打造美學(xué)入住體驗(yàn),南京牛首山希爾頓酒店盛大開業(yè)
希爾頓集團(tuán)迎來大中華區(qū)第600家酒店——南京牛首山希爾頓酒店開業(yè)。依托牛首山文化旅游區(qū), 酒店整體融入牛首山自然環(huán)境中,為賓客打造 “住在風(fēng)景里” 的獨(dú)特入住體驗(yàn)。隨著該酒店開業(yè),希爾頓集團(tuán)在華運(yùn)營酒店數(shù)量已達(dá)600家,已開業(yè)酒店覆蓋10大品牌和200多個(gè)目的地,在不同目的地打造滿足賓客出行所需的入住體驗(yàn)。
“在中國,希爾頓集團(tuán)是發(fā)展最快的國際酒店集團(tuán)之一。過去四年,我們每年新開100家酒店,這是我們與業(yè)主、合作伙伴、員工及賓客一起創(chuàng)造的希爾頓速度。中國市場是希爾頓集團(tuán)在全球的第二大市場,在華第600家酒店的開業(yè),再次堅(jiān)定了我們深耕中國市場,穩(wěn)健發(fā)展的信心。我們將繼續(xù)秉承希爾頓集團(tuán)‘讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受熱情好客’的創(chuàng)始愿景,邁向下一個(gè)里程碑。” 希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn)表示。
圖注:希爾頓集團(tuán)迎來在華第600家酒店開業(yè)里程碑
經(jīng)典品牌傳奇魅力,希爾頓酒店及度假村進(jìn)駐南京牛首山風(fēng)景區(qū)
希爾頓酒店及度假村是希爾頓集團(tuán)的旗艦品牌。無論是第一個(gè)在酒店客房安裝彩色電視機(jī),還是第一款椰林飄香雞尾酒,一個(gè)多世紀(jì)以來,希爾頓酒店及度假村通過提供創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),滿足賓客不斷變化的需求。如今,遍布六大洲的 600多家希爾頓酒店及度假村分布在全球廣受歡迎的目的地,為賓客提供便利。在中國,已開業(yè)的希爾頓酒店及度假村超70家,無論是商務(wù)差旅至一線城市,如北京、上海、廣州、深圳,還是旅游休閑至廣受歡迎的目的地城市如寧波、大理、文昌、珠海、日喀則,希爾頓酒店及度假村都是賓客可靠而友好的下榻之選。
南京牛首山希爾頓酒店整體設(shè)計(jì)依托于牛首山自然景觀,強(qiáng)調(diào)典雅東方美學(xué)的同時(shí)融入現(xiàn)代環(huán)保概念,以輕盈空靈的設(shè)計(jì)理念為賓客提供更加純粹自然的出行享受。酒店提供381間包含標(biāo)準(zhǔn)客房、豪華套房以及靜致禪修房在內(nèi)的住宿選擇。每間客房擁有寬敞舒適的入住空間,配備獨(dú)立陽臺,可觀賞牛首山四時(shí)不同的風(fēng)景。牛首山 “幽謐” 的氛圍,結(jié)合中國傳統(tǒng)書房、茶室的客房入住體驗(yàn), 讓賓客在停留期間慢享生活。4,000平方米的酒店接待大堂、1,350平方米無柱宴會廳、400平方米的室內(nèi)兒童樂園、精致賞食的中餐廳、清新自然的素食餐廳以及融匯中西的全日制餐廳,不僅提供了完善的設(shè)施,更讓賓客隨處感受到人文、本地特色與藝術(shù)結(jié)合的設(shè)計(jì)氛圍。
圖注:南京牛首山希爾頓酒店
持續(xù)投資中國市場,希爾頓集團(tuán)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)增長和突破:
●2023年新開業(yè)酒店備受矚目。希爾頓集團(tuán)在城市核心位置及諸多令人向往的目的地,為賓客帶來各具特色的入住體驗(yàn),如:位于深港現(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)前海中央商務(wù)核心地段的深圳康萊德酒店、可盡享澳門南灣景致的珠海希爾頓酒店、落位于陸家嘴金融城的上海陸家嘴新梅希爾頓花園酒店、及橫琴粵澳深度合作區(qū)的珠海橫琴希爾頓逸林酒店等,都是商旅和休閑賓客出行的理想選擇;結(jié)合海南陵水土福灣漁村文化打造的海南土福灣縵慕度假村,希爾頓啟繽精選酒店,為賓客呈現(xiàn) “現(xiàn)代謐境桃源” 度假新體驗(yàn);首次亮相湖州,并成為湖州城市新名片的湖州南潯希爾頓酒店,是江浙滬區(qū)域度假、會議的優(yōu)選之地。
●品牌布局新拓展:奢華品牌持續(xù)發(fā)力,華爾道夫與康萊德品牌酒店相繼簽約落戶于上海、杭州、蘇州、??诘鹊?;新近開業(yè)的臺北艾麗酒店,希爾頓格芮精選酒店,即將開業(yè)的廣州越秀賓館,希爾頓格芮精選酒店,和最新簽約的上海繽紛里希爾頓嘉悅里酒店,成為旗下生活方式品牌在三大城市的首秀;持續(xù)豐富品牌矩陣,一舉引入兩大細(xì)分領(lǐng)域品牌:生活方式品牌希爾頓摩庭酒店(Motto by Hilton)與高端全服務(wù)酒店品牌Signia by Hilton,首家酒店將分別落子于香港和成都。
●在委托管理、特許經(jīng)營和管理許可協(xié)議模式結(jié)合的靈活發(fā)展模式下,希爾頓花園、歡朋、惠庭酒店品牌在華迅猛發(fā)展:希爾頓花園品牌酒店布局高鐵沿線核心城市和核心物業(yè),目前開業(yè)已超過60家,并煥新3.0產(chǎn)品設(shè)計(jì),滿足賓客不斷變化的入住需求;希爾頓歡朋品牌酒店入華9年開業(yè)超330家,接待賓客超3000萬;希爾頓惠庭品牌酒店入華3年開業(yè)已超40家,持續(xù)引領(lǐng)旅居出行潮流。
●經(jīng)營模式新突破,繼旗下精選服務(wù)品牌希爾頓花園酒店推出特許經(jīng)營模式并取得豐碩成果之后,拓展特許經(jīng)營模式至全服務(wù)酒店品牌希爾頓逸林酒店。
商務(wù)引擎助力業(yè)績提升:希爾頓榮譽(yù)客會會員實(shí)現(xiàn)全年同比增長超56%, 會員入住比例顯著提升;與中國領(lǐng)先的行業(yè)伙伴合作,進(jìn)一步打造渠道的多樣化,如拓展飛豬平臺合作,從經(jīng)典的國內(nèi)目的地,到首批海外精選酒店,以享譽(yù)全球的希爾頓待客之道助力旅行者開啟環(huán)球之旅; 持續(xù)關(guān)注消費(fèi)者旅行趨勢,迎合中國旅行者希望通過旅行能更深入地了解中國的歷史傳承的旅行偏好,打造"希游季 ? 遇見非遺"酒店+文化體驗(yàn)項(xiàng)目,于旗下精選近130家酒店,展開非遺文化體驗(yàn)活動,遍及逾20個(gè)省份,將非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的本地體驗(yàn)融入酒店住宿場景之中;繼2022年推出“住對了,就都對了” 營銷活動,2023年繼續(xù)在全平臺投放,于北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶等城市中心大屏幕,數(shù)字設(shè)備終端,各大數(shù)字平臺以及社交媒體上持續(xù)傳播,鞏固營銷勢頭,通過希爾頓集團(tuán)為解決賓客旅途中的痛點(diǎn)所提供的創(chuàng)舉與服務(wù),強(qiáng)調(diào)旅行中“住”的重要性。
以“旅行有心益”的ESG戰(zhàn)略為指導(dǎo),保護(hù)環(huán)境,支持社區(qū),創(chuàng)造積極社會影響:
2023年,希爾頓集團(tuán)中國區(qū)酒店持續(xù)以 “旅行有心益” 的環(huán)境、社會、公司治理(ESG)戰(zhàn)略為指導(dǎo),在運(yùn)營、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)不斷深化對可持續(xù)發(fā)展的承諾,在酒店、賓客和社區(qū)端協(xié)同推進(jìn),形成合力,共同為建設(shè)綠水青山的美麗中國做出貢獻(xiàn)。
●減少塑料用品:希爾頓集團(tuán)中國區(qū)旗下酒店已100%完成大包裝洗護(hù)用品更換;以電子房卡推廣旅行中的減塑習(xí)慣,截止2023年11月,全國已有超過120家酒店支持使用電子房卡,并將“希游季?遇見非遺”酒店+文化體驗(yàn)項(xiàng)目延伸至電子房卡界面,推廣非遺文化并助力減塑。
●充電樁使用便捷可得,助力低碳出行:截止至2023年11月,希爾頓集團(tuán)在全國共計(jì)140余家酒店配備了超過上千個(gè)充電樁,為日益增加的低碳出行賓客提供便利。
●為團(tuán)隊(duì)成員和社區(qū)提供機(jī)會:通過“旅行有心益”等集團(tuán)活動,舉辦社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)、慈善募捐、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等活動,并特別重視為弱勢群體的發(fā)展提供支持。2023年希爾頓集團(tuán)中國區(qū)旗下管理酒店累計(jì)貢獻(xiàn)社區(qū)志愿活動700余次。
連續(xù)九年榮獲“最佳職場”,以卓越職場文化延續(xù)"傳奇企業(yè)"榮譽(yù)篇章:
希爾頓集團(tuán)持續(xù)不斷打造卓越的職場文化,堅(jiān)定致力于創(chuàng)造多元包容并以企業(yè)宗旨為導(dǎo)向的職場環(huán)境,為大中華區(qū)超過3萬5千名團(tuán)隊(duì)成員提供成長機(jī)會,并支持其蓬勃發(fā)展。
●截止2023年,希爾頓集團(tuán)連續(xù)9年被卓越職場?研究機(jī)構(gòu)評為“大中華區(qū)最佳職場”,連續(xù)4年獲得“大中華區(qū)最佳女性職場”;秉承多元化與包容的人才發(fā)展策略,希爾頓集團(tuán)在中國不斷為本土人才提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會,截止2023年11月,旗下酒店中超過94%的總經(jīng)理為中國人。為每一位團(tuán)隊(duì)成員的蓬勃發(fā)展構(gòu)筑"高速通道",目前大中華區(qū)女性總經(jīng)理占比超過27%,殘障團(tuán)隊(duì)成員占比超過2%。
●作為國內(nèi)首家引入“零工”模式的國際酒店集團(tuán),希爾頓集團(tuán)以靈活的工作機(jī)會為社會人才提供就業(yè),助力酒店提升運(yùn)營效率。截止目前,希爾頓集團(tuán) “零工” 模式已覆蓋全國70多個(gè)城市,完成了6萬以上個(gè)班次。 同時(shí),零工平臺為社會人才開啟了感受希爾頓卓越職場文化的窗口,成為連結(jié)酒店及社區(qū)的橋梁。
關(guān)于希爾頓集團(tuán)
希爾頓集團(tuán) (NYSE: HLT) 是國際知名的酒店管理公司,旗下?lián)碛?22 個(gè)卓越酒店品牌,在全球124 個(gè)國家和地區(qū)擁有近 7,400家酒店和 110 多萬間客房。希爾頓集團(tuán)一直致力于實(shí)現(xiàn)“讓世界充滿陽光和溫暖,讓賓客感受到‘熱情好客’”的創(chuàng)始愿景,在其百年發(fā)展歷程中,為超過 30 億賓客提供服務(wù)。希爾頓集團(tuán)在《財(cái)富》雜志與卓越職場研究所“全球最佳職場”百強(qiáng)評選中名列前茅;連續(xù)六年在道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評比中成為全球產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。希爾頓集團(tuán)推出了諸多包括電子房卡分享(Digital Key Share)、金卡及鉆石卡會員客房自動升級、“直訂連通房”等先進(jìn)的服務(wù),持續(xù)完善賓客體驗(yàn)。通過屢獲殊榮的客戶忠誠度計(jì)劃“希爾頓榮譽(yù)客會”,超過 1.73 億會員可享受物超所值的積分兌換住宿。通過免費(fèi)的希爾頓榮譽(yù)客會專屬 APP,賓客可以方便地完成住宿預(yù)訂。更多詳情請登錄 stories.hilton.com,并可通過“希爾頓 Hilton”微信公眾號、官方微博,以及希爾頓榮譽(yù)客會中文 APP 與希爾頓集團(tuán)聯(lián)系。
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