這個(gè)問題在近些年被市場反復(fù)追問,在最近被稱為 " 史上最卷 " 的 618 期間,更是被增添了悲觀的色彩。IDC 中國研究經(jīng)理郭天翔表示,本次 618 智能終端市場是低于預(yù)期的,同時(shí)也低于去年同期。除了蘋果的銷售狀況較好,安卓市場整體還處于比較低迷的狀態(tài)。
被視為 " 老大哥 " 的蘋果,其實(shí)為了銷量在 618 期間也放低姿態(tài)。一方面,蘋果開啟了一輪最高達(dá) 2000 多元的大降價(jià),堪稱 " 史上最大幅度 ",另一方面蘋果進(jìn)入直播間開啟了首次帶貨。綜合來看,蘋果急迫出貨的意圖非常明顯,無非是為了應(yīng)對銷量下滑的行業(yè)大勢。
【資料圖】
研究機(jī)構(gòu) Canalys 數(shù)據(jù)顯示,中國智能手機(jī)市場在 2023 年第一季度同比下降 11%,出貨量降至 6760 萬部,為 2013 年以來的最低水平。IDC 預(yù)測,2023 年中國手機(jī)銷量將同比下滑 0.9%。
生意的本質(zhì)是復(fù)購,而手機(jī)的復(fù)購率也在下降。IDC 預(yù)測,2023 年中國手機(jī)用戶換機(jī)周期將增加到 34 個(gè)月。要知道,2015 年前后換機(jī)周期僅為 16 個(gè)月,現(xiàn)在相比 8 年前足足翻了一倍。一邊是供給端的成本、庫存壓力,另一邊需求端的換機(jī)周期拉長,國產(chǎn)手機(jī)廠商集體進(jìn)入了艱難時(shí)刻,同時(shí)也加速了內(nèi)卷。
很多質(zhì)疑聲潮水般涌來," 智能手機(jī) " 究竟還是不是好生意?破局的方向在哪里?其實(shí)回顧智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展歷程,從國產(chǎn)手機(jī)廠商追隨蘋果到 PK 蘋果甚至比肩蘋果的成長路徑里,就能找到答案。
手機(jī)行業(yè)現(xiàn)狀:底座穩(wěn)固,內(nèi)卷嚴(yán)重
時(shí)代潮水,將那些幸運(yùn)兒高高推上浪尖。
自 2007 年蘋果發(fā)過第一代 iPhone 后,十幾年下來智能手機(jī)行業(yè)成就了一批又一批的玩家。巔峰時(shí)期,曾有 6000 多個(gè)手機(jī)品牌涌現(xiàn)。然而,等到潮水褪去,其中的 90% 又很快消失地?zé)o影無蹤。
大浪淘沙后,行業(yè)的市場格局已經(jīng)清晰和穩(wěn)固。Canalys 數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,蘋果以 20% 的市場份額占據(jù)榜首,出貨量為 1330 萬部;OPPO ( 包括一加 ) 出貨量為 1260 萬部,以 19% 的市場份額排名第二;vivo 和榮耀的出貨量分別為 1130 萬部和 970 萬部,分列第三和第四位;小米以 850 萬部的出貨量,占據(jù)第五位。
競爭場內(nèi)只剩幾個(gè)國產(chǎn)玩家,此次 618 幾家廠商也都發(fā)布了自己的戰(zhàn)報(bào)。OPPO 披露的數(shù)據(jù)顯示,OPPO/ 一加雙品牌手機(jī)銷售額同比增長 156%;榮耀官方戰(zhàn)報(bào)顯示,6 月 17 日 20 點(diǎn) ~6 月 18 日 23 點(diǎn) 59 分,榮耀京東官方自營旗艦店手機(jī)品類銷量同比增長 66%;小米手機(jī)宣布,全渠道 " 累計(jì)支付金額 " 為 194 億元;vivo 則取得了京東折疊屏手機(jī)累計(jì)銷量第一和第二的成績。
然而,即便單個(gè)廠商在 618 促銷節(jié)點(diǎn)上公布業(yè)績增長,但整個(gè)大盤的增長速度在放緩。因此還是有市場聲音質(zhì)疑,智能手機(jī)行業(yè)在衰落。
這種質(zhì)疑只看到表面的市場變化,沒有洞悉到內(nèi)在的行業(yè)邏輯。增長放緩,并不意味著行業(yè)衰落。事實(shí)上,手機(jī)行業(yè)經(jīng)過高速發(fā)展期,已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定成熟期,增量放緩、出貨量下滑是必經(jīng)之路,在其他消費(fèi)電子的細(xì)分領(lǐng)域都能看到同樣的軌跡。而且,相對其他消費(fèi)電子產(chǎn)品,智能手機(jī)憑借它日常必需品的特性,基本盤還是非常穩(wěn)固的。
Counterpoint 機(jī)構(gòu)同樣指出:" 在未來很長一段時(shí)間里,智能手機(jī)仍將是個(gè)人娛樂、消費(fèi)和社交最重要的載體,其輕生產(chǎn)力屬性也在不斷強(qiáng)化,尚未出現(xiàn)能夠真正替代智能手機(jī)的新的科技終端。"
在最近的 2023 年全球開發(fā)者大會上,蘋果 CEO 庫克表示,就像 Mac 開啟個(gè)人計(jì)算時(shí)代,iPhone 帶來移動計(jì)算時(shí)代,Apple Vision Pro 將帶我們進(jìn)入空間計(jì)算時(shí)代。很多人又質(zhì)疑,智能手機(jī)時(shí)代快要結(jié)束了,XR 頭顯時(shí)代要到來了。
即便 XR、頭顯會是未來,但由于在內(nèi)容生態(tài)、操縱體驗(yàn)等方面的短板,依然無法在短時(shí)間內(nèi)取代智能手機(jī)。而智能手機(jī)如今也不再只是簡單的通信設(shè)備,而是集社交、娛樂、工作等眾多功能為一身的 " 超級個(gè)人終端設(shè)備 "、萬物互聯(lián)時(shí)代的 " 超級入口 ",未來依舊還有巨大機(jī)會。
這是智能手機(jī)行業(yè) " 底座 " 依然穩(wěn)固的底層邏輯,不過在樂觀的同時(shí)也要看到,手機(jī)行業(yè)內(nèi)卷非常嚴(yán)重,國產(chǎn)手機(jī)廠商的增長速度在持續(xù)下降。
當(dāng)下的手機(jī)行業(yè),已經(jīng)不能用紅海來形容了,簡直可以說是 " 一片血海 "。內(nèi)卷加劇之下,從外觀到攝像,從性能到續(xù)航,每個(gè)領(lǐng)域各家廠商都在使出渾身解數(shù)比個(gè)高低。隨著蘋果 618 期間的大降價(jià),估計(jì)國產(chǎn)手機(jī)廠商的 " 價(jià)格戰(zhàn) " 壓力也會越來越大。
這本質(zhì)上是在增量資源有限的情況下,對存量資源加速爭奪的一種表現(xiàn)。如果企業(yè)過分聚焦資源爭奪,那么就很難快速改變自己的戰(zhàn)略焦點(diǎn),從而無法適應(yīng)新變化。
時(shí)代潮水一旦急速,這些廠商就會被沖倒在地。它們需要把握住,某種不被潮水沖倒的動力。
以史為鏡:" 邊緣創(chuàng)新 " 的破局動力
企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的根本動力,是創(chuàng)新。
創(chuàng)新,往往是從邊緣開始的。那些先行者和冒險(xiǎn)家們,總是在邊緣地帶探索并且找到增量。因?yàn)閺倪吘夐_始,企業(yè)更容易跳脫傳統(tǒng)思維模式,尋找到創(chuàng)新路徑。因此,邊緣創(chuàng)新帶來的差異化競爭,也成為許多企業(yè)成功突圍的有力法寶,最后逐漸走到舞臺中央。
以史為鏡,一些國產(chǎn)手機(jī)廠商對標(biāo)的蘋果,其實(shí)在最初就是 "邊緣創(chuàng)新" 的典型實(shí)踐者。
2005 年,iPod 銷量暴漲,占蘋果當(dāng)年收入的 45%。但蘋果創(chuàng)始人喬布斯異常擔(dān)憂:" 能搶我們飯碗的設(shè)備是手機(jī)。"
在 2005 年,最受歡迎的手機(jī),是許多人遠(yuǎn)古記憶中的黑莓,當(dāng)時(shí)占據(jù)著 25% 的超高市場份額。黑莓手機(jī)的忠實(shí)用戶,總是會給別人安利他們最喜歡的物理鍵盤。無疑,當(dāng)時(shí)市場的主流偏好,就是占據(jù)幾乎半個(gè)手機(jī)面積的笨重鍵盤。
當(dāng)時(shí)的蘋果,還是手機(jī)行業(yè)的邊緣角色,處在中心的是黑莓、諾基亞、摩托羅拉等手機(jī)巨頭。對于從未涉足過通訊行業(yè)的蘋果來說,要跟這些巨頭競爭,意味著必須開啟一場戰(zhàn)略性的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn) " 從邊緣走向中心 " 的變革。
2007 年第一代 iPhone 上市后,人們發(fā)現(xiàn)手機(jī)鍵盤消失了,變成了觸摸屏,多點(diǎn)觸控界面讓手機(jī)可以流暢地縮放,而且手機(jī)從單一功能的電子產(chǎn)品變成了 " 移動計(jì)算機(jī) ",體驗(yàn)大大提升,這也開啟了智能手機(jī)的新時(shí)代。黑莓、諾基亞或者摩托羅拉,最終被處在 " 邊緣 " 位置的蘋果驅(qū)離了中心位置。
克里斯坦森曾在《創(chuàng)新者的窘境》中提出,企業(yè)如果和現(xiàn)有巨頭直接競爭,成功幾率只有 6%。而如果和巨頭錯(cuò)開,跳到新的價(jià)值網(wǎng),成功幾率則將提升至 37%。蘋果就是利用 " 邊緣創(chuàng)新 ",跟當(dāng)時(shí)的手機(jī)巨頭展開了錯(cuò)位競爭,取得了勝利果實(shí)。
從戰(zhàn)略角度看,OPPO、vivo、華為、榮耀、和小米等國產(chǎn)手機(jī)廠商在崛起的路上,也是在邊緣地帶不斷尋找到新的機(jī)會,顛覆著過去的 " 中心型企業(yè) "。
比如,OPPO 和 vivo 在城市邊緣,也就是三四線城市構(gòu)建渠道和品牌,從而區(qū)別于外資品牌,走出一條從 " 農(nóng)村到城市 " 的差異化道路。OV 這兩家公司,也很少去提及輿論場中心的 " 互聯(lián)網(wǎng)思維 ",而是真正深入線下,洞察中國廣大的且需求未被發(fā)掘的下沉市場。
榮耀在浮躁的手機(jī)行業(yè),也曾顯得 " 邊緣化 "。對于聚焦在鎂光燈下的風(fēng)口,榮耀不太感冒,而是堅(jiān)持 " 笨鳥精神 ",把別人覺得困難的地方當(dāng)成飛行的方向,甘愿做 " 破壁者 "。另外,榮耀還貼近被許多人忽視的極客 " 圈層 ",并結(jié)合對年輕人的洞察,通過 " 銳科技 " 和年輕化潮品滿足他們對美和潮流的追求,進(jìn)而走出一條難而正確的道路。
小米從 AIoT 的 " 邊緣機(jī)會 " 中,創(chuàng)造了新的生態(tài)模式。以手機(jī)為核心,小米的 IoT 硬件產(chǎn)品平板、電視、有屏音響、手表等,也適配和接入了 MIUI," 生態(tài)邊緣 " 在不斷向外蔓延,構(gòu)筑了強(qiáng)有力的生態(tài)效應(yīng),這也是在順應(yīng) " 萬物互聯(lián) " 的大趨勢。
華為在早期,就瞄準(zhǔn)了 " 高端機(jī) + 獨(dú)立芯片研發(fā) " 的 " 邊緣機(jī)會 "。當(dāng)時(shí),高端機(jī)是國產(chǎn)手機(jī)廠商較少觸及的領(lǐng)域,而獨(dú)立芯片研發(fā)更是鮮少有廠商花大手筆投入,而華為則在這個(gè) " 邊緣機(jī)會 " 里深入挖掘到了增量。
在一個(gè)又一個(gè)的 " 邊緣 " 機(jī)會和創(chuàng)新當(dāng)中,這幾家國產(chǎn)手機(jī)廠商成長為參天大樹,也從過去的 " 邊緣角色 " 成為如今的 " 中心巨頭 "。
然而,近幾年隨著市場增量的放緩,行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入內(nèi)卷白熱化的階段,要想繼續(xù)突圍,必須找到下一個(gè) " 邊緣 "。
錨定未來:高端是機(jī)會,需求是支點(diǎn)
從市場表現(xiàn)來看,沖擊高端市場已經(jīng)成為手機(jī)廠商破除 " 內(nèi)卷 "、尋找增量的必經(jīng)之路。
雖然智能手機(jī)整體呈下滑態(tài)勢,但更多在中低端機(jī)型的上,高端市場其實(shí)并未受到太大影響。Canalys 發(fā)布 2023 年第一季度全球高端手機(jī)(500 美元及以上)出貨量排名,高端手機(jī)逆勢而上,同比增長 4.7%,超全球智能手機(jī)總出貨量的三分之一。
從高端機(jī)型的銷量上看,iPhone 14 Pro Max/14 Pro/14 拿下前三,15 款中上榜的國產(chǎn)機(jī)型有 2 款,分別是小米 13(位列第 13 位)和華為 Mate 50(位列第 14 位)。2022 年初,雷軍在集團(tuán)戰(zhàn)略會上明確:高端之路是小米成長的必由之路,也是小米發(fā)展的生死之戰(zhàn),小米會堅(jiān)定不移地執(zhí)行高端化戰(zhàn)略。要問該怎么沖擊高端之路,其實(shí)沒有一家國產(chǎn)能給出明確答案,大家都是摸著石頭過河。
即便在高端機(jī)型上是絕對王者的蘋果,近幾年在高端之路的創(chuàng)新上也是比較 " 迷 "。在全面屏、快充等新功能上,蘋果似乎總是慢了安卓陣營一步。庫克將蘋果做成了一家善于賺錢的公司,但創(chuàng)新的速度沒有跟上賺錢的速度。
事實(shí)上,二十多年前在喬布斯執(zhí)掌蘋果的時(shí)期,十分明白如何通過創(chuàng)新?lián)糁邢M(fèi)者的。
1997 年,在喬布斯回歸蘋果后的一場發(fā)布會上,一名程序員當(dāng)眾諷刺喬布斯不懂技術(shù),喬布斯則回應(yīng):" 通過極致的編程能力,確實(shí)能夠做出一點(diǎn)東西來,但是如何利用你的技術(shù),做出來的產(chǎn)品能夠讓消費(fèi)者買單,這才有真正的價(jià)值。"
后來初代 iPhone 發(fā)布引起熱潮,但其實(shí)并沒有引起技術(shù)革命,因?yàn)槠涫褂玫募夹g(shù)在此之前就已經(jīng)存在了。蘋果是將這些已有的技術(shù)重新組合,創(chuàng)造出讓消費(fèi)者眼前一亮的體驗(yàn),從而重新定義了外界對于手機(jī)的認(rèn)識。
也就是說,優(yōu)秀的產(chǎn)品并不一定是在技術(shù)的軍備競賽下形成的,而是要緊緊瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求。技術(shù)創(chuàng)新是手段,不是目的。為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,這件事本身就錯(cuò)了。
最近幾年,高端智能機(jī)的產(chǎn)品越來越同質(zhì)化,陷入 " 堆料 " 的誤區(qū),帶給消費(fèi)者的新鮮感越來越弱,很難再激發(fā)出他們的換機(jī)欲望。
折疊屏的出現(xiàn),給手機(jī)行業(yè)帶來新的可能性。它 " 顛覆性 " 的折疊形態(tài),打上了明顯的 " 邊緣烙印 ",在挖掘更豐富使用場景、提升消費(fèi)者體驗(yàn)的同時(shí),給國產(chǎn)手機(jī)廠商帶來增量。
今年一季度,OPPO 憑借主打輕薄的 OPPO Find N2 和 OPPO Find N2 Flip,首次拿下國內(nèi)折疊屏市場的第一,也拉動了其整體的手機(jī)銷量。華為的市占率達(dá)到排在第二位;榮耀、小米、vivo 則分別位于第四、五、六位。
整體上看,根據(jù)艾媒咨詢報(bào)告,2022 年中國折疊屏手機(jī)逆勢增長,出貨量同比増長 154%,預(yù)計(jì) 2023 年會迎來市場爆發(fā),出貨量將超過 550 萬臺。
無疑,折疊屏賽道能夠帶來增量,已經(jīng)成為確定性的趨勢。當(dāng)眾多玩家涌入賽道,要跑到隊(duì)伍前列,其實(shí)核心還是要做到 " 邊緣創(chuàng)新 "。能不能在 " 人無我有、人有我優(yōu)、人有無新 " 的錯(cuò)位競爭上做到足夠出色。OPPO Find N2 和 OPPO Find N2 Flip 之所以受到市場歡迎,是因?yàn)槎床斓较M(fèi)者對于輕薄化的需求,并且通過技術(shù)創(chuàng)新滿足了需求。
在內(nèi)卷、同質(zhì)化加重的當(dāng)下,國產(chǎn)手機(jī)廠商能否將 " 邊緣創(chuàng)新 " 發(fā)揮到極致,很大程度上決定著在未來的格局重塑中是否被淘汰出局。
結(jié)語
回過頭來看,國產(chǎn)手機(jī)廠商的成功,某種程度上是在眾多 " 邊緣嘗試 " 中取得的成功。
不過,放眼當(dāng)下和未來,在邊緣機(jī)會上過于聚焦其實(shí)也會有風(fēng)險(xiǎn)的。因?yàn)?" 邊緣 " 存在很多可能性,并非每一個(gè)都能挖掘到機(jī)會,讓企業(yè)走向舞臺中心。
關(guān)鍵在于,邊緣機(jī)會是否真正折射出消費(fèi)者的真實(shí)需求,而手機(jī)廠商是否真正通過技術(shù)和產(chǎn)品實(shí)行錯(cuò)位競爭,通過 " 邊緣創(chuàng)新 " 滿足了需求。滿足了這兩點(diǎn)," 邊緣創(chuàng)新 " 才會成為突圍的新武器和助推增長的新動力。
值得慶幸的是,國產(chǎn)手機(jī)廠商在這兩點(diǎn)上的表現(xiàn)漸入佳績。即便未來仍有許多不確定性,還是期待它們新的破局故事。
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