隨著云原生技術在數(shù)字化轉型過程中的廣泛運用，對系統(tǒng)的可觀測性和穩(wěn)定性的挑戰(zhàn)也隨之而來，相比于傳統(tǒng)的基于已知經(jīng)驗和固定模板的監(jiān)控平臺，可觀測性平臺需要具備更加靈活多變的，探索“未知的未知”問題的能力。

基調聽云全新推出的基調觀云智能可觀測性平臺，首次引入了強大的數(shù)據(jù)湖倉和輕應用架構，為用戶提供了全新的數(shù)據(jù)探索和系統(tǒng)觀測體驗，幫助客戶達成可觀測性能力的躍遷。

CNCF可觀測性白皮書定義了云原生可觀測性的5大信號，分別是指標，日志，追蹤，剖析和轉儲，每種信號都包含了復雜多樣的結構化和非結構化的數(shù)據(jù)類型。為了對所有可觀測性數(shù)據(jù)提供高效的實時存儲和查詢能力，基調觀云平臺引入了全新的數(shù)據(jù)湖倉作為可觀測性的數(shù)據(jù)底座，以低成本高性能的統(tǒng)一數(shù)據(jù)存儲框架為所有的可觀測性信號數(shù)據(jù)提供治理、存儲和查詢能力，并在架構上實現(xiàn)了存算分離和高可用。

基于全新的可觀測性數(shù)據(jù)存儲和計算架構，基調觀云平臺進一步根據(jù)可觀測性數(shù)據(jù)模型優(yōu)化了底層存儲，實現(xiàn)了更加簡潔、占用資源更少，并支持持續(xù)整合OpenTelemetry標準的可觀測性數(shù)據(jù)。

輕應用平臺：低代碼可觀測性

Gartner在2023年最新的監(jiān)控及可觀測性炒作周期報告（Hype Cycle for Monitoring and Observability, 2023）中首次提及了低代碼可觀測性。在報告中，Gartner提到：“隨著組織部署日益復雜的IT架構和工具，基礎設施和運維（I&O）團隊對所需的監(jiān)控、可觀測性和分析工具的復雜性感到沮喪，這些。工具需要更高級的技術和管理技能。在極端情況下，管理這些復雜工具的成本可能超過管理IT架構和IT工具本身的成本。”

在這個報告中，Gartner這么定義低代碼可觀測性：低代碼可觀測性通過最小化編寫查詢或腳本的需求，實現(xiàn)了監(jiān)控和分析工具的輕松快速配置。洞察和定制化的能力。它采用基于模型的圖形化方法，增強了可觀測性，有助于靈活的數(shù)據(jù)捕獲、分析和儀表板設計。這些功能消除了培訓的需求，同時為不同的使用案例和角色提供了自助服務、快速洞察和定制化的能力。

基調觀云平臺中首次引入了輕應用平臺，所有基調觀云的可觀測性分析和管理能力，都將使用輕應用框架來快速構建和發(fā)布。通過基調觀云獨創(chuàng)的輕應用框架，任何人都可以快速構建和發(fā)布具備可觀測性分析和管理能力的輕應用。

輕應用平臺基于低代碼平臺構建，通過統(tǒng)一查詢語言NBQL和開放式API，即可從數(shù)據(jù)湖倉中獲取所有可觀測性標準的數(shù)據(jù)，并支持整合其他廠商和平臺的數(shù)據(jù)。只需要掌握基本的前端開發(fā)能力，不需要復雜的編程模型，即可快速開發(fā)和部署自己的可觀測性輕應用，極大地降低了應用的開發(fā)成本。

輕應用市場：一切都可以是輕應用

基于全新的輕應用平臺，基調觀云平臺將構建一個輕應用市場。基調聽云可觀測性解決方案中的所有能力都將以輕應用的形式上線到輕應用市場，目前已支持疑似問題、全局拓撲、APP用戶體驗監(jiān)控、用戶旅途、應用與微服務、分布式鏈路追蹤、基礎設施、診斷等輕應用，未來將有更多能力以輕應用的形式上線。

快速定位根因：多維探索

可觀測性的最終形態(tài)是解決“未知的未知”問題，即通過可觀測性發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中未知的潛在問題。

在云原生容器化和微服務的場景下，業(yè)務復雜度高，鏈路長，指標多，有大量高基數(shù)、高維度的數(shù)據(jù)需要觀測。在這種背景下，要求可觀測性平臺具備下列能力：

1.對高基數(shù)、高維度可觀測性數(shù)據(jù)進行探索的能力；

2.對可觀測性數(shù)據(jù)的任意指標和維度進行探索和轉換的能力；

3.快速從海量維度數(shù)據(jù)中找到可能導致問題的根因維度數(shù)據(jù)的能力。

“多維探索”輕應用為所有這些能力提供了可能性。通過基調觀云平臺的“多維探索”能力，用戶可以對數(shù)據(jù)湖倉中的可觀測性數(shù)據(jù)進行深入挖掘和無邊界的自由探索，從簡單的故障表象開始，進行反復的迭代探索，快速發(fā)現(xiàn)和定位可能的根因，直至故障的根因，支撐精準決策與問題解決。

目前“多維探索”輕應用已提供如下能力，并將持續(xù)更新迭代全新的能力：

對任意指標和維度進行探索，且不拘泥于維度、指標；

支持高基維的數(shù)據(jù)探索，從而更高效地定位通常會隱藏在高基、高維數(shù)據(jù)中的未知的未知問題；

提供獨創(chuàng)的熱力圖（Heatmap），幫用戶快速發(fā)現(xiàn)被傳統(tǒng)指標體系監(jiān)控所掩蓋的細微變化；

提供和歷史時間段的對比，甄別同比、環(huán)比的數(shù)據(jù)變化；

內(nèi)置常用的建議查詢模板，覆蓋可觀測最佳實踐中最常見的分析場景，幫助用戶快速上手；

集成了獨創(chuàng)的自動化多維分析工具“見微（Esper）”，幫用戶快速發(fā)現(xiàn)細微維度變化引發(fā)的"慢"或"錯"的問題根因，提升探索效率。

“觀云”智能可觀測性平臺在性能優(yōu)化、故障排查、趨勢分析等典型場景中，表現(xiàn)出了更強的針對性。

性能優(yōu)化： 通過多維度數(shù)據(jù)分析，識別系統(tǒng)性能瓶頸，并采取相應的優(yōu)化措施，提升系統(tǒng)效率

故障排查： 對系統(tǒng)各個維度的數(shù)據(jù)進行分析，有助于迅速定位和解決問題，縮短故障恢復時間。

趨勢分析： 通過多維數(shù)據(jù)的歷史記錄，預測系統(tǒng)或應用的趨勢，幫助規(guī)劃資源和應對未來的需求。

基調觀云智能化可觀測性平臺是基調聽云多年來在應用性能管理領域技術積累的大成之作，它一體化集合了聽云APM、聽云Network、APP 撥測、數(shù)字體驗監(jiān)控（DEM）等多款明星產(chǎn)品的能力，為企業(yè)提供更為絲滑流暢的可觀測性解決方案。

作為可觀測性領域的新一代解決方案，觀云平臺不僅在技術層面上融匯了基調聽云多年的技術積淀，更融入了基調聽云對數(shù)字化轉型中企業(yè)需求的深刻理解。觀云平臺的推出，代表著基調聽云期望在助推企業(yè)數(shù)字化轉型的過程中幫助客戶實現(xiàn)更大的成功。

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