持卡人認(rèn)證失敗是什么意思?

持卡人認(rèn)證失敗的意思是刷卡時(shí)對(duì)持卡人的認(rèn)證失敗了，一般這種情況會(huì)導(dǎo)致不能刷卡，無法完成支付。認(rèn)證失敗可能是兩方面原因造成，一方面是刷卡POS機(jī)的原因，需要更換POS機(jī)解決。另一方面是銀行卡自身狀態(tài)異常，比如卡片消磁、卡片沒有激活、密碼輸錯(cuò)次數(shù)太多等情況。

持卡人認(rèn)證失敗是不是封卡?

持卡人認(rèn)證失敗不一定是封卡，有時(shí)候會(huì)因?yàn)槌挚ㄈ水惓２僮?、POS機(jī)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好、卡片被消磁了等情況出現(xiàn)該提示。只要出現(xiàn)持卡人認(rèn)證失敗的提示，之后馬上聯(lián)系發(fā)卡行的客服，在沒有違規(guī)操作的前提下，第二天基本都是可以恢復(fù)使用的。

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