為進(jìn)一步打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,提高重點(diǎn)群體防范電信詐騙能力,推進(jìn)防范電信詐騙宣傳教育工作,促進(jìn)金融和諧社會(huì)建設(shè)。紹興銀行黃巖支行結(jié)合自身實(shí)際情況,組織轄內(nèi)員工積極開(kāi)展一系列反詐宣傳活動(dòng)。

充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)“主陣地”作用。在廳堂明顯位置擺放、張貼反詐易拉寶、宣傳海報(bào);在柜面、引導(dǎo)臺(tái)、填單臺(tái)、客戶等候區(qū)合理放置宣傳折頁(yè)、宣傳卡片、宣傳手冊(cè);在自助機(jī)具醒目位置張貼最新反詐標(biāo)識(shí)等方式,營(yíng)造良好的廳堂反詐宣傳氛圍。對(duì)臨柜辦理業(yè)務(wù)的客戶開(kāi)展反詐宣傳,對(duì)老年客戶加強(qiáng)養(yǎng)老詐騙手段的風(fēng)險(xiǎn)提示,特別是有理財(cái)需求的客戶,提醒客戶謹(jǐn)防養(yǎng)老領(lǐng)域的非法集資違法行為,遇事多找子女商量,不要輕信“陌生人”的話,增強(qiáng)老年群體對(duì)所謂“養(yǎng)老項(xiàng)目投資”等養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙手段的警惕心,不斷提高老年客戶防范詐騙“免疫力”,用心守護(hù)長(zhǎng)輩“錢(qián)袋子”。對(duì)辦理轉(zhuǎn)賬匯款的客戶要嚴(yán)格落實(shí)“四必問(wèn)一必簽”,對(duì)可疑轉(zhuǎn)賬行為及時(shí)進(jìn)行提醒、勸阻。推廣國(guó)家反詐中心APP和楓橋式全民反詐微信小程序,協(xié)助客戶完成下載、注冊(cè)、完善信息、開(kāi)戶預(yù)警防護(hù)等,鼓勵(lì)客戶學(xué)習(xí)反詐軟件上反詐案例,不斷增加老年客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

持續(xù)開(kāi)展“走出去”、入企業(yè)深化陣地宣傳。通過(guò)拉橫幅、發(fā)放宣傳折頁(yè)等方式與群眾面對(duì)面宣傳反詐拒賭知識(shí),對(duì)老年人重點(diǎn)開(kāi)展反詐宣傳。以喜聞樂(lè)見(jiàn)、通俗易懂的方式講述防騙防詐知識(shí),最大程度擴(kuò)大宣傳覆蓋面,提高社會(huì)公眾反詐防詐意識(shí)。外宣過(guò)程中要積極推廣國(guó)家反詐中心APP和楓橋式全民反詐微信小程序的使用,提醒客戶牢記全國(guó)反詐專線96110、智能化舉報(bào)平臺(tái)12337,切記“96110的電話一定要接,12381的短信一定要看”。

今后,我行將不斷提高思想站位,充分認(rèn)識(shí)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)工作的重大意義,切實(shí)增加工作責(zé)任感和緊迫性,通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展宣傳活動(dòng)、深入整治規(guī)范,掌握問(wèn)題隱患,加快完善養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙防范化解機(jī)制,健全綜合監(jiān)管機(jī)制。

(圖文:章如嫣)

紹興銀行黃巖支行

2024年12月19日

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