1、一個規(guī)范性的、全面的戰(zhàn)略管理過程可大體分解為三個階段：（1）戰(zhàn)略分析階段;對企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評價，并預(yù)測這些環(huán)境未來發(fā)展的趨勢，以及這些趨勢可能對企業(yè)造成的影響及影響方向。

2、企業(yè)外部環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析兩部分。

(資料圖片)

3、企業(yè)外部環(huán)境一般包括下列因素或力量：即政府—法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、社會因素以及企業(yè)所處行業(yè)中的競爭狀況。

4、目的： 是為了適時地尋找和發(fā)現(xiàn)有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會，以及對企業(yè)來說所存在的威脅，做到“知彼”，以便在制定和選擇戰(zhàn)略中能夠利用外部條件所提供的機(jī)會而避開對企業(yè)的威脅因素。

5、企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境即是企業(yè)本身所具備的條件，也就是企業(yè)所具備的素質(zhì)，它包括生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面，如生產(chǎn)、技術(shù)、市場營銷、財(cái)務(wù)、研究與開發(fā)、員工情況、管理能力等。

6、目的：是為了發(fā)現(xiàn)企業(yè)所具備的優(yōu)勢或弱點(diǎn)，以便在制定和實(shí)施戰(zhàn)略時能揚(yáng)長避短、發(fā)揮優(yōu)勢，有效地利用企業(yè)自身的各種資源。

7、（2）戰(zhàn)略選擇及評價階段;戰(zhàn)略選擇及評價過程實(shí)質(zhì)：是戰(zhàn)略決策過程---對戰(zhàn)略進(jìn)行探索、制定以及選擇。

8、一個跨行業(yè)經(jīng)營的企業(yè)的戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)解決兩個基本的戰(zhàn)略問題：一是：企業(yè)的經(jīng)營范圍或戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域，即規(guī)定企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的行業(yè)，明確企業(yè)的性質(zhì)和所從事的事業(yè)，確定企業(yè)以什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足哪一類顧客的需求;二是：企業(yè)在某一特定經(jīng)營領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢，即要確定企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，要在什么基礎(chǔ)上取得超過競爭對手的優(yōu)勢。

9、（3）戰(zhàn)略實(shí)施及控制階段。

10、企業(yè)的戰(zhàn)略方案確定后，必須通過具體化的實(shí)際行動，才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)。

11、一般來說可在三個方面來推進(jìn)一個戰(zhàn)略的實(shí)施：其一：是制定職能策略，如生產(chǎn)策略、研究與開發(fā)策略、市場營銷策略、財(cái)務(wù)策略等。

12、在這些職能策略中要能夠體現(xiàn)出策略推出步驟、采取的措施、項(xiàng)目以及大體的時間安排等;其二：是對企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建， 以使構(gòu)造出的機(jī)構(gòu)能夠適應(yīng)所采取的戰(zhàn)略，為戰(zhàn)略實(shí)施提供一個有利的環(huán)境;其三：是要使領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及能力與所執(zhí)行的戰(zhàn)略相匹配，即挑選合適的企業(yè)高層管理者來貫徹既定的戰(zhàn)略方案。

13、在戰(zhàn)略的具體化和實(shí)施過程中，為了使實(shí)施進(jìn)行控制。

14、這就是說將經(jīng)過信息反饋回來的實(shí)際成效與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行比較，如二者有顯著的偏差，就應(yīng)當(dāng)采取有效的措施進(jìn)行糾正。

15、當(dāng)由于原來分析不周、判斷有誤，或是環(huán)境發(fā)生了預(yù)想不到的變化而引起偏差時，甚至可能會重新審視環(huán)境，制定新的戰(zhàn)略方案，進(jìn)行新一輪的戰(zhàn)略管理過程。

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