近日,柏曼酒店仙桃漢江路大橋店正式開(kāi)業(yè),憑借出色的服務(wù)與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),開(kāi)業(yè)不足一周快速爬坡,單日最高的綜合單房收益超800元,綜合出租率超100%。酒店業(yè)績(jī)的背后是一系列舉措的實(shí)施落位,以產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì),貼心的服務(wù)掛懷,贏得了廣大賓客的一致好評(píng),為消費(fèi)者和投資人帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)。
服務(wù)細(xì)節(jié)貼心,住客體驗(yàn)溫暖
在服務(wù)方面,酒店以提升賓客的入住體驗(yàn)為要?jiǎng)?wù)。首先,酒店前臺(tái)在下雨的時(shí)候?yàn)榭腿嗣赓M(fèi)提供雨衣,這一貼心舉動(dòng)讓賓客感受到了家的溫暖。其次,大廳公區(qū)不間斷供應(yīng)酸奶、水果、零食等小食,從味蕾滿足賓客的體驗(yàn)需求,還有更多細(xì)節(jié)展現(xiàn)出品牌溫暖。在這一系列的措施下,酒店在官網(wǎng)和OTA渠道上獲得了住店客人的一致好評(píng),其中消費(fèi)者對(duì)前臺(tái)服務(wù)、客房衛(wèi)生干凈等方面給予了高度評(píng)價(jià)。
產(chǎn)品改造靈活,投資成本縮減
柏曼酒店仙桃漢江路大橋店在提升住客體驗(yàn)上有一套。不得不說(shuō)的是在產(chǎn)品改造上,酒店既遵循了柏曼品牌的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品模式,又充分利用好柏曼特有的靈活改造方案。在改造過(guò)程中,投資人看到3.0產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與性能十分具有吸引力,便在酒店2.0產(chǎn)品的基礎(chǔ)上新增3.0版本的產(chǎn)品,合理規(guī)劃并分別對(duì)各區(qū)域進(jìn)行了升級(jí)改造,使產(chǎn)品更好地融合匹配。如大堂、餐廳和部分客房采用了3.0產(chǎn)品,讓住客在大堂即可享受3.0產(chǎn)品帶來(lái)的舒適體驗(yàn),提升整體好感度。
根據(jù)柏曼品牌聚焦存量改造市場(chǎng)的特點(diǎn),酒店主打“千店不一面,體驗(yàn)一致性”的產(chǎn)品觀。這種產(chǎn)品結(jié)合的改造方案是在不降低住客體驗(yàn)感的情況下做出的優(yōu)化,更從源頭減少了改造成本,有效解決投資人資金流有限的難題。
隨著柏曼酒店品牌的進(jìn)一步細(xì)化和發(fā)展,更靈活、更匹配的產(chǎn)品方案呈現(xiàn)在投資市場(chǎng)中。更多投資人想要獲得更“貼身”的酒店產(chǎn)品,而柏曼正好給予了投資人充分的自由度,能夠在改造模式中找到更適合自身?xiàng)l件的投資產(chǎn)品,為酒店投資人帶來(lái)更多“安全感”。
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