a.身份的區(qū)別:京東自營店,身份不是商家,是供貨商,店鋪是交由京東來管理和銷售的。因?yàn)槭菑S家提供商品給京東售賣的,所以商品的價(jià)格相對是比較低廉,以量取勝。專營店的話,就是商家,商品要自己找供貨商提供,店鋪的所有運(yùn)營工作都由自己負(fù)責(zé);商品的價(jià)格可以由自己決定,利潤也會更多。
b.資源上的區(qū)別:因?yàn)樽誀I店是京東負(fù)責(zé)管理的,所以肯定是會有更多的扶持的;像是一些促銷活動和推廣等官方資源,基本都是優(yōu)先上,流量和銷量也會更多。專營店就要按照平臺的要求,先做好優(yōu)化,然后再去報(bào)名活動,之后等待審核,眾多商家爭取寥寥無幾的資源位,能不能上還是個(gè)問題,這方面肯定是追不上自營店的。
c.發(fā)貨及售后的區(qū)別:自營店是由京東自行配送發(fā)貨,并負(fù)責(zé)提供售后服務(wù)的;若商品有質(zhì)量問題,是不會找你麻煩的,都是由京東負(fù)責(zé)管理;專營店則是由商家自己找快遞公司發(fā)貨,并自行負(fù)責(zé)售后問題,京東只負(fù)責(zé)監(jiān)督。
d.信譽(yù)方面的區(qū)別:因?yàn)樽誀I店在買家看起來就是京東自己運(yùn)營的,而京東這么大一個(gè)平臺,肯定是能讓買家產(chǎn)生更大的信任感;而專營店則要靠自己一點(diǎn)一點(diǎn)去積累店鋪信譽(yù),慢慢提升買家的信任感。所以兩個(gè)相同的商品,自營店是更有優(yōu)勢的。
e.入駐資質(zhì)的區(qū)別:關(guān)于京東兩者入駐都要哪些資質(zhì),可看:入駐京東全球購自營旗艦店專營店專賣店資質(zhì)要求
總的來說,京東自營店就是不用擔(dān)心沒流量和銷量,因?yàn)榫〇|會給予更多資源,就是跑量;但是利潤比較受限,如果商品價(jià)格高了,利潤會變少。專營店鋪的流量和銷量就都要靠自己去爭取,但是商品價(jià)格由自己決定,利潤也會比較高。
京東店鋪評分低怎么辦?
一、好評返現(xiàn);
好評返現(xiàn)最開始是由淘寶的評價(jià)系統(tǒng)衍生出來的一個(gè)東西。如何獲得多多的好評讓賣家們頭疼不已。但只要這一步做的好,可以給商家提供了一個(gè)和買家二次互動的機(jī)會。從人的心理角度來說,大多人數(shù)都是愛占小便宜的嘛,不如做好好評返現(xiàn),反正羊毛出在羊身上。好評返現(xiàn)不僅可以增加店鋪的評分,還可以讓賣家把老客戶都集中到微信上去,進(jìn)行二次互動。
二、利用微信平臺做做文章;
從好評返現(xiàn)上圈粉之后,你的微信里面就有真實(shí)的顧客資源了。真實(shí)客戶該怎么用就看你自己的本事了,可以三不五時(shí)發(fā)發(fā)優(yōu)惠卷或者搞新品試用的活動(實(shí)際還是增加銷量和評價(jià))。通過這些促銷活動,創(chuàng)造出更大的收益。還有就是可以找你的客戶去刷單,送送小禮物,這可比平臺刷單安全多了。
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