中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，但它們往往面臨著技術(shù)升級、融資困難等問題。在這個背景下，平安普惠等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)正在積極探索為小微企業(yè)賦能的路徑。其中，O2O模式和數(shù)字化小微生態(tài)圈是兩種重要的方式。

探索O2O模式，貼近服務(wù)群眾精準(zhǔn)助力小微企業(yè)發(fā)展

O2O模式是一種結(jié)合線上和線下服務(wù)的模式，旨在貼近服務(wù)群眾并精準(zhǔn)助力小微企業(yè)發(fā)展。平安普惠通過地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)向有較大額、中長期資金需求或數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力薄弱的人群提供個性化、顧問式的“身邊服務(wù)”，同時利用科技創(chuàng)新，將小微企業(yè)的融資需求通過線上渠道進(jìn)行快速處理，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的高效性和便捷性。例如，在浙江溫州龍灣區(qū)永興工業(yè)區(qū)的模具廠中，平安普惠通過O2O模式，為一家有轉(zhuǎn)型升級需求的企業(yè)提供了融資支持，幫助該企業(yè)順利進(jìn)行了技術(shù)升級。

打造數(shù)字化小微生態(tài)圈，助小微企業(yè)升級

數(shù)字化小微生態(tài)圈是一種通過數(shù)字化技術(shù)幫助小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)升級改造的方式。平安普惠推出小微企業(yè)主增值服務(wù)平臺“陸店通”，提供數(shù)據(jù)經(jīng)營、權(quán)益活動等豐富的線上運(yùn)營工具，以“虛擬CMO”的角色助力小微運(yùn)營，幫助小微企業(yè)拓寬經(jīng)營思路。此外，平安普惠還通過推廣“陸店通”，將金融服務(wù)嵌入小微企業(yè)的經(jīng)營場景，為小微企業(yè)提供“數(shù)字化服務(wù)+金融服務(wù)”相融合的場景化服務(wù)方案。例如，在廣東順德的小家電代工企業(yè)中，平安普惠通過“陸店通”優(yōu)化了采購成本，幫助企業(yè)主實(shí)現(xiàn)了更好的經(jīng)營效果。

平安普惠以黨員帶領(lǐng)咨詢顧問團(tuán)隊(duì)，深入群眾提供個性化服務(wù)

在服務(wù)小微企業(yè)的過程中，平安普惠堅(jiān)持實(shí)事求是、走好群眾路線的工作作風(fēng)。他們深入了解小微企業(yè)的實(shí)際需求，同時考慮小微信貸服務(wù)的實(shí)際情況，探索出適合不同地區(qū)和不同行業(yè)的服務(wù)模式。通過黨員帶領(lǐng)咨詢顧問團(tuán)隊(duì)“走出去、沉下去”，他們將服務(wù)融入小微經(jīng)營，及時為企業(yè)提供個性化的解決方案。

為了增強(qiáng)小微企業(yè)和群眾的金融服務(wù)滿意度、獲得感，平安普惠積極發(fā)揮深入群眾的工作作風(fēng)。他們以黨員帶領(lǐng)咨詢顧問團(tuán)隊(duì)“走出去、沉下去”，把服務(wù)融入小微經(jīng)營，了解小微企業(yè)主的需求，及時為企業(yè)“雪中送炭”。同時，他們還通過提供數(shù)據(jù)經(jīng)營、權(quán)益活動等豐富的線上運(yùn)營工具，以“虛擬CMO”的角色助力小微運(yùn)營，幫助小微企業(yè)拓寬經(jīng)營思路。

平安普惠圍繞“早”、“合”、“精”，為小微企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)

在未來的發(fā)展中，平安普惠將繼續(xù)突出一個“早”字，早謀劃、早布局、早行動，結(jié)合政策引導(dǎo)，因地施策制定出臺一系列實(shí)打?qū)嵉挠辛εe措，把主題教育成效實(shí)實(shí)在在轉(zhuǎn)化為小微企業(yè)發(fā)展的推動力，轉(zhuǎn)化為小微企業(yè)的金融服務(wù)獲得感。同時，他們將依靠一個“合”字，配合政府部門、金融機(jī)構(gòu)和合作企業(yè)，相加相融以“組合拳”發(fā)力穩(wěn)企業(yè)穩(wěn)就業(yè)。此外，他們還將實(shí)現(xiàn)一個“精”字，圍繞三農(nóng)服務(wù)、小微企業(yè)服務(wù)、綠色金融服務(wù)等領(lǐng)域，加強(qiáng)特色金融產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷完善和豐富產(chǎn)品體系，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，讓市場主體第一時間感受平安普惠的頻頻暖意。

平安普惠通過O2O模式和數(shù)字化小微生態(tài)圈等方式，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)提供了全方位的金融服務(wù)支持。他們以黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展為指導(dǎo)思想，堅(jiān)定不移服務(wù)小微企業(yè)的定位，用金融科技創(chuàng)新小微服務(wù)模式，聯(lián)合合作金融機(jī)構(gòu)共建小微生態(tài)圈，共同發(fā)力為小微企業(yè)賦能。同時，他們也積極探索如何更好地服務(wù)小微企業(yè)主。相信在平安普惠等金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的不斷努力下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的小微企業(yè)將會得到更多的支持和發(fā)展機(jī)會。

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