社區(qū)是人群聚集最多的地方，也是疫情防控的主戰(zhàn)場。這時(shí)，物業(yè)公司在抗擊疫情當(dāng)中也扮演著重要角色，“宅”在家里的人們也開始意識(shí)到物業(yè)服務(wù)的重要性。只是，新冠肺炎疫情仍未結(jié)束，一些物業(yè)公司已經(jīng)忙于招兵買馬。

公開數(shù)據(jù)顯示，萬科旗下物業(yè)公司萬科物業(yè)已搶先開啟了規(guī)模2萬人的招聘計(jì)劃，此次招聘計(jì)劃崗位涵蓋六大類：物業(yè)安保、保潔及保修;房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和裝修;數(shù)字化產(chǎn)品及開發(fā);物業(yè)專家;市場及營銷;財(cái)務(wù)、投資及人力等。截至2020年1月底，萬科物業(yè)在職員工人數(shù)近10萬，這次人員擴(kuò)容稱得上是萬科物業(yè)近年體量較大的人員招聘計(jì)劃。

此外，融創(chuàng)服務(wù)集團(tuán)啟動(dòng)“人才共享”計(jì)劃，面向受疫情影響經(jīng)營性停產(chǎn)或經(jīng)濟(jì)性裁員企業(yè)，如酒店、旅游、餐飲、民宿等行業(yè)的休假員工提供工作機(jī)會(huì)。保利物業(yè)也在日前開啟了“新春招聘”。

當(dāng)多個(gè)行業(yè)受到疫情的影響而處在低迷期之時(shí)，物管行業(yè)是為數(shù)不多“逆勢”操作的行業(yè)之一。有市場人士認(rèn)為，這些物業(yè)公司啟動(dòng)大規(guī)模的招聘，既有業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求與增加就業(yè)的因素，也與疫情期間一線員工的緊缺相關(guān)。此外，證券時(shí)報(bào)記者在各大招聘網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn)，各地的物業(yè)管理公司均發(fā)布了大量招聘信息。例如在前程無憂網(wǎng)站上，大型物管企業(yè)華僑城物業(yè)集團(tuán)公司就發(fā)布近23條位于深圳的招聘信息。

除了大型物管公司，一些小型物管公司也面臨著不同程度的“用工荒”。記者在深圳市羅湖區(qū)桂園和筍崗街道的幾個(gè)小區(qū)發(fā)現(xiàn)，大門口都有貼著招工信息，主要為招聘保安人員為主。一名工作人員告訴記者，公司現(xiàn)在人手非常緊張，許多外地的員工都還沒回來，公司可以開出的工資待遇也有限，所以很難招到人。

除了招聘人力成本的增加，物業(yè)公司的當(dāng)期成本也正在發(fā)生一些變化。值得注意的是，一些城市已針對(duì)物管行業(yè)提供相應(yīng)“支持”。此前，《深圳市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持企業(yè)共渡難關(guān)的若干措施》提出，各區(qū)政府(新區(qū)管委會(huì)、深汕特別合作區(qū)管委會(huì))對(duì)轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的疫情防控服務(wù)，按在管面積每平方米0.5元的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施兩個(gè)月財(cái)政補(bǔ)助。杭州發(fā)布的《關(guān)于杭州市企業(yè)嚴(yán)格疫情防控有序推進(jìn)復(fù)工的通告》指出，物業(yè)服務(wù)企業(yè)屬于涉及“群眾生活必需”的“白名單”企業(yè)， 2月10日起實(shí)行優(yōu)先復(fù)工。此外，近期寧波、成都等城市的具體補(bǔ)貼政策也陸續(xù)落地。

自從樓市調(diào)控逐漸深入，各大房企紛紛看到自家物業(yè)板塊的“吸金”能力，相繼分拆物業(yè)管理公司上市，不少物業(yè)企業(yè)近年來已先后實(shí)現(xiàn)上市。在上市物管企業(yè)之中，合約管理面積第一的碧桂園服務(wù)市值約827億港元，同是行業(yè)龍頭的萬科物業(yè)也被認(rèn)為距離千億市值已然不遠(yuǎn)。

相較于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)的規(guī)模，目前的物業(yè)服務(wù)行業(yè)收入體量還相對(duì)較小，那么，未來物業(yè)管理的規(guī)模體量又將如何?中國指數(shù)研究院數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計(jì)到2020年年底，全國物業(yè)管理面積達(dá)到296億平方米，全國物業(yè)管理市場規(guī)模約為1.5萬億元。

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