理性主義浪潮下，近年來，消費(fèi)者變得更加謹(jǐn)慎、克制。行業(yè)有觀點(diǎn)認(rèn)為，家電行業(yè)從2020年已經(jīng)開始進(jìn)入用戶為王的新時代，企業(yè)競爭要素是用戶黏性、產(chǎn)品領(lǐng)先以及高效運(yùn)營。埃森哲指出，交易額數(shù)據(jù)(GMV)不再是行業(yè)增長的唯一指標(biāo)，雙11已經(jīng)從成交額時代跨入用戶運(yùn)營時代，其認(rèn)為：“對于品牌商家來說，雙11已經(jīng)不再僅僅意味著銷售高峰，更是一個特殊的運(yùn)營節(jié)點(diǎn)，激活用戶興趣、提升用戶體驗、增強(qiáng)用戶黏性，成為更為關(guān)鍵的競爭因素?！?/p>

如何在眾多品牌中脫穎而出，收獲用戶青睞?這要求品牌真正洞察用戶的需求，提供真正滿足他們需求的產(chǎn)品或服務(wù)。近期，廚電頭部品牌華帝就用“白科技”和“凈潔廚房”為行業(yè)提供了用戶思維下創(chuàng)新的優(yōu)秀案例。

以“凈潔”品質(zhì)塑造高端廚房空間

近年來，“廚房社交”成為各大生活平臺、社交媒體的一大熱門話題，廚房也逐漸成為家庭空間新中心，這時，廚房空間的舒適度和健康度得到重視。通過“產(chǎn)品之凈”“空間之凈”“感官之凈”三大維度的構(gòu)建，華帝的“凈潔廚房”能夠滿足消費(fèi)者對高品質(zhì)廚房空間的追求，“產(chǎn)品之凈”解決廚電產(chǎn)品表面清潔及深度清潔的難題，“空間之凈”在于提升廚房空間利用率、美學(xué)價值及優(yōu)化廚房動線，“感官之凈”則致力于改善五感感受、環(huán)境質(zhì)量為用戶提供舒適健康的廚房體驗。

何如實(shí)現(xiàn)上述的三重“凈”界?華帝的答案是“白科技”。2017年，華帝提出了“白科技”的概念，主張“科技因生活而在，生活因科技而優(yōu)”?！鞍卓萍肌敝铝τ诨貧w產(chǎn)品本質(zhì)，通過簡化操作流程，摒棄無謂的功能疊加和性能內(nèi)卷，既能滿足消費(fèi)者對廚房空間“好用、好看、好清潔”的核心需求，提高廚房空間的運(yùn)作效率，又能減少不必要的浪費(fèi)和學(xué)習(xí)成本，實(shí)現(xiàn)在實(shí)際體驗上做“加法”，在程序步驟上做“減法”，更符合新生代追求快節(jié)奏、豐富體驗、寄希望于用科技產(chǎn)品代勞瑣碎家務(wù)的“精致懶”生活方式。截至目前，華帝打造了372項專利“好清潔”技術(shù)，全力打造“好清潔廚電”。

“凈白系列”產(chǎn)品，彰顯“天生干凈”本色

在9月的品牌發(fā)布會現(xiàn)場，華帝攜手全新品牌代言人白敬亭發(fā)布了全新產(chǎn)品“凈白系列”。作為“凈潔廚房”概念的具現(xiàn)化產(chǎn)品，“凈白系列”在強(qiáng)悍的“好清潔”能力支持下大膽采用純白主基調(diào)，展現(xiàn)其“天生干凈”的氣質(zhì)，產(chǎn)品涵蓋烹飪、凈洗、沐浴等多個生活場景，運(yùn)用多項“好清潔”技術(shù)，全力為消費(fèi)者解決廚房清潔步驟冗雜、耗時費(fèi)力、體驗不適等廚房生活痛點(diǎn)。

以其中的華帝集成烹飪中心為例，其在1m3的空間內(nèi)配置煙灶、蒸烤、空氣炸、燉、保溫飯盒7大產(chǎn)品功能，純白主色調(diào)、極簡化、一體式的整體設(shè)計精簡新穎又減少占用面積，進(jìn)一步釋放廚房空間的同時以智能聯(lián)動等多種交互技術(shù)打造靈魂流暢的廚房動線，實(shí)現(xiàn)“一米空間七合一 15分鐘4菜1湯”。

清潔方面，華帝集成烹飪中心表面的納米易潔涂層能夠大幅提升機(jī)體的耐污、耐熱、防霉、易潔能力，爐頭、煙機(jī)油網(wǎng)均采用易拆、可拆卸結(jié)構(gòu)設(shè)計，煙機(jī)、蒸烤箱部分的一鍵自清潔功能，其中，煙機(jī)搭載的V-Clean Max易潔系統(tǒng) · 煙機(jī)沖浪洗技術(shù)彌補(bǔ)了現(xiàn)有煙機(jī)清洗技術(shù)均只能對葉輪葉片油污或風(fēng)柜內(nèi)壁油污進(jìn)行單一清潔的短板，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)煙機(jī)產(chǎn)品深度自清潔技術(shù)的又一突破。此外，爐頭的聚能盤防風(fēng)、聚能、隔熱的特點(diǎn)，以及煙機(jī)靜壓強(qiáng)排、多維降噪技術(shù)以及“會呼吸的廚房”空氣處理系統(tǒng)的加入，能夠有效降低廚房的溫度、噪音及有害物質(zhì)，為用戶打造舒適、健康、安全的烹飪環(huán)境。

今年以來，華帝集成烹飪中心系列產(chǎn)品先后斬獲“2023年度最受消費(fèi)者歡迎產(chǎn)品獎”“年度卓越創(chuàng)新獎”“品質(zhì)型電器”等多項行業(yè)大獎，足以印證其出色的實(shí)力及良好的市場口碑。

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