作為國民經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”,小微企業(yè)生存難題的解決已經(jīng)刻不容緩。在諸多困境中,資金問題毫無疑問是其核心所在。而金融機(jī)構(gòu)作為“疏通血管”的重要角色,需致力于破解小微企業(yè)“融資難”問題,持續(xù)給小微企業(yè)“雪中送炭”,點燃小微企業(yè)發(fā)展新引擎。像平安普惠廣東分公司在業(yè)內(nèi)較早推出“全線上業(yè)務(wù)流程+線下咨詢服務(wù)”的O2O服務(wù)模式,聚焦提供“省心、省時、省錢”融資服務(wù),主動靠前服務(wù),提升服務(wù)效能,助力小微經(jīng)營主體減負(fù)增益,激發(fā)成長活力。
以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù),惠及小微經(jīng)營主體
為拓寬小微企業(yè)融資渠道,不斷豐富產(chǎn)品供給及創(chuàng)新服務(wù)模式,平安普惠廣東分公司還以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù),聚焦經(jīng)營主體關(guān)切,圍繞“提質(zhì)效、強(qiáng)賦能、促升級”主題,創(chuàng)新服務(wù)舉措及時惠及小微經(jīng)營主體,助其穩(wěn)預(yù)期、強(qiáng)信心、煥活力。一位來自惠州做批發(fā)行業(yè)的小微企業(yè)主表示,“平安普惠快速解決了我們的現(xiàn)金流難題,接下來應(yīng)對中秋節(jié)點需要大量貨物,我們更有信心了,這次我們還通過線上和線下一起經(jīng)銷,效果很好,十分感激平安普惠,他們的口號是省心、省時、省錢,也是說到做到。”
快速響應(yīng)需求,增強(qiáng)小微企業(yè)和群眾滿意度
這只是平安普惠想客戶之所想,急客戶之所急,快速響應(yīng)企業(yè)需求,助力小微企業(yè)發(fā)展的一個縮影。為增強(qiáng)小微企業(yè)和群眾金融服務(wù)滿意度、獲得感,平安普惠廣東分公司積極發(fā)揮深入群眾的工作作風(fēng),以黨員帶領(lǐng)咨詢顧問團(tuán)隊“走出去、沉下去”,把服務(wù)融入小微經(jīng)營,把辦公室“搬”到田間地頭、企業(yè)工廠,和“三農(nóng)”領(lǐng)域的小微企業(yè)負(fù)責(zé)人等同心同向,及時為企業(yè)“雪中送炭”。截至今年8月,它已為20155名客戶提供借款咨詢服務(wù)并完成融資,其中有10684名小微企業(yè)主累計獲得了總額52.95億元的融資。
金融機(jī)構(gòu)需出實招、求實效,多措并舉加大普惠金融支持力度,用“速度、溫度、力度”為小企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供強(qiáng)有力支撐。未來,平安普惠廣東分公司將積極創(chuàng)新、主動作為,促進(jìn)金融服務(wù)的普惠化、大眾化、便捷化,增強(qiáng)金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。
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