11月份以來，國內(nèi)媒體報道多家銀行凈值型理財產(chǎn)品表現(xiàn)不佳，甚至部分標(biāo)識中低風(fēng)險的銀行理財產(chǎn)品凈值也明顯下降，引發(fā)社會關(guān)注。記者調(diào)查了解到，近期一些懷著焦慮心情的市民和銀行之間的糾紛明顯增多。本市金融和法律業(yè)內(nèi)人士為人們理性維權(quán)提供建議，并提示通過電子渠道購買理財產(chǎn)品時一定要謹(jǐn)慎。

“看看這手機(jī)銀行里的凈值，我覺得買的不是銀行理財產(chǎn)品，因為它虧得像基金或股票一樣。”市民陳先生指著手機(jī)上一款銀行理財產(chǎn)品的每日凈值郁悶地說，“還沒到贖回期，只能看著被套了。”記者了解到，近期很多投資者都有陳先生這樣的糟心感受，不少人趁產(chǎn)品處于開放期紛紛贖回。有銀行部分理財產(chǎn)品近日出現(xiàn)觸碰巨額贖回上限的情況。

記者從本市多家銀行獲悉，一些市民認(rèn)為當(dāng)初認(rèn)購的中低風(fēng)險理財產(chǎn)品被“銀行誤導(dǎo)了”，銀行近期受理的投訴糾紛也明顯增多。本市金融業(yè)內(nèi)人士指出，這些銀行的中低風(fēng)險理財產(chǎn)品有大量的資金投向原本被視為低風(fēng)險的債券市場，而近期債券價格大幅下跌導(dǎo)致產(chǎn)品凈值波動。在監(jiān)管部門近年來要求下，銀行理財產(chǎn)品估值方法和凈值型披露方式發(fā)生了改變，運用市值法資產(chǎn)價格的波動會直接體現(xiàn)在凈值上。他們建議投資者不必恐慌，從長期看，有些理財產(chǎn)品可以靜待市場修復(fù)。

與此同時，眾多銀行的銷售人員被要求反復(fù)提示投資者注意：“業(yè)績比較基準(zhǔn)”用于確定理財產(chǎn)品管理人是否收取超額業(yè)績報酬，不代表理財產(chǎn)品的未來表現(xiàn)和實際收益。理財產(chǎn)品遵循“賣者盡責(zé)，買者自負(fù)”原則，不再是保本保收益的“剛性兌付”。

天津市金融消費糾紛調(diào)解中心的法律專業(yè)人士指出：根據(jù)國家監(jiān)管部門有關(guān)規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)開展資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)時不得承諾保本保收益。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)堅持投資人利益優(yōu)先原則，注重根據(jù)投資人的風(fēng)險承受能力銷售不同風(fēng)險等級的產(chǎn)品，向客戶充分揭示產(chǎn)品特點和投資風(fēng)險，把合適的產(chǎn)品銷售給合適的消費者，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員合規(guī)培訓(xùn)，強(qiáng)化對理財產(chǎn)品相關(guān)風(fēng)險的信息披露和提示。

特別要提示消費者注意的是，很多理財產(chǎn)品是客戶通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道購買的。監(jiān)管部門要求商業(yè)銀行代理銷售業(yè)務(wù)時，通過電子渠道銷售的，應(yīng)由客戶通過符合法律、行政法規(guī)要求的電子方式逐一確認(rèn)。銀行在客戶購買過程中，通過電子確認(rèn)的方式進(jìn)行了相應(yīng)的風(fēng)險提醒和告知，而客戶在閱讀后仍然購買了該理財產(chǎn)品，此筆投資造成的損失，在法律上會認(rèn)定由客戶承擔(dān)。因此，重點建議消費者通過電子渠道自行購買理財產(chǎn)品時，要提高金融知識素養(yǎng)和風(fēng)險識別能力，增強(qiáng)風(fēng)險責(zé)任意識，認(rèn)真閱讀有關(guān)產(chǎn)品條款、產(chǎn)品說明書，了解產(chǎn)品風(fēng)險特點，根據(jù)自身的經(jīng)濟(jì)情況和風(fēng)險承受能力選擇適合的金融產(chǎn)品，理性投資。

標(biāo)簽： 提示通過電子渠道購買理財產(chǎn)品時一定要謹(jǐn)慎