中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)是中國經(jīng)濟的重要組成部分，但它們往往面臨著技術升級、融資困難等問題。在這個背景下，平安普惠等金融服務機構正在積極探索為小微企業(yè)賦能的路徑。其中，O2O模式和數(shù)字化小微生態(tài)圈是兩種重要的方式。

探索O2O模式，貼近服務群眾精準助力小微企業(yè)發(fā)展

O2O模式是一種結合線上和線下服務的模式，旨在貼近服務群眾并精準助力小微企業(yè)發(fā)展。平安普惠通過地面服務團隊向有較大額、中長期資金需求或數(shù)字技術應用能力薄弱的人群提供個性化、顧問式的“身邊服務”，同時利用科技創(chuàng)新，將小微企業(yè)的融資需求通過線上渠道進行快速處理，實現(xiàn)了服務的高效性和便捷性。例如，在浙江溫州龍灣區(qū)永興工業(yè)區(qū)的模具廠中，平安普惠通過O2O模式，為一家有轉型升級需求的企業(yè)提供了融資支持，幫助該企業(yè)順利進行了技術升級。

打造數(shù)字化小微生態(tài)圈，助小微企業(yè)升級

數(shù)字化小微生態(tài)圈是一種通過數(shù)字化技術幫助小微企業(yè)實現(xiàn)升級改造的方式。平安普惠推出小微企業(yè)主增值服務平臺“陸店通”，提供數(shù)據(jù)經(jīng)營、權益活動等豐富的線上運營工具，以“虛擬CMO”的角色助力小微運營，幫助小微企業(yè)拓寬經(jīng)營思路。此外，平安普惠還通過推廣“陸店通”，將金融服務嵌入小微企業(yè)的經(jīng)營場景，為小微企業(yè)提供“數(shù)字化服務+金融服務”相融合的場景化服務方案。例如，在廣東順德的小家電代工企業(yè)中，平安普惠通過“陸店通”優(yōu)化了采購成本，幫助企業(yè)主實現(xiàn)了更好的經(jīng)營效果。

平安普惠以黨員帶領咨詢顧問團隊，深入群眾提供個性化服務

在服務小微企業(yè)的過程中，平安普惠堅持實事求是、走好群眾路線的工作作風。他們深入了解小微企業(yè)的實際需求，同時考慮小微信貸服務的實際情況，探索出適合不同地區(qū)和不同行業(yè)的服務模式。通過黨員帶領咨詢顧問團隊“走出去、沉下去”，他們將服務融入小微經(jīng)營，及時為企業(yè)提供個性化的解決方案。

為了增強小微企業(yè)和群眾的金融服務滿意度、獲得感，平安普惠積極發(fā)揮深入群眾的工作作風。他們以黨員帶領咨詢顧問團隊“走出去、沉下去”，把服務融入小微經(jīng)營，了解小微企業(yè)主的需求，及時為企業(yè)“雪中送炭”。同時，他們還通過提供數(shù)據(jù)經(jīng)營、權益活動等豐富的線上運營工具，以“虛擬CMO”的角色助力小微運營，幫助小微企業(yè)拓寬經(jīng)營思路。

平安普惠圍繞“早”、“合”、“精”，為小微企業(yè)提供更優(yōu)質服務

在未來的發(fā)展中，平安普惠將繼續(xù)突出一個“早”字，早謀劃、早布局、早行動，結合政策引導，因地施策制定出臺一系列實打實的有力舉措，把主題教育成效實實在在轉化為小微企業(yè)發(fā)展的推動力，轉化為小微企業(yè)的金融服務獲得感。同時，他們將依靠一個“合”字，配合政府部門、金融機構和合作企業(yè)，相加相融以“組合拳”發(fā)力穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)就業(yè)。此外，他們還將實現(xiàn)一個“精”字，圍繞三農(nóng)服務、小微企業(yè)服務、綠色金融服務等領域，加強特色金融產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷完善和豐富產(chǎn)品體系，服務實體經(jīng)濟，讓市場主體第一時間感受平安普惠的頻頻暖意。

平安普惠通過O2O模式和數(shù)字化小微生態(tài)圈等方式，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)提供了全方位的金融服務支持。他們以黨建引領業(yè)務發(fā)展為指導思想，堅定不移服務小微企業(yè)的定位，用金融科技創(chuàng)新小微服務模式，聯(lián)合合作金融機構共建小微生態(tài)圈，共同發(fā)力為小微企業(yè)賦能。同時，他們也積極探索如何更好地服務小微企業(yè)主。相信在平安普惠等金融服務機構的不斷努力下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)將會得到更多的支持和發(fā)展機會。

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