近期，全國疫情防控形勢嚴峻，多地采取封控措施，不少市民被封在家無法工作，失去了收入來源，還不上房貸，這該如何是好？

因疫情導(dǎo)致沒有收入

多位市民網(wǎng)上求助延緩房貸

近日，網(wǎng)上流傳著一張“因疫情影響，市民問銀行能否延緩房貸”的截圖。

圖片來源：網(wǎng)傳截圖

在該截圖中，一位家住昆山的市民稱，自己在上海工作，因疫情原因現(xiàn)無法工作，沒有收入，每月1日還要還5000元左右的房貸，希望中信銀行能夠暫緩房貸還款期限或者能夠減免半個月房貸。對此，中信銀行昆山支行回應(yīng)稱，目前該銀行暫無由于疫情減免房貸相關(guān)規(guī)定。根據(jù)該行規(guī)定，房貸還款延遲1天會影響征信記錄，延遲3個月將會啟動訴訟程序，請務(wù)必按時歸還房貸。

針對該截圖，紅星資本局撥打了中信銀行昆山支行相關(guān)電話，但一直無人接聽。

中信銀行一位客服人員告訴紅星資本局，因疫情可以申請延遲房貸的政策，目前該銀行接到的通知只有蘇州、長春、福州、深圳、河北部分地區(qū)，“暫無上海、長春等地區(qū)。”

該客服表示，按照以往經(jīng)驗，可能在未來一周的時間內(nèi)，上海、長春等地區(qū)會有相關(guān)政策發(fā)布。“我們會根據(jù)疫情情況制定相應(yīng)的政策，只是政策具有一定的滯后性。”該客服解釋稱。

除此之外，紅星資本局還相繼撥打了建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等8家銀行的客服電話。

從調(diào)查的結(jié)果來看，郵儲銀行、交通銀行、工商銀行3家銀行客服明確表示，“確因疫情影響可以延遲。”

“可將你的具體情況給我們說說，我們登記后反饋給貸款中心，由他們具體和你對接如何辦理申請。”工商銀行的一位客服稱。至于申請延長的期限，郵儲銀行的一位客服告訴紅星資本局：“要視具體情況而定。”

另外，包括建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等5家銀行客服表示“沒有接到通知。”不過，他們透露，可具體咨詢貸款經(jīng)理及經(jīng)辦網(wǎng)點是否能夠辦理。中國銀行的一位客服稱，“根據(jù)我們查詢的信息，吉林的市民可申請辦理，但上海暫時還沒有。”

紅星資本局查閱發(fā)現(xiàn)，早在2020年的時候，根據(jù)相關(guān)文件要求，疫情防控期間，如果是感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員或參加疫情防控工作人員因疫情影響未能及時還款的，可以向銀行提出，經(jīng)認定后，相關(guān)逾期貸款和欠款可以不作逾期記錄報送，已經(jīng)報送的予以調(diào)整。另外還要求，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構(gòu)可靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。

另外，包括建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等5家銀行客服表示“沒有接到通知。”不過，他們透露，可具體咨詢貸款經(jīng)理及經(jīng)辦網(wǎng)點是否能夠辦理。中國銀行的一位客服稱，“根據(jù)我們查詢的信息，吉林的市民可申請辦理，但上海暫時還沒有。”

記者查閱發(fā)現(xiàn)，早在2020年的時候，根據(jù)相關(guān)文件要求，疫情防控期間，如果是感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員或參加疫情防控工作人員因疫情影響未能及時還款的，可以向銀行提出，經(jīng)認定后，相關(guān)逾期貸款和欠款可以不作逾期記錄報送，已經(jīng)報送的予以調(diào)整。另外還要求，對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構(gòu)可靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延后還款期限。

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