平安養(yǎng)老險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司：暖心服務(wù)得到客戶贊譽(yù)

來(lái)源：榕城網(wǎng)時(shí)間：2021-10-29 11:06:13

近日，平安養(yǎng)老險(xiǎn)內(nèi)蒙古分公司長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)服務(wù)人員多慧熱心及專業(yè)的服務(wù)得到客戶的認(rèn)可，且客戶送來(lái)一面寫有“服務(wù)態(tài)度熱情周到，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)高效”的錦旗表示感謝。

呼和浩特長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)開展以來(lái)，為了幫助更多的因失能導(dǎo)致生活貧困的家庭減輕負(fù)擔(dān)，分公司積極安排失能評(píng)估服務(wù)，我司工作人員前往各村各地開展失能評(píng)估。

2021年9月27日，我司與新城區(qū)醫(yī)保局到保合少鎮(zhèn)奎素村做長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)入戶宣傳工作，為村民介紹長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，并為村民宣傳金融知識(shí)，增強(qiáng)老年人的防騙意識(shí)，內(nèi)蒙古電視臺(tái)新聞天天看欄目組隨行入戶做專項(xiàng)報(bào)道。保合少鎮(zhèn)奎素村位于呼和浩特東北方，這里大多居住人群以老年群體為主，有不少因家庭成員失去自理能力而導(dǎo)致的家庭困難，員工多慧在入戶宣傳過程中，了解到一些失能特困人員在辦理失能申請(qǐng)時(shí)不會(huì)使用手機(jī)和不會(huì)寫字，隨即向公司反饋情況，公司安排其前往申請(qǐng)者家中，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助申請(qǐng)人員使用手機(jī)app線上申請(qǐng)等方式做失能申請(qǐng)，幫助許多失能特困家庭完成長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)申請(qǐng)，暖心服務(wù)得到客戶廣泛贊譽(yù)，村民為我司工作人員送上錦旗，特表感謝。