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石榴云/新疆日?qǐng)?bào)訊(記者 康顥嚴(yán)報(bào)道)“五十六個(gè)星座、五十六枝花,五十六族兄弟姐妹是一家……”3月25日12時(shí)30分,由烏魯木齊開(kāi)往和田的T9526次列車(chē)14號(hào)車(chē)廂內(nèi)歌聲飛揚(yáng)。至今,“民族團(tuán)結(jié)一家親號(hào)”特快旅客列車(chē)已開(kāi)行6年,累計(jì)安全運(yùn)送旅客621.7萬(wàn)人次。
2017年3月25日,新疆鐵路部門(mén)聚焦社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安總目標(biāo),開(kāi)行烏魯木齊至和田T9526/7次“民族團(tuán)結(jié)一家親號(hào)”特快旅客列車(chē),實(shí)現(xiàn)了烏魯木齊至和田、喀什等南疆重鎮(zhèn)一日到達(dá)。6年來(lái),該列車(chē)已累計(jì)承運(yùn)團(tuán)體旅客4200余批、23萬(wàn)人次,平均每天有上千名到南疆“探親”的干部職工,乘坐“民族團(tuán)結(jié)一家親號(hào)”列車(chē)。
車(chē)廂內(nèi),紅色的窗花、中國(guó)結(jié)、拉花、氣球營(yíng)造出歡慶氛圍,前往南疆和田結(jié)對(duì)認(rèn)親的自治區(qū)兒童醫(yī)院帶隊(duì)干部韓啟明在和大家一起分享“民族團(tuán)結(jié)一家親號(hào)”特快旅客列車(chē)開(kāi)行六周年的喜悅?!斑@趟列車(chē)?yán)藶跏泻湍辖鞯刂葜g的時(shí)空距離,架起了一座各民族群眾交往交流交融的‘連心橋’?!彼f(shuō),單位從2016年開(kāi)始派出干部前往南疆“走親戚”,有了這趟列車(chē),大家出行更方便了,和結(jié)親群眾走得更近了。
該特快列車(chē)單程運(yùn)行1996公里,途經(jīng)17個(gè)車(chē)站,環(huán)繞塔克拉瑪干沙漠,歷經(jīng)新和、葉城、皮山、墨玉四個(gè)風(fēng)沙區(qū)。許多當(dāng)?shù)厝罕娨渤俗@趟列車(chē)外出就業(yè)、返鄉(xiāng)探親。返回喀什的大學(xué)生艾山江·易明看著車(chē)廂里張貼的“流動(dòng)民族團(tuán)結(jié)大課堂”宣傳畫(huà),聽(tīng)著廣播里宣傳新疆“現(xiàn)代雷鋒”莊仕華等先進(jìn)人物感人事跡,感慨地說(shuō):“每次在列車(chē)上都會(huì)認(rèn)識(shí)不同民族的旅客,大家友愛(ài)互助,回家的感覺(jué)特別舒心?!?/p>
“從消除衛(wèi)生死角到幫助重點(diǎn)旅客,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),讓旅客享受到旅途的平安、溫馨?!敝袊?guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司庫(kù)爾勒客運(yùn)段和田一隊(duì)黨總支書(shū)記郭清介紹,新疆鐵路部門(mén)針對(duì)這趟列車(chē)結(jié)親旅客人數(shù)多、層次廣、需求不一的情況,通過(guò)推行“雙語(yǔ)”服務(wù),開(kāi)通“生日直通車(chē)”,設(shè)立“流動(dòng)充電站”,開(kāi)設(shè)“母愛(ài)一平方”等便民舉措,為旅客提供了“貼心、舒心、暖心、細(xì)心、放心”的“五心”服務(wù)。6年來(lái),為旅客做好事累計(jì)11000余件,收到旅客來(lái)信1350封,錦旗74面,用實(shí)際行動(dòng)贏得了旅客的口碑。
列車(chē)行進(jìn)途中,庫(kù)爾勒客運(yùn)段和田一隊(duì)列車(chē)長(zhǎng)米爾班·艾依提和同事們還當(dāng)起了南疆特色農(nóng)副產(chǎn)品代言人,餐車(chē)內(nèi)一塊鄉(xiāng)村振興“巴扎”互助信息板上展示著核桃、馕、大棗等農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售信息。2017年以來(lái),列車(chē)設(shè)立助農(nóng)產(chǎn)品供需信息發(fā)布平臺(tái),幫助結(jié)親干部推銷(xiāo)結(jié)對(duì)親戚家的農(nóng)產(chǎn)品,至今幫助200多個(gè)家庭銷(xiāo)售紅棗、核桃、巴達(dá)木等干果1萬(wàn)多公斤、馕餅9000多個(gè)、水果700多箱。
6年來(lái),“民族團(tuán)結(jié)一家親號(hào)”特快列車(chē)獲得“全國(guó)工人先鋒號(hào)”“全國(guó)青年文明號(hào)”“全國(guó)三八紅旗集體”等10多項(xiàng)榮譽(yù),被譽(yù)為“流動(dòng)的民族團(tuán)結(jié)長(zhǎng)廊”。
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