喀什,一顆鑲嵌在祖國西部邊陲的璀璨明珠,絲路古道上的重鎮(zhèn),在這樣一個(gè)充滿異域風(fēng)情又擁有多彩自然風(fēng)光的五線城市,迎來東呈酒店旗下柏曼酒店首次入駐,柏曼酒店喀什大學(xué)城新泉校區(qū)店自開業(yè)后業(yè)績表現(xiàn)出色,如開業(yè)連續(xù)9天滿房,開業(yè)次日綜合單房收益超410元,首月綜合單房收益超318元,綜合出租率超94%;10月份平均房價(jià)超310元;開業(yè)至今連續(xù)3個(gè)月綜合出租率超88%。
追求“高性價(jià)比”住客體驗(yàn),獲消費(fèi)者好評(píng)
在當(dāng)今酒店市場(chǎng)中,高回報(bào)的確是酒店的發(fā)展目標(biāo),而要收獲高復(fù)購,則需要品牌在超值產(chǎn)品體驗(yàn)與優(yōu)售價(jià)之間找到平衡點(diǎn)。而以東呈集團(tuán)為引領(lǐng),柏曼酒店正在秉承并追求這種極致的“高性價(jià)比”,就如東呈集團(tuán)柏曼事業(yè)群CEO王瑜近日在采訪中所說的,柏曼酒店建造或改造酒店都以住客體驗(yàn)先行,當(dāng)每家酒店的住客體驗(yàn)與售價(jià)精準(zhǔn)卡在消費(fèi)者的心理預(yù)期上,那復(fù)購就不再是難題。
而每家柏曼酒店在籌建之初也遵循這樣設(shè)計(jì)理念,如在大堂根據(jù)用戶動(dòng)線設(shè)計(jì)客戶觸點(diǎn),像柏曼酒店喀什大學(xué)城新泉校區(qū)店這樣擁有較大空間的大堂的酒店,除了自助寄存柜、自助售賣柜等智能互動(dòng)空間,還配置了可用于會(huì)客的商務(wù)會(huì)議休閑空間,讓更多商旅住客可以隨時(shí)在工作與休閑的場(chǎng)景中切換。客房中還配置了Mini吧臺(tái)和休憩區(qū)域,從用戶觸點(diǎn)到產(chǎn)品體驗(yàn),都加入了品牌的巧思。酒店一經(jīng)開業(yè)便獲得了消費(fèi)者的多條好評(píng),開業(yè)多月官網(wǎng)客評(píng)依然保持滿分5分。
酒店運(yùn)營管理助力,集團(tuán)平臺(tái)賦能業(yè)績提升
當(dāng)然,獲得這樣的成績也離不開柏曼酒店的運(yùn)營營銷能力。柏曼酒店發(fā)展至今,門店的運(yùn)營管理已成體系,一支強(qiáng)大而具有凝聚力的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)就是門店獲取收益最好的輔助。柏曼酒店根據(jù)每家門店所處達(dá)到市場(chǎng)情況,分配適配度極高的管理人才,在運(yùn)營提升服務(wù)品質(zhì),從營銷上獲得更高的流量獲取,將目標(biāo)量化和細(xì)化以推動(dòng)落地積極性,酒店團(tuán)隊(duì)可作出較優(yōu)的管理措施助力門店業(yè)績提升。除了依托酒店品牌強(qiáng)大的品牌實(shí)力,更為重要的一點(diǎn)是東呈集團(tuán)的數(shù)智化中后臺(tái)系統(tǒng)和資源傾斜為門店運(yùn)營保駕護(hù)航,日常業(yè)務(wù)線上化,更是有效提高服務(wù)人效,提升管理質(zhì)效,讓門店好住、易管,投資人投得更安心。
在3.0產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展中,不斷涌現(xiàn)出像柏曼酒店喀什大學(xué)城新泉校區(qū)店這樣產(chǎn)品優(yōu)、業(yè)績好的門店。柏曼酒店3.0未來也將持續(xù)從投資端到消費(fèi)端落實(shí)打造“高性價(jià)比”的產(chǎn)品和投資方案,成為投資人和消費(fèi)者的品牌優(yōu)選。
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