11月4日,國(guó)任保險(xiǎn)第三屆客服節(jié)閉幕式在深圳國(guó)任保險(xiǎn)大廈舉行。本屆客服節(jié)以“感·知”為主題,歷時(shí)兩個(gè)月,全體國(guó)任人秉持“佑護(hù)生活,紓困解憂”的公司使命,累計(jì)開(kāi)展活動(dòng)1500余場(chǎng),直接服務(wù)客戶(hù)超55萬(wàn)人次,同時(shí)結(jié)合活動(dòng)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育600余場(chǎng),覆蓋客戶(hù)超300萬(wàn)人次。
客服節(jié)作為國(guó)任保險(xiǎn)服務(wù)客戶(hù)、回饋客戶(hù)、感恩客戶(hù)的關(guān)鍵舉措和重要途徑,旨在向每一位客戶(hù)傳遞國(guó)任保險(xiǎn)的溫情與關(guān)懷、為每一位客戶(hù)帶來(lái)國(guó)任保險(xiǎn)的價(jià)值與關(guān)愛(ài)、同每一位客戶(hù)分享國(guó)任保險(xiǎn)的成長(zhǎng)與喜悅。
國(guó)任保險(xiǎn)將始終堅(jiān)持“客戶(hù)思維、簡(jiǎn)單互信、擁抱變革、價(jià)值共享”的核心價(jià)值觀,持續(xù)升級(jí)服務(wù)能力,提升客戶(hù)體驗(yàn),傳遞愛(ài)和溫暖,與客戶(hù)同心、共情,攜手成長(zhǎng)。
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