演唱會門票“強實名”，到底防住了誰？

來源：國是直通車時間：2023-07-27 16:37:38

近日，TFBOYS的“TFBOYS十年之約”演唱會官宣，地點在西安，時間是2023年8月6日。萬千粉絲再次加入搶票隊伍，西安也因為諸多活動集中舉辦而熱度暴漲。

據(jù)購票平臺，本次演唱會不支持選座，要求實名制觀演，平臺不支持轉(zhuǎn)贈與轉(zhuǎn)售，入場需要人臉、證件、票面信息相匹配。

(資料圖片)

在上述“強實名”舉措后，黃牛囤票難度增加，代拍成為新路數(shù)，社交平臺、購物平臺上出現(xiàn)大量接代拍的消息。代拍價格也水漲船高，網(wǎng)友稱“十年之約成為被明碼標(biāo)價的青春?！庇新蓭熤赋?，演唱會強實名后，信息泄露和被非法利用的風(fēng)險也會增加。

強實名或成趨勢

當(dāng)前各地演唱會呈現(xiàn)爆發(fā)式復(fù)蘇態(tài)勢。據(jù)中國演出行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2023年上半年，全國營業(yè)性演出（不含娛樂場所演出）場次19.33萬場，同比增長400.86%；觀眾人數(shù)6223.66萬人次，同比增長超10倍。無數(shù)歌迷開啟為一場演唱會奔赴一座城的模式。

與粉絲一同興奮的，還有屢禁不止的黃牛。在眾多演唱會中，官方售票渠道的門票“秒光”，但打開社交平臺或二手交易平臺，總能找到大量黃牛轉(zhuǎn)票、代拍門票的信息。

7月18日，周杰倫演唱會天津站門票開售后30秒內(nèi)即告售罄。搶票結(jié)束后，某二手平臺上出現(xiàn)很多高價門票，甚至有黃牛將2000元的票炒至10萬元。

一面，期待演唱會已久的歌迷多次“陪跑”搶票，“搶票難”成為比演唱會更熱烈討論的話題。另一面，黃牛公然加價兜售門票，票價水漲船高。

為抵制黃牛，不少演唱會開始“強實名”。今年五月天鳥巢演唱會，所有對外銷售的門票都須強實名購買，要求人、證、臉三合一，線上購票時，購票者需要綁定個人身份信息，入場時必須掃本人身份證和刷臉。張信哲、劉若英、梁靜茹、蔡依林等多位明星的演唱會，也都實行了“強實名”。

6月14日，文化和旅游部市場管理司回復(fù)網(wǎng)友稱，演唱會門票實名制是演出主辦方為抵制黃牛采取的一項措施，對于打擊捂票、囤票、炒票等違法違規(guī)行為具有積極作用，有利于維護演出票務(wù)市場秩序。

此次TFBOYS演唱會同樣采取了“強實名”。

北京元合律師事務(wù)所律師孫磊向中新社國是直通車表示，一方面，“強實名”能減少黃牛倒賣門票的現(xiàn)象；另一方面，大型演唱會、會展強勁復(fù)蘇，“強實名”也能排查出一些社會危險分子，肯定會成為趨勢。

但北京天馳君泰律師事務(wù)所律師成一男在接受中新社國是直通車采訪時指出，“強實名”后，一旦人臉等敏感個人信息被泄露或者被非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人身財產(chǎn)權(quán)利遭到侵犯。

同時，“強實名”后，進場需進行“人、臉、證”三合一驗證，這導(dǎo)致消費者手里的門票失去轉(zhuǎn)讓渠道，一旦因故無法出席演唱會，只能獨自承受損失。社交平臺上，不少歌迷吐槽，提前買了演唱會的門票，因為個人原因不能到場，聯(lián)系了購票平臺卻被告知不允許退換，也不能轉(zhuǎn)贈。

中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任、中國消費者協(xié)會專家委員會委員朱巍曾接受媒體采訪時表示，“強實名”意味著票在二級市場上沒法交易。既然沒法交易，就一定要有一個必要的退票渠道。

“強實名”能減少黃牛囤積大量門票的情況，但“強實名”后的隱私保護與消費者退票權(quán)益還需進一步完善。

代拍價格與風(fēng)險同增

“強實名”減少了黃牛大量囤積門票的情況，但代拍快速興起。在TFBOYS演唱會購票平臺顯示“強實名”后，社交平臺、購物平臺上出現(xiàn)大量接代拍的消息。目前，在社交平臺、購物平臺上都可以找到TFBOYS演唱會代拍。

在某購物平臺上，原價580-2013元的門票，代拍價普遍在4000元以上，搶票成功率達80%以上的，達到上萬價格。

甚至有黃牛報價，內(nèi)場第一排4萬元，且需要支付1萬元作為定金，能夠保證連座。

某代拍人員分享，代拍模式就是將客戶購票信息給到幾千票務(wù)及幾十萬搶手，價格低就無人接單，價格高成功的幾率便會提高。

不少粉絲表示，“代拍太貴，學(xué)生黨哭死，喜歡了九年，真的很遺憾?！?/p>

也有粉絲在網(wǎng)絡(luò)上感嘆：“突然不知道十周年的意義是什么，是十年青春最后只能被明碼標(biāo)價嗎？”“當(dāng)初對這一場赴約有多期待現(xiàn)在就有多失望?！?/p>

“強實名”后的代拍不僅價格漲了數(shù)倍，風(fēng)險也隨之增加。

“強實名”后，下單代拍便需要下單者提供姓名、身份證號、電話、地址，搶票當(dāng)天還需要根據(jù)搶票情況提供手機驗證碼。

成一男表示，代拍后，個人信息泄露的風(fēng)險會提高，而身份證號屬于個人敏感信息，將這些信息提供給上萬搶手后，很容易被不法分子利用。