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北京市住建委在全市范圍內推出了物業(yè)服務“曬服務標準、曬收費標準”專項行動，旨在讓居民更加清晰地了解物業(yè)服務和收費標準。筑華年小區(qū)是其中一個早期實施“雙曬”的小區(qū)之一。

在筑華年小區(qū)的北門公示欄前，居民可以看到貼滿了物業(yè)服務標準和收費標準的公告。除此之外，公示欄中還包括上一年度物業(yè)服務合同履行情況、物業(yè)服務項目的收支情況，以及本年度物業(yè)服務項目的收支預算等相關材料。居民們可以仔細閱讀物業(yè)收費標準的具體條目，了解物業(yè)費用的構成。

除了基本的物業(yè)服務費用，如物業(yè)管理費，筑華年小區(qū)還公示了供暖費、代收垃圾清運費和停車管理費等收費標準。此外，居民們還可以了解到有償服務的收費標準，例如更換普通水龍頭的費用為20元/個，更換燈泡的費用為15元/次，更換馬桶的費用為20至80元/處等。這些明碼標價讓居民們在需要維修家用電器和水暖設施時更加放心。

這些服務標準和收費標準的公示不僅有助于居民更好地監(jiān)督物業(yè)公司提供的服務，還讓居民們對物業(yè)費用有了更明確的認識。王女士表示，她現(xiàn)在知道物業(yè)費用的具體構成，不再覺得交物業(yè)費是一筆模糊不清的開支。

除了在公示欄上，這些材料還公示在物業(yè)服務中心的前臺旁，方便來辦事的居民查閱。此外，居民們還可以通過多種渠道向物業(yè)公司進行咨詢和反映問題，例如每月一次的經理接待日、入戶走訪和家享會活動。物業(yè)管理人員會定期與居民面對面交流，解答居民們的疑問。

目前，許多小區(qū)都在踐行“雙曬”的做法，如東城區(qū)的中海紫玉苑、通州區(qū)的中上園5號院等。市住建委表示，各區(qū)住建房管部門將加強日常檢查，對于未按要求公示信息的物業(yè)服務項目，將限期督促整改，對于限期未公示相關信息的物業(yè)公司，將依法予以處罰。同時，對于發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司存在明碼標價違法行為的，將轉移市場監(jiān)管部門依法查處。

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