東方賓館已不在客房擺放“六小件”。

9月1日起，廣州市全面推進(jìn)酒店減少一次性用品，全市星級酒店不在客房內(nèi)擺放“六小件”一次性用品(牙刷、梳子、剃須刀、鞋擦、浴擦、指甲銼)，引導(dǎo)消費(fèi)者養(yǎng)成綠色生活和消費(fèi)習(xí)慣。首日各大星級酒店的執(zhí)行情況如何呢?廣州日報(bào)全媒體記者展開明察暗訪，發(fā)現(xiàn)各大酒店紛紛響應(yīng)支持，各出招數(shù)落實(shí)措施。不過，仍有少數(shù)酒店依然“我行我素”，繼續(xù)在客房內(nèi)主動(dòng)擺放“六小件”，有的酒店甚至以“時(shí)間倉促、壓力較大”，婉拒了記者采訪。

文、圖/廣州日報(bào)全媒體記者全杰

實(shí)習(xí)生張雨歆

這些酒店執(zhí)行較好

東方賓館：洗手間擺卡片溫馨提示

廣州日報(bào)全媒體記者昨日在東方賓館看到，洗手間里原擺放“六小件”的盒子里，已經(jīng)不見了“六小件”蹤影，取而代之的是一張小卡片，卡片上面有溫馨提示“不主動(dòng)提供‘六小件’”，同時(shí)在客房書桌和房卡套內(nèi)，也有相關(guān)提示，入住的每一位客人都可以隨時(shí)看到和了解。在酒店前臺(tái)，也有相關(guān)溫馨提示擺在顯眼處，前臺(tái)工作人員為客人辦理入住時(shí)，也會(huì)耐心告知相關(guān)做法。酒店負(fù)責(zé)人表示，在實(shí)行初期，會(huì)做好員工的培訓(xùn)和客人的解釋工作，避免客人的誤解。

流花賓館：客人有需要可去前臺(tái)拿

作為廣州地區(qū)酒店行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長單位，流花賓館在首日的落實(shí)情況如何呢?廣州日報(bào)全媒體記者昨日專門來到流花賓館暗訪，看到房間里已經(jīng)沒有擺放“六小件”，房間清潔服務(wù)員表示，已經(jīng)在客房桌臺(tái)上擺放了溫馨提示，對客人說明。一位服務(wù)員表示，賓館已經(jīng)做好了動(dòng)員部署，每位員工都很支持該做法，同時(shí)還會(huì)對住客做好解釋，感謝住客對環(huán)保的理解和支持。“現(xiàn)在如果客人有需要還可以到前臺(tái)拿，但可能過一段時(shí)間，就未必再會(huì)有供應(yīng)，這也是為了環(huán)保。”服務(wù)員說。

流花賓館副總經(jīng)理梁鐵軍早前表示，9月1日前，已經(jīng)逐步減少提供一次性用品，例如只提供牙刷、牙膏、梳子、浴帽，9月1日正式實(shí)施后，客房就不會(huì)擺放“六小件”。

中國大酒店：逐個(gè)房間清理

中國大酒店的執(zhí)行情況又如何呢?

昨日廣州日報(bào)全媒體記者來到中國大酒店客房暗訪，看到酒店已經(jīng)不主動(dòng)提供“六小件”，原來用來擺放一次性牙刷、梳子的日用品盒，里面只有擺放香皂，同時(shí)酒店方面也擺放了卡牌，上面寫有：“我們一起遵循3R原則：減少使用、重復(fù)使用、循環(huán)使用。”一些之前擺放了“六小件”的房間，服務(wù)員也逐間房間清理，全部撤走。

這些酒店執(zhí)行不到位

南豐朗豪酒店：客房內(nèi)仍擺“六小件”

昨日，在廣州南豐朗豪酒店，記者看到客房內(nèi)已經(jīng)換上了新的未拆封的“六小件”，當(dāng)記者以住客口吻詢問清潔工作人員“現(xiàn)在沒有提供一次性牙刷了嗎”的時(shí)候，工作人員較為疑惑，后明確表示有提供。記者再次追問“廣州星級酒店是否從9月1日開始不在客房內(nèi)主動(dòng)擺放一次性用品”的時(shí)候，工作人員表示，“沒有接到通知，應(yīng)該還是有一次性牙刷的。”

香格里拉大酒店：客房依然擺放牙刷

在廣州香格里拉酒店，記者詢問房間清潔員，是否還有主動(dòng)擺放牙刷等用品在房間供住客使用，得到了清潔員肯定的回答?！　〉瑫r(shí)，工作人員也表示，“我們這里都不存在一次性的東西，都可以重復(fù)利用的。牙刷不是今天用了就丟了，比如你在這里住，還可以帶走用，用壞了再丟。”而記者又提出疑問，住客不帶走的話這些物品必然被丟棄，不也等同于一次性物品?工作人員表示，“我們會(huì)環(huán)保處理，進(jìn)行回收的。”　　記者隨后來到酒店前臺(tái)，前臺(tái)工作人員再次確認(rèn)客房里有提供牙刷，工作人員再次表示酒店所提供的牙刷是環(huán)保型，可以多次使用，客人也可以帶走使用。

市文化廣電旅游局：酒店應(yīng)該做好告知服務(wù)

昨日，廣州日報(bào)全媒體記者將暗訪的情況反饋至廣州市文化廣電旅游局旅行社與飯店管理處，該處表示，目前星級酒店基本落實(shí)了不主動(dòng)提供“六小件”。對于一些外資、國際品牌酒店存在未有完全落實(shí)的情況，將加強(qiáng)宣傳督導(dǎo)。

對于廣州香格里拉大酒店提出的所謂“環(huán)保牙刷”問題，記者也咨詢了廣州市文化廣電旅游局，有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果酒店提供的牙刷屬于環(huán)保型，就應(yīng)該做好告知服務(wù)，提醒住客循環(huán)再用，并且可以帶走再用。如果依然每天更換，那其實(shí)與一次性用品無異。

如果有酒店依然“我行我素”，不落實(shí)相關(guān)規(guī)定，繼續(xù)主動(dòng)提供和擺放“六小件”，旅游部門將會(huì)有何行動(dòng)呢?對此，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前主要是督導(dǎo)和宣傳階段，也是倡議全市所有酒店積極參與到垃圾分類行動(dòng)中來。根據(jù)《廣州市生活垃圾分類管理?xiàng)l例》，如果有酒店不履行垃圾分類工作，城管部門將予以執(zhí)法查處，旅游部門也會(huì)聯(lián)合城管部門做好相關(guān)監(jiān)督管理工作。

標(biāo)簽： 六小件