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中國消費者協(xié)會今天發(fā)布2023年上半年消費維權(quán)輿情熱點,上半年,居民節(jié)假日休閑購物、出行旅游等消費需求持續(xù)釋放,監(jiān)管部門營造安全放心消費環(huán)境,提振消費信心。在豐富多彩的消費體驗之中如何確保消費者權(quán)益得到保障,成為公眾關(guān)切焦點。
中國消費者協(xié)會梳理發(fā)現(xiàn),2023年上半年,有關(guān)線下演出“退票難”、酒店民宿毀約侵權(quán)糾紛、知名餐飲品牌食品安全問題隱患、視頻平臺會員服務體驗不佳、研學游侵權(quán)“陷阱”、家樂福商超購物卡限制消費、航空里程積分清零、共享充電寶“好借難還”、網(wǎng)紅竹筒奶茶被曝食品安全問題、低價旅游團強制購物問題等多個案例涉及的消費維權(quán)問題較為突出。
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