12月9日,山西晚報(bào)記者從五臺(tái)山風(fēng)名勝區(qū)游客服務(wù)中心獲悉,五臺(tái)山景區(qū)門票制度進(jìn)一步優(yōu)化。景區(qū)繼續(xù)實(shí)行門票分時(shí)段預(yù)約管理,每天限定游客4萬(wàn)人次,達(dá)到上限停止預(yù)約。同時(shí),實(shí)行限時(shí)退票規(guī)則,即在預(yù)訂日、門票使用日和門票使用日的后一天,可以對(duì)未使用的門票進(jìn)行退票,已使用或超過(guò)規(guī)定時(shí)限的門票無(wú)法退票。
目前,游客預(yù)約購(gòu)票須通過(guò)五臺(tái)山游客服務(wù)中心微信公眾號(hào)。未使用的電子門票,應(yīng)通過(guò)五臺(tái)山游客服務(wù)中心微信公眾號(hào)購(gòu)票平臺(tái)自行操作退票,票款將退回原支付賬戶。退票流程如下:微信登錄五臺(tái)山游客服務(wù)中心微信公眾號(hào);進(jìn)入預(yù)約通道—門票預(yù)約—我的—全部訂單—打開(kāi) 需要退票的訂單,點(diǎn)擊“我要退款”完成退票。
未使用的紙質(zhì)門票,可在售票廳設(shè)立的門票服務(wù)窗口辦理退票事宜?,F(xiàn)場(chǎng)辦理退票的游客需提供本人身份證、門票,填寫(xiě)退票申請(qǐng)單,核實(shí)無(wú)誤后辦理退票;已經(jīng)離開(kāi)景區(qū)的游客,需在規(guī)定時(shí)限內(nèi)與五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)游客服務(wù)中心取得聯(lián)系,提出退票申請(qǐng),通過(guò)郵箱或郵寄的方式將本人身份證、門票、退票申請(qǐng)單送達(dá)五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)游客服務(wù)中心,核實(shí)無(wú)誤后辦理退票。(記者 郭小強(qiáng))
標(biāo)簽: 五臺(tái)山景區(qū) 優(yōu)化門票制度 游客預(yù)約購(gòu)