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(資料圖片)
AI技術(shù)能完成一些重復(fù)性、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作,幫助提高工作效率,也在替代部分工作任務(wù)與流程,使得部分工作和崗位受到?jīng)_擊。這要求勞動(dòng)者積極學(xué)習(xí)新技術(shù),持續(xù)學(xué)習(xí)、提升技術(shù)技能。
不用到照相館做“妝造”,花9.9元就能用AI技術(shù)生成一組精美的寫真照;想寫文章,在AI工具里輸入訴求與關(guān)鍵詞,即可生成文本;做題遇到困難,用AI模型工具就能找到答案……
AI即人工智能。“30秒搞定一張插畫圖、5分鐘生成一篇爆款文章。”近來,AI正在從抽象的概念走進(jìn)日常工作和生活。這讓一些人產(chǎn)生了職業(yè)危機(jī)感:我們的“飯碗”還能端穩(wěn)嗎?
記者采訪了解到,目前,在繪畫、寫作、客服等領(lǐng)域,AI技術(shù)已較為廣泛地應(yīng)用在具體工作中。受訪者認(rèn)為,當(dāng)前AI技術(shù)雖談不上足夠“智能”,但能幫助提高工作效率,完成一些重復(fù)性、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。
業(yè)內(nèi)人士指出,在人工智能領(lǐng)域加速發(fā)展的大趨勢(shì)下,新技術(shù)新應(yīng)用將持續(xù)涌現(xiàn),勞動(dòng)者要積極擁抱新技術(shù),持續(xù)學(xué)習(xí)提升技術(shù)技能,與AI技術(shù)“共生共榮”。
不少職場(chǎng)人面臨AI帶來的新挑戰(zhàn)
“以前,AI繪畫生成的圖片比較粗糙,對(duì)工作幫助不大,但現(xiàn)在不一樣了。”碩士畢業(yè)后,陳霖靈(化名)入職北京一家游戲公司,成為一名游戲場(chǎng)景原畫師,“現(xiàn)在,AI已經(jīng)被納入工作流程,能幫我們‘打輔助’了。”
AI不是新概念,并且離我們?cè)絹碓浇?022年也被稱為“AIGC(意為生成式人工智能)元年”,多項(xiàng)AI技術(shù)得以迅速發(fā)展,各種基于AIGC技術(shù)的產(chǎn)品不斷涌入工作和生活場(chǎng)景。在繪畫等藝術(shù)領(lǐng)域,不少職場(chǎng)人和陳霖靈一樣,正面臨AI帶來的新變化、新挑戰(zhàn)。
記者采訪了解到,在數(shù)字藝術(shù)領(lǐng)域,AI繪畫雖然尚未能完全替代原畫師、插畫師的工作,但已經(jīng)對(duì)該行業(yè)產(chǎn)生沖擊。不少畫師在網(wǎng)上分享自己與AI的“遭遇戰(zhàn)”,“AI可以幫助減少工作量,但也給一些技能水平較低的畫師帶來了職業(yè)危機(jī)感。”
“比如,我們要繪出游戲場(chǎng)景里的一個(gè)小城市,如果人工來畫,一天只能畫出兩三張規(guī)劃圖,用AI,則可以生成三四十種有差異的圖片供挑選。”陳霖靈介紹,圖片里的細(xì)節(jié),也可以用AI生成很多圖片并幫助細(xì)化。
除了藝術(shù)領(lǐng)域,AI的“靠近”讓很多工作發(fā)生著變化。在不久前舉辦的中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上,涉及金融、教育、智慧醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域的AI大模型紛紛“上崗”。按照?qǐng)D片所繪講述有趣故事、通過數(shù)字技術(shù)幫助醫(yī)生快速準(zhǔn)確地進(jìn)行手術(shù)操作、用虛擬數(shù)字人服務(wù)金融客戶,AI正在由概念走到人們身邊。
“跟不上新技術(shù),或?qū)⒃馐軟_擊”
今年7月,山東能源集團(tuán)、華為公司聯(lián)合發(fā)布了盤古礦山大模型。該大模型是全球首個(gè)商用于能源行業(yè)的AI大模型,覆蓋采煤、掘進(jìn)、安監(jiān)等9個(gè)專業(yè)21個(gè)場(chǎng)景應(yīng)用。山東能源集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)李偉表示,大模型著眼于讓人工智能持續(xù)賦能礦山行業(yè),以達(dá)到減員提效、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、提高安全水平等目標(biāo)。記者了解到,AI的應(yīng)用,面臨人才門檻高等問題。目前,不少企業(yè)正在結(jié)合智能設(shè)備的應(yīng)用,開展新技術(shù)培訓(xùn)、提升人員技能水平。
眼下,快速迭代的人工智能技術(shù)對(duì)一些崗位產(chǎn)生了沖擊,不少人擔(dān)心,他們的“飯碗”還能端得穩(wěn)嗎?
“AI的引入,讓我們看到了新變化,但暫時(shí)還不用擔(dān)心人工會(huì)被取代。”陳霖靈說。在她看來,AI的應(yīng)用并不像網(wǎng)上傳言得那么簡(jiǎn)單。“一個(gè)新的AI工具或模型好比一張白紙,需要‘投喂’大量資源去訓(xùn)練它。拿圖片來說,數(shù)量至少得上千張,才能讓AI了解我們的喜好,生成理想的圖片。”
就職于北京一家文化傳媒公司的AIGC研發(fā)工程師靳世凱告訴記者,“對(duì)藝術(shù)工作者來說,需要具備鑒賞力,去甄別、篩選、修改AI生成的海量圖片。特定場(chǎng)景、特定風(fēng)格都需要畫師去協(xié)助和調(diào)整。”在他看來,AI雖能取代一些初級(jí)的、重復(fù)的工作,但取代不了行業(yè)里有經(jīng)驗(yàn)的“老師傅”。
陳霖靈對(duì)這一觀點(diǎn)表示認(rèn)同。“AI生成的圖片創(chuàng)意不足,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,例如會(huì)把人的手指多畫一根等,實(shí)際上還沒有那么‘智能’。”在她看來,AI的到來,是把挑戰(zhàn)與機(jī)遇同時(shí)擺在了眼前,“跟不上新技術(shù),或?qū)⒃馐軟_擊。”
據(jù)行業(yè)預(yù)測(cè),重復(fù)性強(qiáng)、創(chuàng)造性低、人力成本高的崗位,將率先遭受AI的沖擊。“熟悉大模型的原理,具備精調(diào)、預(yù)訓(xùn)練、數(shù)據(jù)處理等方面經(jīng)驗(yàn)”“了解或使用過Stable Diffusion、Midjourney者優(yōu)先”……記者在招聘平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有一些崗位對(duì)應(yīng)聘者的AI掌握程度提出要求。
“擁抱”AI,才能遇見成長(zhǎng)
“公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制要求我們使用AI來工作,學(xué)習(xí)AI已經(jīng)是‘必修課’了。”陳霖靈說,她所在的公司鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)AI,并成立了AI組,“員工只要通過測(cè)試,都可以加入,幫助處理急活兒,生成海量概念圖、細(xì)化AI成圖。”
北京科技大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院教授、北京人工智能學(xué)會(huì)理事曾慧在接受《工人日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)指出,AI能夠替代重復(fù)性、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化的任務(wù)與流程,以及基于數(shù)據(jù)分析和模式識(shí)別的工作,“例如,文檔處理、數(shù)據(jù)輸入與整理、生產(chǎn)線裝配等工作,已經(jīng)受到了人工智能的沖擊。”
“這就需要?jiǎng)趧?dòng)者掌握一些人工智能方面的基礎(chǔ)知識(shí)。對(duì)已經(jīng)被人工智能技術(shù)影響到的行業(yè)與崗位的勞動(dòng)者來說,就更需要在工作中主動(dòng)擁抱新知識(shí)與新技術(shù)。”曾慧表示,用人單位也應(yīng)該給相關(guān)崗位的勞動(dòng)者提供學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
技術(shù)加速迭代,招聘市場(chǎng)對(duì)掌握新技術(shù)的人才需求量旺盛。脈脈高聘近日發(fā)布的《2023泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才流動(dòng)報(bào)告》顯示,今年上半年,泛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最緊缺的崗位主要集中在AI方向,算法研究員位居人才緊缺度榜首。
“AI會(huì)取代部分工作流程與崗位,但行業(yè)也非常需要會(huì)使用AI的人才。”靳世凱告訴記者。業(yè)內(nèi)人士指出,AI將不斷催生新場(chǎng)景、新模式,賦能千行百業(yè),在人工智能迅速發(fā)展的趨勢(shì)下,勞動(dòng)者應(yīng)該積極學(xué)習(xí)AI等新技術(shù),讓技術(shù)“為我所用”、與新技術(shù)“共榮共生”。