自5月11日,上海迪士尼樂園率先在全球范圍內(nèi)宣布重新開放至今,正好一個月。在恢復(fù)運(yùn)營的第一個30天里,上海迪士尼變了嗎?
變化還是有的。比如人與人之間的距離變“遠(yuǎn)”了,安心與舒適卻一直都在;體驗(yàn)樂園的方式不同了,神奇感受卻始終如一……
重新開放后,許多游客來到上海迪士尼的第一個感受就是——人與人之間的距離變“遠(yuǎn)”了。不管是景點(diǎn)排隊(duì)通道的調(diào)整,還是在所有游樂設(shè)施上,規(guī)定非同行游客之間需留出一個空位,亦或是針對單個乘騎設(shè)備較小的游樂設(shè)施,每輛設(shè)備上僅限同行游客搭乘等。為了提醒游客保持安全距離,上海迪士尼樂園的演職人員們在景點(diǎn)、商店、餐廳等布置了超過2000個距離標(biāo)識、制作了300多個手持提示牌。于是,在劇院里,就算是演出期間,游客也被安排隔排落座,并且非同行游客之間留出左右一個空位的距離。來到餐廳,部分餐桌上也放上“此桌留空”的提示卡,提醒游客隔桌而坐。
距離變遠(yuǎn)了,預(yù)約也改成了線上。近期,上海迪士尼樂園推出了一款全新在線預(yù)約工具——迪士尼預(yù)約等候卡。只有通過上海迪士尼度假區(qū)官方App成功領(lǐng)取指定景點(diǎn)的迪士尼預(yù)約等候卡的游客,方能在選取的時間段前往景點(diǎn)并排隊(duì)等候。這一舉措不僅幫助游客更好地規(guī)劃行程,收獲舒適的游園體驗(yàn),同時也避免游客集中在同一時間段進(jìn)入景點(diǎn)排隊(duì)區(qū)域,在原有的一系列健康和安全舉措上,進(jìn)一步幫助游客之間保持安全距離。
據(jù)了解,迪士尼預(yù)約等候卡已于6月3日率先在上海迪士尼樂園的“小熊維尼歷險記”景點(diǎn)投入試運(yùn)營,收獲了游客的積極反饋,目前已推廣至包括“七個小矮人礦山車”在內(nèi)的數(shù)個景點(diǎn)和娛樂演出。
距離變遠(yuǎn)的還有往日里熱情與游客相擁,拍照合影的迪士尼朋友們。他們現(xiàn)在正以一種全新的方式與游客們見面,比如優(yōu)雅的迪士尼公主們在城堡的露臺上,為大家送去美好問候。在每天閉園前,米奇和他的伙伴們還會在鐘樓上與大家道別,相約再會。為了保證安全距離,與迪士尼朋友的親密互動以及近距離合影被暫時取消。
變化還體現(xiàn)在升級后的清潔消毒舉措上。一組數(shù)據(jù)足可見園區(qū)對于衛(wèi)生安全的重視:上海迪士尼在樂園景點(diǎn)、餐廳和商店內(nèi),設(shè)有近400個免洗消毒洗手液點(diǎn)位、增加了近500個提醒游客勤洗手的標(biāo)志,鼓勵游客頻繁清洗雙手,注重個人衛(wèi)生。
除此之外,樂園的“衛(wèi)生擔(dān)當(dāng)”保潔團(tuán)隊(duì)每天都會執(zhí)行全方位的清潔和消毒舉措,在迪士尼原本的高標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上再度增加了頻次,所有游客能接觸到的地方如扶手、欄桿、戶外休憩的座椅、洗手間、游樂項(xiàng)目上的騎乘設(shè)施都會被一一清潔消毒。
當(dāng)然,距離變遠(yuǎn)、消毒頻次提升并不會帶來游玩體驗(yàn)的縮水,相反,為了讓因疫情而被迫宅家的游客們能夠完整體驗(yàn)上海迪士尼樂園傳遞的歡樂與驚喜,樂園方還努力“大上新”,頗有點(diǎn)“加量不加價”的意味。
比如每日在華特迪士尼大劇院閃亮上演的“迪士尼彩色慶典”,以頑皮的兄弟倆為靈感打造的全新“奇奇蒂蒂淘淘鋪”,就連漫威英雄總部也于近日華麗變身,帶來更多酷炫的全新漫威主題沉浸式體驗(yàn):嶄新的主題拍照背景墻,高度還原的“鋼鐵俠鐵甲總裝庫”,品類齊全的全新“漫威制造”商店,邂逅備受喜愛的漫威超級英雄……
6月9日是唐老鴨的生日,上海迪士尼度假區(qū)還推出了一系列為唐老鴨慶生的特別活動和驚喜體驗(yàn),而就在6月10日,達(dá)菲的又一位好朋友——一只熱愛音樂、會彈奏尤克里里的綠色小海奧樂米拉(‘OluMel)首次來到上海迪士尼度假區(qū)。以這位外表看似靦腆但內(nèi)心熱情洋溢的小海龜為靈感設(shè)計的周邊——奧樂米拉系列商品正式上線。
可以說,重新開放的一個月,上海迪士尼樂園每一天都在或大或小的“變化”中度過,無論是不斷改進(jìn),還是新的嘗試,都在歡迎全世界的游客們重回這個“世界上最快樂的地方”。(記者 李佳佳)