在2024年的金秋時(shí)節(jié),哈爾濱銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“哈銀”)于8月26日正式發(fā)布了其子公司——哈銀消費(fèi)金融有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“哈銀消金”)的2024年中期業(yè)績(jī)報(bào)告,這份報(bào)告不僅彰顯了哈銀消金在上半年取得的輝煌成就,更為普惠金融領(lǐng)域注入了新的活力與希望。
報(bào)告指出,哈銀消金在上半年實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的穩(wěn)健增長(zhǎng),業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,同時(shí)在客戶(hù)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)控制兩大核心領(lǐng)域均取得了顯著突破。自成立以來(lái),哈銀消金便秉持“穩(wěn)健前行,服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于構(gòu)建一個(gè)安全、高效、普惠的金融服務(wù)體系。通過(guò)精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析與科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理,哈銀消金有效降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),確保了每一位消費(fèi)者的核心權(quán)益得到切實(shí)保障。
截至2024年6月末,哈銀消金資產(chǎn)總額達(dá)到了人民幣214.80億元,較上年末增長(zhǎng)了1.06億元;貸款余額則攀升至人民幣204.74億元,同比增長(zhǎng)2.07億元。這一系列數(shù)據(jù),不僅是對(duì)哈銀消金過(guò)去半年辛勤耕耘的最好回饋,也是對(duì)其品牌實(shí)力與市場(chǎng)認(rèn)可度的有力證明。
在業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng)的同時(shí),哈銀消金在服務(wù)客戶(hù)方面同樣不遺余力。上半年,公司累計(jì)服務(wù)客戶(hù)數(shù)超過(guò)2000萬(wàn),累計(jì)服務(wù)人次更是突破4000萬(wàn)大關(guān)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),哈銀消金不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)品質(zhì),通過(guò)自動(dòng)化、數(shù)字化的服務(wù)手段,為客戶(hù)提供更加便捷、高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。此外,公司還積極搭建全方位金融服務(wù)場(chǎng)景,將金融產(chǎn)品和服務(wù)深度融入用戶(hù)的日常生活消費(fèi)中,形成了包括APP、微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)、H5等在內(nèi)的多渠道自營(yíng)產(chǎn)品矩陣。這些舉措不僅豐富了客戶(hù)的服務(wù)選擇,也進(jìn)一步拉近了公司與消費(fèi)者之間的距離。
在風(fēng)險(xiǎn)控制與安全保障方面,哈銀消金始終保持著高度的警惕與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。公司堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求,確保所有業(yè)務(wù)均在合法合規(guī)的框架內(nèi)開(kāi)展。同時(shí),公司還不斷提升智能風(fēng)控能力,通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別與有效防控。目前,哈銀消金已推出兩款明星產(chǎn)品——“哈哈貸”與“開(kāi)心貸”。這兩款產(chǎn)品均面向特定年齡段人群,提供純線(xiàn)上、無(wú)抵押的消費(fèi)信貸服務(wù),單利在24%以?xún)?nèi),既滿(mǎn)足了消費(fèi)者的多元化需求,又確保了產(chǎn)品的合規(guī)性與可持續(xù)性。
展望未來(lái),哈銀消費(fèi)金融將不忘初心,砥礪前行。公司將繼續(xù)深化場(chǎng)景化金融服務(wù)布局,提升智能風(fēng)控水平,拓展普惠金融服務(wù)邊界,為更多消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí),哈銀消金也將積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,踐行社會(huì)責(zé)任,為推動(dòng)普惠金融事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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