文/Eason、Sunny、田艷紅、子蕊、千尋
校對/小新
策劃/Eason
今年5月,MarTech概念創(chuàng)始人Scott Brinker團(tuán)隊(duì)發(fā)布2022年全球「MarTech Map」。入選的全球MarTech服務(wù)商數(shù)量達(dá)到9932家,相較于2011年的150家,增長率達(dá)到了驚人的6521%。
中國MarTech起步滯后海外3-4年,與美國相比,MarTech企業(yè)數(shù)量和收入存在超10倍差距,未來增長空間巨大。
近幾年,資本加速流入市場,為中國MarTech提供了發(fā)展土壤;海外服務(wù)商在中國“水土不服”,也為國內(nèi)企業(yè)快速崛起提供了戰(zhàn)略機(jī)遇期。隨著國家自上而下對“信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)”的重視, 以央國企為代表的公司進(jìn)一步向“安全、可靠”的國產(chǎn)廠商采購傾斜。國內(nèi)MarTech各細(xì)分領(lǐng)域“小龍頭”逐漸出現(xiàn),行業(yè)格局趨于穩(wěn)定和成熟。
與此同時(shí),近年來,一方面互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂,企業(yè)獲客成本大幅攀升,存量市場博弈成為常態(tài);另一方面,疫情導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)寒冬之下,很多企業(yè)面臨收入縮減的壓力與困境,尋求新的增長點(diǎn)成為所有企業(yè)的共識。這也為中國營銷數(shù)字化的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。
為了解中國MarTech行業(yè)真實(shí)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢,第一新聲持續(xù)追蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),并自8月起,面向廣大行業(yè)從業(yè)者開啟了報(bào)告調(diào)研問卷工作?;诘谝恍侣曆芯坎康恼{(diào)研、甲方的反饋及相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),正式發(fā)布《2022年中國MarTech行業(yè)研究報(bào)告》。
本報(bào)告歷時(shí)近4個(gè)月時(shí)間,除了公開數(shù)據(jù)、桌面研究,主要通過采訪報(bào)道、專家訪談、社群宣傳、企業(yè)用戶訪談、問卷調(diào)查、企業(yè)數(shù)據(jù)征集、閉門私董會(huì)等7個(gè)主要途徑,面向第一新聲與CIO時(shí)代等平臺(tái)超3000位CMO/市場負(fù)責(zé)人、 CIO/CDO、 CEO、投資人四類核心人群進(jìn)行有針對性的宣傳,最終收到近200位重量級行業(yè)專家的一線信息和數(shù)據(jù)反饋,相應(yīng)企業(yè)及人群畫像如下:
1000人及以上規(guī)模企業(yè)占比19.23%、200-1000人之間規(guī)模企業(yè)占比46.15%、200人以下企業(yè)占比34.62%;
B2B企業(yè)占比61.54%,B2C企業(yè)占比38.46%;
年?duì)I收10億元以上企業(yè)占比15.38%,年?duì)I收1億-10億區(qū)間企業(yè)占比38.46%,年?duì)I收1000萬-1億區(qū)間企業(yè)占比38.47%,年?duì)I收低于1000萬企業(yè)占比7.69%;
CMO及市場負(fù)責(zé)人占比69.23%,CIO/CDO占比8.69%, CEO占比3.85%,投資人及其他人員占比18.23%。
感謝以下產(chǎn)業(yè)專家、投資機(jī)構(gòu)、企業(yè)高管對本報(bào)告的大力支持(排名不分先后):
產(chǎn)業(yè)專家顧問:
北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院院長倪國華、CIO時(shí)代創(chuàng)始人姚樂、靖亞資本創(chuàng)始合伙人何沛、信天創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人蔣宇捷、CMC資本合伙人徐晨、旭輝集團(tuán)副總裁兼首席數(shù)字官徐斌、越秀地產(chǎn)數(shù)智發(fā)展中心總經(jīng)理陳磊、IT桔子創(chuàng)始人文飛翔、弘璣Cyclone CMO陶鑫亞、B2B營銷技術(shù)研究所主理人燕尾。
投資機(jī)構(gòu):
經(jīng)緯創(chuàng)投、光速中國、靖亞資本、信天創(chuàng)投、CMC資本、云啟資本、鐘鼎資本、綠洲資本、盈動(dòng)資本、天使灣創(chuàng)投、紅點(diǎn)中國、阿米巴資本。
企業(yè)高管:
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)市場總監(jiān)張朝、珍島集團(tuán)CMO尹思源、徑碩科技JINGdigital董事長兼CEO洪鍇、維音CEO Charlie Liu、原圈科技創(chuàng)始人兼CEO韓劍、愛設(shè)計(jì)創(chuàng)始人兼CEO趙充、時(shí)諦智能市場總監(jiān)陳鳳志、北極九章合伙人王鶴、影刀RPA市場VP即心、徑碩科技JINGdigital副總裁李文、鯊魚菲特CMO蝦米、追覓科技中國區(qū)副總經(jīng)理郭人杰、云麥科技CMO吳慕鴻、可啦啦公關(guān)負(fù)責(zé)人布蘭旗、冰泉聯(lián)合創(chuàng)始人朱慶慶、克萊麗緹聯(lián)合創(chuàng)始人宣瑾友、希望樹CMO米糕、折扣牛創(chuàng)始人馬昕彤。
部分亮點(diǎn):
疫情影響下,2022年46.15%的企業(yè)營銷預(yù)算下降,53.85%的企業(yè)增加效果投放比重;
61.54%的企業(yè)主要通過外部采購搭建系統(tǒng),42.31%的企業(yè)未來1-2年將增加相應(yīng)預(yù)算;
MarTech五大場景中,「廣告與推廣」、 「客戶與流程管理」預(yù)算占比最高;
CRM市場最為成熟,在頭部及高成長企業(yè)中滲透率高達(dá)73%,CEM市場仍為藍(lán)海。
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