廚電行業(yè)這片藍海正在變“紅”。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,廚衛(wèi)大電零售額為771億元,同比下滑2.3%;年中大促期間,線上廚衛(wèi)市場整體零售額為75.1億元,同比下滑13.3%。
拉長時間線來看,廚電市場的規(guī)模在2018年的高點1863億元后,下降到2023年的1670億元。這期間,廚電企業(yè)對市場的“體感”也逐漸走低。
從“花團錦簇”到“山雨欲來”,變化的背后,一方面原因是2019年起,地產(chǎn)紅利消退,與房地產(chǎn)市場深度捆綁的廚衛(wèi)市場受到了打擊;另一方面是進場品牌越來越多,“僧多粥少”,競爭壓力加大。
那么,在這個相對“滯脹”的市場,廚電企業(yè)如何建立新的增長路徑,領跑的“方老華”有哪些成功經(jīng)驗值得借鑒?
向傳統(tǒng)廚電以外探索
今天的廚電市場,除了油煙機和燃氣灶這兩個支柱,洗碗機、燃氣熱水器、集成烹飪中心等新興品類亦撐起了半邊天。
數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,品需類廚電(洗碗機、消毒柜、嵌入式微蒸烤)整體增長平穩(wěn),累計零售額為111億元,同比增長3.6%;累計零售量為333萬臺,同比增長2.3%;集成烹飪中心-灶蒸烤部分的線下零售額同比上漲30.6%。
被譽為“廚電三杰”的方太、老板和華帝,近年來均積極向傳統(tǒng)廚電以外的領域探索,涉足集成烹飪中心、嵌入式廚電和燃氣熱水器領域。資料顯示,2023年華帝在集成烹飪中心領域快速突破,與方太比肩領跑,這一賽道形成了“2+N”的新格局。此外,方太水槽洗碗機、華帝巨能洗洗碗機均取得不俗的市場反響。2023年,華帝洗碗機營收同比增長16.99%。
概括來說,在固守煙灶基本盤的基礎上,深挖烹飪?nèi)溌穬r值做文章,拓寬業(yè)務范圍,從而打造第二、第三增長曲線,是廚電企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展的策略所在。
以創(chuàng)新扭轉(zhuǎn)固有觀念
在多數(shù)國人心中,“大件不用到壞,不換新”這個觀念依然根深蒂固。要改變這一固有觀念,廚電企業(yè)要學會以產(chǎn)品“取悅”用戶,激活換新欲望。
關鍵的第一步就是深入洞察用戶需求,并以此引導創(chuàng)新的方向。
華帝“凈潔廚房”是一個優(yōu)秀案例。中國家庭“苦油煙和清潔問題久矣”,追求品質(zhì)生活的路上,廚房不能成為“丟分項”。通過對烹飪場景中的“人–產(chǎn)品–空間”的全面分析,華帝總結(jié)出三個品質(zhì)升級路徑,即產(chǎn)品、空間和感官。煙機“沖浪洗”技術、洗碗機“雙子變距全域洗技術”和“干態(tài)抑菌存儲技術”等多項專利技術提升“產(chǎn)品之凈”;超薄、平嵌、套系化的設計風格,釋放空間的同時,減少需清潔的產(chǎn)品外表面,營造“空間之凈”;華帝新氧超薄煙機提供的“新氧模式”,能主動檢測廚房空氣質(zhì)量,數(shù)值超標時,會自動開啟等離子空氣凈化技術,并注入新鮮空氣,創(chuàng)造“感官之凈”。
據(jù)悉,目前華帝已經(jīng)擁有372項“好清潔”專利技術,這些是“凈潔廚房”的技術底座。圍繞“凈潔廚房”而推出的數(shù)款產(chǎn)品,如華帝集成烹飪中心“凈3”、雙子星洗碗機D3000、新氧超薄煙機J6200Z等,均獲得了行業(yè)和消費者的一致認可。
品牌營銷要關注“人”
新消費時代下,經(jīng)過多輪洗禮的消費者很難被生硬的營銷信息打動,找準與消費者的情緒共鳴點,用他們的語言輸出情緒價值和產(chǎn)品價值,是廚電企業(yè)的“必修課”。近些年,方太的“媽媽的時間機器”、華帝的《不易之刻》和《除夕不回家的人》等都堪稱教科書級案例。
作為廚電三劍客中唯一的“潮牌”,定位“時尚科學廚電”的華帝更易與年輕人玩到一起,建立連接。例如今年華帝在全國開展的“天生干凈”藝術展快閃活動,以華帝粉絲俱樂部為載體、與話劇品牌(廠牌)聯(lián)袂開啟的大型沉浸式粉絲活動,以食物傳人情、攜手《美食告白記》第四季溫暖回歸的綜藝節(jié)目等。這些走心的活動,都擊中了當代年輕人對療愈感和新鮮感的渴望。
近期在時尚之都巴黎,華帝攜“中法建交60周年紀念款集成烹飪中心”亮相“2024中法可持續(xù)時尚交融展”,詮釋來自東方的可持續(xù)時尚理念。法式風情、時尚、可持續(xù)等關鍵詞疊加,又狠狠吸引了一波關注者。
隨著廚電行業(yè)進入深度調(diào)整期,種種挑戰(zhàn)接踵而來,“一招鮮,吃遍天”已經(jīng)成為過去,廚電品牌必須有好的技術、好的產(chǎn)品、好的推廣,才能吸引消費者注意力。
如今,90后已經(jīng)逐漸成為廚電市場的消費主力,讀懂他們的個性化需求,解構與重塑他們喜歡的理想廚房,從單純的“賣產(chǎn)品”回歸到“服務人”“打動人”,才能贏得他們的青睞。我們期待,未來以“方老華”為代表的廚電企業(yè)能帶來更多值得借鑒的創(chuàng)新成果。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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