全市停課、馬路成“海”、車輛變“船”、地鐵站進(jìn)水……

9月7日18時(shí)20分起，受臺(tái)風(fēng)“?？?rdquo;影響，深圳發(fā)生了超歷史記錄的特大暴雨。本次降雨打破深圳1952年有氣象記錄以來六項(xiàng)歷史極值！直至9月8日14時(shí)，深圳全市暴雨紅色、暴雨橙色預(yù)警信號(hào)降級(jí)為黃色，降雨減弱但仍將持續(xù)。

面對災(zāi)情，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司積極調(diào)動(dòng)各方資源全力開展應(yīng)急施救工作，理賠員緊急趕赴水淹現(xiàn)場。

深夜趕赴

9月7日22:40

龍崗區(qū)嚴(yán)重內(nèi)澇，某小區(qū)車庫積水，道路受堵，車輛無法通行。應(yīng)急小組了解情況后連夜趟水前往水淹地區(qū)救援，現(xiàn)場協(xié)助車庫極速拖車，并于22:40左右成功救援第一輛車。

涉水救援

9月8日00:20

面對齊腰深的淹水區(qū)域，理賠員沒有絲毫猶豫，舉燈趟水查看車輛受損情況。

駐點(diǎn)值守

00:55

應(yīng)急小組在受災(zāi)小區(qū)搭建起平安理賠受理點(diǎn)，并安排專人駐點(diǎn)值班，連夜駐守，為客戶提供救援和理賠等服務(wù)。

定點(diǎn)服務(wù)

01:12

隨著暴雨加劇，水淹車報(bào)案數(shù)量激增。理賠員迅速集中力量，組織專班查勘定損并開通綠色理賠通道，協(xié)助指引客戶完成后續(xù)理賠流程，統(tǒng)一調(diào)度平安救援拖車進(jìn)行施救。

除線下服務(wù)外，應(yīng)急小組還在同一時(shí)間組織遠(yuǎn)程線上會(huì)議，針對龍崗、鹽田、羅湖等地水淹車小區(qū)合理部署，全員嚴(yán)陣以待。

9月8日上午，多個(gè)小區(qū)車庫遭遇淹水沒頂，理賠員們前往21個(gè)受災(zāi)重點(diǎn)區(qū)域，現(xiàn)場查勘定損超400臺(tái)水淹車。

截至9月8日16點(diǎn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司接到本次暴雨相關(guān)報(bào)案4806筆，其中水淹及涉水行駛受災(zāi)案件共計(jì)4111筆，最快一筆賠付用時(shí)17分鐘；個(gè)財(cái)險(xiǎn)案件量181筆；團(tuán)財(cái)險(xiǎn)案件量514筆，目前正加速處理救援及理賠工作。

溫馨提示

暴雨天氣

需注意事前預(yù)防與事后處理

消息來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)遼寧分公司

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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