9月5日，2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在深圳舉行，各行各業(yè)的權(quán)威專家、企業(yè)代表圍繞如何推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級、提升中國企業(yè)競爭力等話題，進(jìn)行了深入探討和分享。

近年來，中國企業(yè)實(shí)力不斷增強(qiáng)，但在取得顯著成績的同時(shí)，中國企業(yè)與很多世界一流企業(yè)相比，在管理、運(yùn)營、服務(wù)等方面，仍存在不小差距。

對此，騰訊集團(tuán)副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁李強(qiáng)表示，重塑增長，是今天每一家企業(yè)的必答題。只有新的增長，才能幫助企業(yè)對沖原有業(yè)務(wù)下滑，穿越周期生存下去，并提高中國企業(yè)的核心競爭力。

騰訊集團(tuán)副總裁、政企業(yè)務(wù)總裁李強(qiáng)在2024騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上發(fā)表主題演講

AI 是繼數(shù)字化之后加速企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)和手段。李強(qiáng)認(rèn)為，場景驅(qū)動是AI技術(shù)落地傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)生價(jià)值的前提，只要找到合適的場景，AI助力產(chǎn)業(yè)提升效率非常明顯。

以風(fēng)電巡檢場景為例，能源基礎(chǔ)設(shè)施往往建設(shè)在偏遠(yuǎn)的戈壁、沙漠，傳統(tǒng)的巡檢模式，需要檢修人員爬上80米高的風(fēng)機(jī)頂部，效率低，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高。騰訊云與生態(tài)伙伴為三峽能源打造了云邊協(xié)同的人工智能體系架構(gòu)，集合了紅外感知識別、風(fēng)機(jī)葉片異常識別、聲紋故障識別等30余種算法，實(shí)現(xiàn)從人工巡檢到自動化巡檢、從故障檢修到狀態(tài)檢修的轉(zhuǎn)變，巡檢時(shí)間壓縮了98%，整體人力成本降低 30%，并降低了風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。

談到AI大模型在產(chǎn)業(yè)的落地，李強(qiáng)表示，騰訊云堅(jiān)持打造靠近產(chǎn)業(yè)的實(shí)用級AI能力，騰訊自研混元大模型，整體參數(shù)量已達(dá)到萬億，Token 數(shù)量超過 7 萬億，同時(shí)也推出了騰訊云MaaS和行業(yè)大模型解決方案，已經(jīng)在金融、出行、醫(yī)療、教育20多個(gè)行業(yè)，錘煉了50多個(gè)解決方案，助力產(chǎn)業(yè)用戶更高效地將AI大模型技術(shù)落地產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。

AI從“趕時(shí)髦”到“真有用”，深入一線場景助力企業(yè)降本增效的同時(shí)，也助力企業(yè)通過模式轉(zhuǎn)型，找到了新的增長點(diǎn)。

為鋼鐵、冶金等行業(yè)生產(chǎn)大型軸流壓縮機(jī)的陜鼓集團(tuán)，過去硬件產(chǎn)品貢獻(xiàn)了80% 的收入，但是在鋼鐵、冶金產(chǎn)業(yè)規(guī)模下滑，帶來硬件產(chǎn)品銷售滯緩的背景下，通過向服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，找到了多元化路徑?；隍v訊云TCS、輕聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)的能力，將傳統(tǒng)能源系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹悄芑芾砟Ｊ剑瑢ζ髽I(yè)的冷暖供應(yīng)、熱水、電力、余熱回收等多種能源進(jìn)行統(tǒng)一管理，并且把這套方案售賣給更多客戶，實(shí)現(xiàn)了從“生產(chǎn)型”制造企業(yè)到“服務(wù)型”企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。2023年陜鼓集團(tuán)的服務(wù)業(yè)務(wù)成為公司主要增長支柱，營收占比從最初的20%上升到57%。

出海是中國企業(yè)尋求增長潛力的第二戰(zhàn)場，但今天的出海已經(jīng)從原來的“產(chǎn)品出海”，向生產(chǎn)和服務(wù)一體化的“平臺出海”、“供應(yīng)鏈出海”模式轉(zhuǎn)變。

以美的為代表的中國家電企業(yè)，近年來開始在海外建廠，很多國家要求生產(chǎn)數(shù)據(jù)和消費(fèi)類數(shù)據(jù)不能離境。如果采用在本地建IDC服務(wù)器的方式，涉及到現(xiàn)場調(diào)度運(yùn)維，無疑會推動成本增高。騰訊云使用CDC(本地專用集群)方案，幫助美的本地化部署的同時(shí)，又可以在云端做運(yùn)維管理，也能夠及時(shí)擴(kuò)容，既解決了合規(guī)問題，也兼顧了成本和效率問題。此外，美的集團(tuán)也能夠通過云端進(jìn)行全球資源的調(diào)度，例如騰訊會議就支持美的全球200多個(gè)國家的19萬員工協(xié)同辦公，提高了工作效率。

在李強(qiáng)看來，全球化的本質(zhì)，是本地化。國際化也已經(jīng)成為騰訊云最重要的戰(zhàn)略之一。截至目前，騰訊云基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋全球五大洲 21個(gè)地區(qū)，運(yùn)營 58 個(gè)可用區(qū)、3200多個(gè)全球加速節(jié)點(diǎn)，可以為互聯(lián)網(wǎng)、游戲、金融、文旅、汽車、零售等行業(yè)提供出海解決方案，助力中國企業(yè)更高效地征戰(zhàn)海外市場。

中國企業(yè)一方面揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，另一方面也在修煉內(nèi)功，圍繞數(shù)字化打造核心競爭力。過去，中國企業(yè)對國外軟件的依賴度很高，相應(yīng)的投入也很大。近年來，數(shù)字化軟件融合創(chuàng)新趨勢加速，這給中國企業(yè)提供了更加多元化的選擇。在金融、交通等國家關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)，騰訊云TDSQL數(shù)據(jù)庫已經(jīng)在多家銀行和頭部物流企業(yè)進(jìn)行了部署。

李強(qiáng)認(rèn)為，對科技公司而言，融合創(chuàng)新不僅是市場拓新的機(jī)遇，更是推動中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和技術(shù)擔(dān)當(dāng)。因?yàn)楹芏鄧a(chǎn)軟件不僅安全可控，而且具備很高的性價(jià)比，能夠給企業(yè)提供更高的ROI(投入產(chǎn)出比)和服務(wù)，這些都會帶來利潤的增長，推動中國企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。

作為一家在軟件方面具備先天優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)科技公司，騰訊始終堅(jiān)持在科技研發(fā)領(lǐng)域投入。自2018年至今過去六年間，騰訊研發(fā)投入超過3000億人民幣，在全球主要國家和地區(qū)專利申請公開總數(shù)超8萬件。面向中國企業(yè)對國產(chǎn)數(shù)字化軟件的需求，騰訊云建立了全棧國產(chǎn)軟件體系，通過融合創(chuàng)新知識圖譜的產(chǎn)品有近百件，排在國內(nèi)廠商第一梯隊(duì)，并且與不同品牌的服務(wù)器、芯片、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的適配認(rèn)證超過了1400個(gè)，在整個(gè)融合創(chuàng)新生態(tài)下，也處于領(lǐng)先地位。

當(dāng)前，內(nèi)外部環(huán)境日趨錯(cuò)綜復(fù)雜，中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展面臨多重挑戰(zhàn)。要在逆勢中重塑增長，不僅要精準(zhǔn)灌溉，還要深耕細(xì)作，以數(shù)字化實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效、模式轉(zhuǎn)型、全球布局，打破增長天花板，挖掘收入新引擎。

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