從石家莊市“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，2021年，石家莊市新創(chuàng)建放心消費(fèi)示范單位218家，全市放心消費(fèi)示范單位總量達(dá)1467家。12315熱線受理投訴案件辦結(jié)率達(dá)到98.99%、舉報(bào)案件辦結(jié)率達(dá)到99.27%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6000余萬元。

2022年，石家莊市市場(chǎng)監(jiān)督管理局將深入開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)，建設(shè)3000家標(biāo)準(zhǔn)化放心消費(fèi)示范單位;持續(xù)推動(dòng)線下無理由退貨承諾工作，實(shí)現(xiàn)1000家實(shí)體店無理由退貨承諾。同時(shí)，結(jié)合各市場(chǎng)監(jiān)管所規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范高標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)維權(quán)工作站157個(gè)，推動(dòng)大型商場(chǎng)、旅游景區(qū)、社區(qū)設(shè)立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站330個(gè)，發(fā)展消費(fèi)維權(quán)直通車企業(yè)和ODR企業(yè)100家，進(jìn)一步筑牢消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

標(biāo)簽： 舉報(bào)案件辦結(jié)率 石家莊全市 消費(fèi)示范單位 受理投訴案件辦結(jié)率