為順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì),在政策的鼓勵(lì)下,線上消費(fèi)金融市場(chǎng)日趨成熟,成為了眾多平臺(tái)的競(jìng)技場(chǎng)。作為一款適合年輕人分期、貸款的金融科技線上平臺(tái),活力花下款速度很快,優(yōu)勢(shì)明顯。在此過程中,為了確保資金方的利益,借款保證保險(xiǎn)作為增信措施的一種起到了重要作用。而近期市場(chǎng)上出現(xiàn)了承諾幫助或誘導(dǎo)用戶全額退保,并從中牟利的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,這些活力花退保行為是不可取的,危害性極高,短期損害資金方利益、嚴(yán)重影響借款人信用,長(zhǎng)期破壞信用借貸體系。
線上消費(fèi)金融和小額信貸是指金融機(jī)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)資本等以互聯(lián)網(wǎng)為載體,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),打破傳統(tǒng)金融模式時(shí)間、空間與成本的約束,提升信貸的可得性。以活力花為例,該模式的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在:一是覆蓋面廣,互聯(lián)網(wǎng)金融克服了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)展業(yè)成本高昂的弊端,投入成本少;二是門檻較低,互聯(lián)網(wǎng)金融不需要抵押物,省去了煩瑣的貸款程序;三是快捷靈活,互聯(lián)網(wǎng)金融可以足不出戶,只要有智能手機(jī)就可以選擇辦理相關(guān)金融業(yè)務(wù),節(jié)省了大量時(shí)間?;盍ǜ侵铝τ谔嵘M(fèi)金融服務(wù)質(zhì)量和效率,積極滿足客戶需求,增強(qiáng)客戶體驗(yàn),將金融科技創(chuàng)新應(yīng)用作為重要發(fā)力點(diǎn)。
而市場(chǎng)上出現(xiàn)的承諾幫助或誘導(dǎo)用戶進(jìn)行活力花退保,并從中牟利的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,則是通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等發(fā)布信息,稱可幫助用戶全額退保,要求用戶提供身份證、銀行卡、保單、家庭住址、照片等個(gè)人重要資料,向用戶收取“咨詢費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”,以用戶名義向監(jiān)管部門進(jìn)行投訴,甚至誘導(dǎo)用戶虛構(gòu)事實(shí),偽造證據(jù)資料,進(jìn)行活力花退保。
因此,消費(fèi)者需要謹(jǐn)慎與所謂“全額退保”的機(jī)構(gòu)或個(gè)人接觸,可能存在以下風(fēng)險(xiǎn):
一、個(gè)人信息資料泄露的風(fēng)險(xiǎn)。用戶將身份證、銀行卡號(hào)、保單、聯(lián)系電話、家庭住址、相關(guān)照片等提供給這類機(jī)構(gòu)或個(gè)人,退保存在個(gè)人信息資料泄露及被非法利用的風(fēng)險(xiǎn)。
二、經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)。“代理退保”的機(jī)構(gòu)和個(gè)人除收取一定比例的“咨詢費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”外,還有可能通過掌握用戶的銀行卡賬戶而截留侵占用戶資金。
三、喪失保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)。用戶活力花退保后,喪失保險(xiǎn)保障。勢(shì)必使得資金方的利益無從得到保護(hù),借款人在違約時(shí)不受到約束,這樣會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞整個(gè)借貸體系的誠(chéng)信基礎(chǔ),可能會(huì)存在再投保困難。
四、法律風(fēng)險(xiǎn)。用戶如果受人教唆或指使,為達(dá)到活力花退保目的而虛構(gòu)事實(shí),編造理由,偽造證據(jù)資料,甚至違法干擾經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活秩序,存在違法犯罪的風(fēng)險(xiǎn)。
活力花積極響應(yīng)監(jiān)管,提高用戶服務(wù)效率、減少用戶投訴。在用戶關(guān)心的活力花退保方面,監(jiān)管持續(xù)打擊惡意退保等行為,為切實(shí)維護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益,消費(fèi)者需要留意:
一、正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)功能,謹(jǐn)慎退保。如有退保需求,可通過官網(wǎng)、客服熱線、面訪等方式查詢,詳細(xì)了解保險(xiǎn)合同條款和退保后果,謹(jǐn)慎做出活力花退保決定。
二、通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。如您遇到“代理退保”的機(jī)構(gòu)和個(gè)人除收取一定比例的“咨詢費(fèi)”、“手續(xù)費(fèi)”,涉嫌違反保險(xiǎn)監(jiān)管法律法規(guī),可通過合法方式向公司進(jìn)行反映,如實(shí)提供相關(guān)證據(jù)材料,依法維護(hù)自身合法權(quán)益。
三、提高個(gè)人信息安全意識(shí)。用戶應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí),不隨意向他人泄露個(gè)人信息,如遇不法分子竊取或非法利用個(gè)人信息、利用投訴和退保進(jìn)行詐騙以及遭受不法分子威脅、恐嚇等,應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,以確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
事實(shí)中,活力花產(chǎn)品期限靈活,可以自己選定所需,在考慮好個(gè)人經(jīng)濟(jì)情況和還款能力前提下,不要給自己貸款太大壓力,以免逾期造成個(gè)人信用問題,也要避免活力花退保行為,遇到此類情形消費(fèi)者應(yīng)及時(shí)報(bào)案,充分發(fā)揮警保聯(lián)動(dòng)作用,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。消費(fèi)者應(yīng)正確認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)保障功能,謹(jǐn)慎辦理退保,警惕不法機(jī)構(gòu)“活力花退保”騙局。
標(biāo)簽: 活力花