作為新科技革命時代的重磅關鍵詞,元宇宙是以信息基礎設施為載體,以虛擬現實為核心技術支撐,以數據為基礎性戰(zhàn)略資源,構建而成的數字化時空域。具有虛實融合、去中心化、多元開放、持續(xù)演進等特點的元宇宙伴隨新技術的迭代升級和新應用的融合創(chuàng)新,其內涵外延也在不斷拓展延伸。尤其是在如火如荼的新零售領域,自今年3月以來,來酷正式宣布進入元宇宙,開啟從產品營銷到價值營銷的元宇宙時代。如今,在來酷全時全域的智慧零售體系中,元宇宙不僅成為產業(yè)特色與亮點,更是成為業(yè)績增長點與發(fā)展倍增器,進一步彰顯出來酷智慧新零售獨角獸企業(yè)的實力與格局。尤其是在品牌資源整合方面,來酷不斷引入VR、游戲、IP潮品、娛樂影音、健康個護等生態(tài)合作產品,全面布局Z世代與M世代用戶群體, 以新零售+元宇宙構建的生態(tài)體系持續(xù)創(chuàng)造價值,收獲共贏。
品牌資源整合并非做加法,生態(tài)融合是核心
早在今年5月20日,來酷元宇宙登陸美國納斯達克、日本澀谷大屏,引發(fā)全球關注。業(yè)界、媒體及網友們對于來酷的元宇宙賽道打法也倍感興趣。的確,自元宇宙概念興起至今,其行業(yè)應用問題一直是熱點。盡管元宇由在娛樂、社交、游戲、NFT藝術品等眾多領域都有廣闊的應用前景,但其深度應用潛力受還遠沒有被挖掘,來酷作為智慧新零售領域的探索先鋒,就在元宇宙生態(tài)融合方面取得了重大突破。
在構建元宇宙生態(tài)體系的過程中,來酷充分發(fā)揮了OMO運營模式的優(yōu)勢,以“人”為核心帶動“貨”、“場”升級轉型,進而以龐大的線下連鎖門店作為基石,不斷整合品牌資源。這并不是一個簡單的做加法的過程,而是將品牌概念、企業(yè)文化與新零售相結合,將眾多品牌理念契合的資源進行整合。以來酷國內首家元宇宙概念實體體驗店北京東北三環(huán)鳳凰匯購物中心的來酷數碼鳳凰匯店為例,這里儼然成為年輕消費者的網紅打卡地。圍繞元宇宙這個核心概念,這里除了主打Z世代與M世代最熱衷的VR、游戲、IP潮品、娛樂影音、健康個護等產品之外,還接入了來酷云店、京東到家、美團、餓了么、百度地圖、高德地圖、來酷星球社群等線上流量。把元宇宙、OMO和數碼集合倉有效整合,這就是來酷為年輕人打造的充滿魔幻色彩且觸手可及的元宇宙世界。
為了讓元宇宙生態(tài)體系更為完善和豐富,來酷不僅專注于3C領域,更是不斷拓展生態(tài)合作體系,和眾多頭部品牌展開合作。比如,來酷與全球半導體顯示產品龍頭企業(yè)京東方攜手推出元宇宙場景下首款MetaNFT耳機,與洛可可、羅技等大牌合作推出聯(lián)名產品,用虛擬商品結合實體商品的方式,使得元宇宙變得可觸摸、可感知,也讓元宇宙產品與服務矩陣更為完善。
以兩大群體為聚焦點,來酷元宇宙生態(tài)體系注重與新一代消費者進行交互和共創(chuàng)
眾所周知,元宇宙市場的主力消費群體是“M世代”和“Z世代”,這個與來酷核心用戶群體完全重合的消費群體,為來酷的元宇宙戰(zhàn)略推進設定了目標和方向。從經營打法、內容細節(jié)到產品服務,來酷在整合品牌資源,構筑生態(tài)體系的過程中,始終注重與新一代消費者進行交互和共創(chuàng),這也讓其元宇宙生態(tài)更具包容性和向心力。
基于這個理念,“M世代”和“Z世代”所喜愛和推崇的元素與主題,自然成為來酷布局元宇宙賽道的重點。比如,來酷虛擬數字頭像MING(明)在來酷星球首輪發(fā)售就掀起搶購熱潮,開售200套郵票秒售罄,全球粉絲打卡并參與線上活動,微博曝光破1.6億。圍繞“虛實結合”的元宇宙戰(zhàn)略理念,來酷還進一步將一系列權益活動融入其中,注重從年輕一代用戶的思維、喜好角度,進一步豐富活動載體與內容形式。以電子競技、電音狂歡等多維度場景,實現“來酷星球”元宇宙的構建,更是來酷在新零售與元宇宙融合探索方面取得創(chuàng)新成果。
目前,來酷正基于高速發(fā)展的元宇宙產業(yè)環(huán)境,不斷整合和協(xié)調產業(yè)資源,加強元宇宙領域的技術交流與信息溝通,打造互聯(lián)互通、互利共贏、相互兼容的元宇宙生態(tài)體系。隨著越來越多重量級生態(tài)合作伙伴加入來酷元宇宙生態(tài)體系,來酷的創(chuàng)意玩法也不斷升級。其中,來酷星球與中國郵政強強聯(lián)手,共同推出MING(明)數字頭像郵票,這也是業(yè)內首次將元宇宙數字頭像屬性、郵票價值完美的結合。以MING(明)數字頭像郵票發(fā)行為契機,來酷又進一步推出店慶互動、全球打卡等一系列品牌活動。來酷元宇宙場景同現有零售OMO場景深度結合,也為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。
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