代客泊車什么意思?
停車服務(wù)是指客人開車到店時(shí),酒店專職停車人員提供的停車服務(wù)。目的是為客人提供方便,節(jié)省他們尋找停車位和停車所需的時(shí)間。停車手續(xù)辦理完畢后,工作記錄中應(yīng)填寫停車地點(diǎn)、車位號(hào)、車牌號(hào)、車型等重要信息。離開酒店后,停車人員應(yīng)迅速取車,停在酒店門前,歸還給客人。
代客泊車主要有哪些服務(wù)?
主要服務(wù)包括:客人停車后禮貌問候,將車輛寄存牌交給客人,提醒客人將重要物品隨身攜帶;快速檢查車身完好情況,包括車身、車燈、車窗、后視鏡、輪胎、車輛標(biāo)志等,如發(fā)現(xiàn)問題需及時(shí)與客人說明,泊車后對(duì)車輛的上述情況認(rèn)真記錄并請(qǐng)客人確認(rèn)。