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近日,有一則視頻在網(wǎng)上火了,視頻顯示,深圳一中介門店內(nèi)左側(cè)賣房右側(cè)卻在賣肉。視頻中,原本統(tǒng)一設(shè)置在門口的迎客桌臺被撤掉,取而代之的是一條將店門分割為二的長長通道。通道一側(cè)是開著紅光燈泡的肉鋪,有市民在里面選購,另一側(cè)是經(jīng)紀(jì)人的辦公桌,有中介坐在電腦前辦公。
此視頻引來諸多業(yè)內(nèi)外人士留言評論,有深圳某豪宅顧問在微博轉(zhuǎn)發(fā)稱,左手賣房子,右手賣豬肉,這招客戶引流堪稱完美。買豬肉的大姐大媽一不小心可能就買了套房子,這叫精準(zhǔn)1對1營銷;買了房子的大姐大媽又回頭買豬肉,這叫增強(qiáng)客戶黏性。
其實,關(guān)于中介轉(zhuǎn)行、跨界等已經(jīng)不是新鮮事了。近年來,深圳出臺了一系列樓市政策,對二手房市場進(jìn)行調(diào)控,在多項政策持續(xù)加碼下,市場降溫效果顯著,處于行業(yè)一線的房產(chǎn)中介最能感受到行業(yè)波動。
同時,在經(jīng)歷關(guān)店潮、轉(zhuǎn)行潮、回老家潮后,曾經(jīng)號稱“十萬大軍”的深圳中介開啟了另類“生意經(jīng)”。
一個月前,就有媒體報道某房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在其推出的線上平臺上直播售賣大閘蟹。同時,該企業(yè)還與某醬香酒品牌達(dá)成合作,將其醬香酒產(chǎn)品納入銷售平臺內(nèi)。
據(jù)悉,該房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)此番操作的目的,是通過“增加售賣大閘蟹、醬香酒等高頻業(yè)務(wù)讓客戶更愿意在門店停留,增加客戶與經(jīng)紀(jì)人的互動”,“將原本的低頻業(yè)務(wù)加入高頻產(chǎn)品,可以增加門店及經(jīng)紀(jì)人持續(xù)提高服務(wù)客戶的頻次,并最終讓社群生態(tài)業(yè)務(wù)反哺到主業(yè),增加主業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
中介行業(yè)的未來到底是怎樣的?
廣東省城規(guī)院住房政策研究中心首席研究員李宇嘉認(rèn)為,房產(chǎn)中介作為生活服務(wù)業(yè),跟社區(qū)生活服務(wù)業(yè)差不多,圍繞整個社區(qū)的居住生活,考慮老百姓生活痛點,即凡是客戶需要的,都是我能夠提供服務(wù)的。從這種中介代理式轉(zhuǎn)向管家式和顧問式,作為背后積聚流量來創(chuàng)造衍生業(yè)務(wù),這種邏輯可行。由此,中介服務(wù)結(jié)合社區(qū)服務(wù),是其必須要做的事情,或也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。
標(biāo)簽: 房產(chǎn)中介 市場降溫