智能電子設(shè)備讓老年人的生活更豐富,同時也帶來一定負(fù)面效應(yīng)。昨天(13日),市統(tǒng)計局發(fā)布《北京市老年人智能電子設(shè)備使用習(xí)慣和態(tài)度調(diào)查報告》,結(jié)果顯示,3成多老年人每天使用電子設(shè)備超過3小時。
通過電話和網(wǎng)絡(luò),市統(tǒng)計局近日對全市1181位60歲以上居民開展調(diào)查。被訪者中,61至70歲的老年人占76.6%,71至80歲占20.4%,81歲及以上占3%。調(diào)查結(jié)果顯示,88.7%的被訪者表示自己使用智能手機(jī)、平板電腦、計算機(jī)等電子設(shè)備。其中,每天使用時長在1小時及以上的占87.1%,使用時長在3小時及以上的達(dá)44%。綜合來看,在所有被訪者中,3成多老人每天使用電子設(shè)備超過3小時。智能電子設(shè)備在老年群體中普及程度較高,多數(shù)老年人已養(yǎng)成日常使用習(xí)慣。
社交聊天、電話及短信、網(wǎng)購、新聞資訊……老年群體的需求日趨多樣化。調(diào)查顯示,電話短信、社交聊天、網(wǎng)購、新聞資訊等是最常用的功能,占比分別達(dá)83.9%、83.9%、68.9%和68.8%。被訪者中,低齡老年人對智能電子設(shè)備的各類功能應(yīng)用程度均高于整體水平,尤其在出行這一相對復(fù)雜的技能上,高于整體水平3.8個百分點。當(dāng)問及“學(xué)習(xí)智能手機(jī)等設(shè)備使用方法的意愿”時,77.1%的受訪者愿意學(xué)習(xí)。在使用智能電子設(shè)備遇到困難時,老人們采取的辦法主要是“向親友求助”和“自學(xué)”,這體現(xiàn)出老年人在使用智能電子設(shè)備時學(xué)習(xí)態(tài)度積極,求知欲較強(qiáng)。
調(diào)查結(jié)果顯示,被訪者使用電子設(shè)備遇到困難的場景,主要表現(xiàn)在就醫(yī)和出行方面,部分智能電子設(shè)備硬件和平臺軟件適老化程度不高。針對需要改進(jìn)的問題,呼聲最高的三項分別是流量套餐給予老年人一定的優(yōu)惠,應(yīng)用軟件推出功能簡潔、界面穩(wěn)定的“老年模式”,公交車站設(shè)置智能站牌提醒到站時間。也有不少老人呼吁全市推廣普及電話打車服務(wù),并期待社區(qū)開設(shè)課堂講授智能手機(jī)如何使用。