本報訊(記者 朱松梅)隨著老舊小區(qū)改造的推進,物業(yè)服務(wù)漸漸成了標配。昨天,朝陽區(qū)發(fā)布了全市首個老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)標準,為物業(yè)公司的服務(wù)和政府的監(jiān)督考核提供依據(jù)。
“因為物業(yè)管理跟不上,朝陽區(qū)不少老舊小區(qū)、房改房小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施落后、環(huán)境臟亂。”朝陽區(qū)房管局相關(guān)負責人介紹,近年來,越來越多的老舊小區(qū)引入了專業(yè)物業(yè)管理,但卻一直缺乏相應(yīng)的標準。
此次出臺的《朝陽區(qū)住宅項目物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)標準(試行)》,正是適用于老舊小區(qū)和房改房的一套指導(dǎo)性意見。據(jù)介紹,為了促使標準的科學(xué)化和可行性,朝陽區(qū)房管局前期對103個小區(qū)開展實地調(diào)研,征求200多條意見建議,組織4輪專家評審。
該標準共包含7大項、51小項,涉及綜合服務(wù)、綠化養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護、裝飾裝修管理、房屋管理、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護等方面。記者看到,標準規(guī)定較為詳盡,如環(huán)境衛(wèi)生項目中對樓道、樓體、單元門、電梯轎廂、雨棚、樓外道路等區(qū)域,規(guī)定了不同的清掃頻次,能夠為物業(yè)公司提供清晰的參考。
朝陽區(qū)相關(guān)負責人說,該標準僅僅是老舊小區(qū)物業(yè)服務(wù)的“底線”標準。房改房小區(qū)及老舊小區(qū)可參照該標準開展物業(yè)服務(wù)工作,行業(yè)主管部門和屬地街鄉(xiāng)可依據(jù)標準對小區(qū)逐項開展測評。
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