近日，西平縣權(quán)寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)13個(gè)村衛(wèi)生室進(jìn)行了2023年度國(guó)家基本公衛(wèi)服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)及群眾知曉率滿意度調(diào)查。

此次活動(dòng)，旨在進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作，提升服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足群眾的健康需求。

在督導(dǎo)過(guò)程中，衛(wèi)生院工作人員通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)查看、與村醫(yī)交流等方式，對(duì)村衛(wèi)生室0—6歲兒童健康管理服務(wù)、65歲以上老年人管理、慢性病患者管理、村衛(wèi)生室居民健康檔案、健康教育、孕產(chǎn)婦健康管理、傳染病管理、嚴(yán)重精神障礙患者管理等項(xiàng)目進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查。為了深入了解群眾對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意度，工作人員還隨機(jī)抽取部分村民進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談。

調(diào)查結(jié)果顯示，大部分村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作得到了落實(shí)，群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等方面也給予了較高評(píng)價(jià)。但仍存在一些問(wèn)題和不足，如部分村衛(wèi)生室慢性病管理不夠規(guī)范、健康教育宣傳力度不夠等。針對(duì)這些問(wèn)題，權(quán)寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院及時(shí)反饋給村衛(wèi)生室，并要求其限期整改。

此次督導(dǎo)及調(diào)查，不僅加強(qiáng)了對(duì)村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的監(jiān)督和管理，也為村衛(wèi)生室提供了改進(jìn)服務(wù)的依據(jù)。今后，權(quán)寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高服務(wù)能力和水平，為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)。（馮占華 陳東）

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