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自治區(qū)發(fā)展改革委多措并舉加強旅游市場價格管理工作

今年以來隨著疫情管控全面放開，新疆旅游消費快速恢復，尤其是一些熱門景區(qū)消費需求大幅增加，為深入實施旅游興疆戰(zhàn)略，提振市場信心，提升旅游整體質(zhì)量，營造良好旅游環(huán)境，自治區(qū)發(fā)展改革委多措并舉加強旅游價格管理工作。

加強價格監(jiān)測工作。2023年初，以加強春節(jié)期間旅游景區(qū)價格監(jiān)測、管理為契機，全面了解我區(qū)景區(qū)門票及區(qū)間車票價格情況，在全區(qū)開展旅游景區(qū)服務(wù)價格監(jiān)測分析調(diào)查工作，通過監(jiān)測調(diào)查結(jié)果顯示：涉及到的324個景區(qū)和游覽點門票、區(qū)間車票等近兩年均無漲價情況。

加大培訓學習力度。組織全區(qū)140余名發(fā)展改革部門工作人員進行景區(qū)門票及相關(guān)服務(wù)價格管理業(yè)務(wù)培訓，指導各地更好地開展旅游價格管理工作；通過視頻會議、微信工作群、電話等方式督導各地發(fā)展改革委、自治區(qū)直管景區(qū)管委會和經(jīng)營者做好旅游景區(qū)價格宣傳工作，加強景區(qū)明碼標價公示及市場調(diào)節(jié)價服務(wù)要素的規(guī)范管理；組織學習《自治區(qū)旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升三年行動方案》《關(guān)于進一步加強旅游市場綜合管理的實施方案》《2023年旅游興疆行動計劃》《新疆維吾爾自治區(qū)景區(qū)門票及相關(guān)服務(wù)價格管理辦法》等文件規(guī)定，提高對政策的理解力和執(zhí)行力。

及時出臺相關(guān)政策。旅游旺季來臨前，印發(fā)《自治區(qū)發(fā)展改革委關(guān)于做好旅游市場價格有關(guān)工作的通知》，要求各地切實做好景區(qū)價格管理工作，全面規(guī)范旅游市場價格行為，嚴格落實對特殊群體的優(yōu)惠政策，配合相關(guān)部門做好服務(wù)能力保障等工作，力求惠民政策落地；批復5A級帕米爾旅游景區(qū)門票價格40元/人次、區(qū)間車票價格11元/人次，分別降低38.46%、56%；批復5A級那拉提景區(qū)天界臺索道一期試行單程票價68元/人次、往返票價130元/人次；針對旅游旺季市場價格問題，印發(fā)《關(guān)于進一步落實穩(wěn)物價工作的通知》，要求各地提高政治站位，強化責任擔當，明確工作任務(wù)，確保各項細化措施落實到位，不斷提升游客體驗感和滿意度。

積極開展景區(qū)調(diào)研。聯(lián)合自治區(qū)價格協(xié)會組成調(diào)研組赴伊犁、博州、阿勒泰、巴州、喀什等重點國有景區(qū)調(diào)研價格管理情況，及時反饋問題清單，立行立改或限時整改，個別景區(qū)存在價格公示不規(guī)范、捆綁銷售、擅自增設(shè)收費項目等問題現(xiàn)場進行整改。

下一步，自治區(qū)發(fā)展改革委將對群眾反映投訴多的部分重點國有景區(qū)門票、區(qū)間車票等及時開展成本監(jiān)審和調(diào)查，依法依規(guī)進行價格調(diào)整，及時回應(yīng)涉價輿情，以實際行動切實維護好“新疆是個好地方”的金字招牌形象。

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