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1、寬帶網(wǎng)速慢一般是以下幾種常見原因：一、訪問的網(wǎng)站服務(wù)器帶寬窄或服務(wù)器繁忙，您可嘗試換時(shí)段訪問或者訪問其他網(wǎng)站，判斷是否此問題導(dǎo)致； 二、如電腦配置比較低或系統(tǒng)處理能力弱等電腦原因；三、病毒或者木馬等原因造成上網(wǎng)速度慢，建議您下載病毒防護(hù)軟件進(jìn)行全盤掃碼殺毒；四、使用路由器共享上網(wǎng)導(dǎo)致網(wǎng)速慢； 五、Modem設(shè)備出現(xiàn)工作不穩(wěn)定，建議您更換Modem設(shè)備測(cè)試； 六、線路原因（如線路長(zhǎng)、線路噪聲較大、入戶線質(zhì)量不好、用戶端線路改動(dòng)等）。

2、如非上述情況，可聯(lián)系當(dāng)?shù)厝斯た头?，反饋情況。

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