分老師領(lǐng)取過8月份的底薪。按少數(shù)老師與市場部基層員工的表述，大約每人損失1.5萬元~3萬元。

陸成表示，目前公司員工正走仲裁途徑維權(quán)，如果公司不執(zhí)行，會向法院提起訴訟。

聚集在一起的員工

“我社保斷交兩個月，孩子讀書都成問題。”一位在上海已經(jīng)工作七八年的職工表示，對非本地人的影響更大，明年孩子可能不能在上海讀書要回老家。

剛從南通來上海打拼的王璐，來到“學(xué)霸1對1”當英語老師，她告訴記者：“在上海的第一份工作就遇到這種事，因為發(fā)不出工資，國慶時候只好偷偷把兒時的一筆保險金取出來用。”

針對家長對師資的質(zhì)疑，王璐表示，全職老師的資格證都是齊全的，自己就是已經(jīng)工作了幾年的培訓(xùn)機構(gòu)老師，“忙的時候一天工作14個小時。”因此，兼職老師多是因為暑期排課太滿才聘請在校大學(xué)生。據(jù)粗略估計，原在職員工和兼職老師約有1000人。

攜款跑路？創(chuàng)始人：呵呵！

時間回到3年前，記者翻閱“學(xué)霸1對1”創(chuàng)始人曲斐煊的個人微博時發(fā)現(xiàn)，在創(chuàng)業(yè)期間她時時告訴自己要堅持、不忘初心，常熬夜加班、多地出差。她曾寫道：“一場只準成功不準失敗的戰(zhàn)役，因為肩負了太多人的無條件信任。”曲斐煊的微博已于2017年的7月8日停更。

記者嘗試以各種方式與曲斐煊取得聯(lián)絡(luò)，但她似乎切斷了一切與外界的聯(lián)系。

公開資料顯示，“學(xué)霸1對1”的前身名叫“學(xué)霸來了”。2015年夏天，曲斐煊獲得來自上海雋泰投資管理有限公司(以下簡稱雋泰投資)的啟動資金，10月，“學(xué)霸來了”正式成立。2017年4月，“學(xué)霸來了”更名為“學(xué)霸1對1”專注推行1對1在線教育。2017年7月18日，其獲得由深圳國金縱橫投資管理有限公司(以下簡稱深圳國金投資)提供的A輪融資。

第三方數(shù)據(jù)平臺“啟信寶”顯示，截至目前，曲斐煊個人持有上海叉子信息科技有限公司57.4%的股權(quán)，是該機構(gòu)的實際控制人，雋泰投資、深圳國金投資分別占比6.88%和19.94%，截至目前注冊資本變更為123.43萬元。

但昨日，這位“失聯(lián)”兩周的CEO卻突然通過自媒體“鉛筆道”發(fā)聲，回應(yīng)稱自己也是受害者，目前身在派出所，為了不引起公眾事件所以沒有發(fā)聲，并準備向部分報道媒體發(fā)律師函。

但對于學(xué)霸1對1所欠的高額學(xué)費及工資，曲斐煊并沒有提出解決方案。面對包括攜款跑路、欠下巨額個人債務(wù)以及有關(guān)公司收購相關(guān)的流言，她則只對鉛筆道回復(fù)稱“呵呵”。

在線教育的“冰與火之歌”

事實上，“學(xué)霸1對1”的境況只是在線教育行業(yè)現(xiàn)狀的一個縮影。

一方面表現(xiàn)為融資上市全面開花。據(jù)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，在線教育融資數(shù)量已完成了182起，披露的融資總額達152.73億元。今年以來，在線少兒英語品牌VIPKID、海風教育、作業(yè)幫都宣布完成新一輪融資。此外，新東方在線、滬江教育前后腳計劃赴港上市。在線教育行業(yè)資本熱潮涌動。

另一方面是獲客成本急劇增高帶來持續(xù)虧損。“燒錢”是在線教育行業(yè)的普遍特征，這從“學(xué)霸1對1”的融資歷程里不難看出。而據(jù)已披露的在線教育企業(yè)財報數(shù)據(jù)，滬江教育、尚德機構(gòu)、51talk等多數(shù)在線教育企業(yè)仍處在虧損階段。

電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商、共享經(jīng)濟助理分析師陳禮騰向記者表示，在線教育機構(gòu)在經(jīng)營過程中存在的問題主要有教學(xué)效果認定難、獲客門檻高、推廣費用高、回報周期長、線上線下競爭激烈等。

隨著熱潮退去，資本將會從那些盈利能力弱的企業(yè)中退出，重新調(diào)整和布局。電子商務(wù)研究中心的研究顯示，目前在線教育產(chǎn)業(yè)可分類為OCWC、C2C、O2O、B2C和工具類五大商業(yè)模式。而在K12在線1對1賽道中，企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵在于提升服務(wù)門檻，而非業(yè)務(wù)擴張。

陳禮騰評價稱，線上教育的靈活性使學(xué)習者更加自由，但也正因為如此使得在線教育缺乏有效的監(jiān)督。教育的目的不僅僅是知識的傳授，更重要的是教育學(xué)生如何做人。

“教育是非常注重效果和用戶體驗的行業(yè)。”陳禮騰進一步表示，教學(xué)注重因材施教，服務(wù)強調(diào)個性化、高效。除了系統(tǒng)化、流程化教育服務(wù)體系，更多的需求是偏向個性化。這是線上線下都存在的一個問題。

標簽： 學(xué)霸1對1