兒童到長三角這200余家景點游玩，如果身高超過免票限制，如果能出示有效證件證明不高于6周歲(含)，仍然可以享受免票。6月24日下午，長三角消保委聯(lián)盟召開主要景點兒童免票規(guī)則聯(lián)合消費調(diào)查結(jié)果發(fā)布會，并倡議區(qū)域內(nèi)景點推行兒童免票身高與年齡兼顧，得到了上海中心大廈、上海迪士尼等200余家景點企業(yè)的積極響應(yīng)。(6月24日 澎湃新聞)

上述景區(qū)兒童免票規(guī)則，無疑迎合了公眾的需求。其實，對于兒童票購票的標(biāo)準(zhǔn)每年都會引發(fā)不同程度的討論，中有人認(rèn)為，以身高為標(biāo)準(zhǔn)的購票方法是在變相“懲罰”大個子，但同時也有民眾覺得以身高為標(biāo)準(zhǔn)更加方便快捷。而且，從實踐來看，景區(qū)間的兒童免票規(guī)則也不一樣，這不僅會讓消費者感到混淆，且更可能侵害到低齡高個孩子的權(quán)益。

以不同類型的長三角景點兒童免票規(guī)則來看，其差異性就較大，為保證通行效率，大多數(shù)景點以兒童身高作為免票標(biāo)準(zhǔn)，采取身高兼顧年齡的景點僅6.2%。但這樣的票價規(guī)則卻忽視了一點：隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，同齡兒童中身高超高的情況愈發(fā)常見。顯然，從情理角度來講，兒童免票身高與年齡兼顧最為適宜。

而且調(diào)查顯示，身高兼顧年齡和以年齡為準(zhǔn)的做法得到了絕大多數(shù)消費者的認(rèn)同。除設(shè)置身高免票標(biāo)準(zhǔn)外，增設(shè)年齡免票標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)兒童身高超過免票限制而年齡未達(dá)到時，提供能夠表明兒童本人的有效證件原件也可享受免票。如此，雖然會給景區(qū)售票帶來一定的負(fù)擔(dān)，但卻著實尊重了消費者權(quán)益，即便門票價格不高，但也做到了消費者的心坎上。

同時，兒童免票身高與年齡兼顧，也最大程度的彰顯了對未成年權(quán)益的保護(hù)。畢竟，單純按照“身高標(biāo)準(zhǔn)”來衡量，相當(dāng)一部分未成年人，就可能會被排除在半票或免票的優(yōu)惠范圍之外。即便有些家長不說什么，更或者無處維權(quán)，乃至于也懶得維權(quán)，但卻是對未成年人本人的權(quán)益?zhèn)?。況且，從國外景點來看，基本都是以年齡為準(zhǔn)。

兒童免票身高與年齡兼顧，表面看會導(dǎo)致景區(qū)收入減少，實則不然。兒童免票規(guī)則更科學(xué)，也就更能夠迎合消費者的需要，消費者的滿意系數(shù)提升了，景區(qū)自然能夠留得住游客。更何況，在去門票的大背景下，各景區(qū)本就不該在門票收入上耿耿于懷。與之更重要的是，在做好綜合配套服務(wù)上給力，而這才能獲得更多盈利點。

兒童免票身高與年齡兼顧一經(jīng)倡導(dǎo)，200余家景點積極響應(yīng)，也體現(xiàn)出各景區(qū)的順勢而為。當(dāng)然，響應(yīng)只是一方面，如何做好真正讓消費者滿意才是最重要的。這自然需要景區(qū)統(tǒng)籌考慮、積極作為，讓購票規(guī)則更科學(xué)?？偠灾瑑和馄鄙砀吲c年齡兼顧值得推廣，也期待其他景區(qū)給予重視，并積極跟進(jìn)。(楊玉龍)

標(biāo)簽： 兒童免票身高 年齡