當(dāng)?shù)貢r間2021年9月24日，國際領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商邁睿集團(Majorel)正式登陸阿姆斯特丹泛歐交易所(Euronext)，上市市值為33億歐元。邁睿集團是由貝塔斯曼集團(Bertelsmann)和Saham集團攜手打造的一家擁有高度整合和適應(yīng)能力的國際領(lǐng)先企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商。財報顯示，邁睿集團上半年增長強勁，收入為 8.42 億歐元，核心利潤為 1.54 億歐元。

邁睿集團全球CEO托馬斯·麥肯布羅克(Thomas Mackenbrock)鄭重敲響了上市的鐘聲，并致辭道：“今天是我們在阿姆斯特丹泛歐交易所上市的第一天。對我們來說，成為一家上市公司是經(jīng)過深思熟慮的決定。作為世界領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商公司之一，我們在發(fā)展道路上，開啟了激動人心的新篇章!”

貝塔斯曼集團董事會主席兼CEO瀚韜(Thomas Rabe)表示：“我對邁睿此次在資本市場的成功感到非常高興。投資者的濃厚興趣和公司33億歐元的初始估值證明了邁睿在CEO托馬斯·麥肯布羅克的領(lǐng)導(dǎo)下令人信服的增長故事。”上市后，貝塔斯曼持有邁睿38.1%的股份，與Saham集團一起繼續(xù)成為公司重要的戰(zhàn)略股東。

邁睿集團擁有超過 63,000 名員工，在歐洲、中東、非洲、美洲及亞洲的30多個國家設(shè)有分部，提供60多個語種的服務(wù)，全方位地為遍布全球各行各業(yè)的400多個知名企業(yè)的成功增添動力，其中包括多家全球科技公司。集團目前擁有三大業(yè)務(wù)版塊，即消費者體驗服務(wù)、商業(yè)流程外包服務(wù)以及企業(yè)數(shù)字化服務(wù)。其中，消費者體驗服務(wù)與商業(yè)流程外包服務(wù)已在全球范圍有超過30年的深厚服務(wù)經(jīng)驗。

受新冠疫情的持續(xù)影響，邁睿集團的中國區(qū)成員未能親臨現(xiàn)場，通過視頻方式在云端見證了這一重要時刻。“我們?nèi)w管理層及員工對此都感到非常興奮!”邁睿集團全球管理委員會成員徐凱波先生(Kevin Xu)表示。作為邁睿中國及東亞地區(qū)CEO，徐凱波認(rèn)為：“此次上市是對于過去三年邁睿成長的一個認(rèn)可，也是一個新的增長起點，我們將會擁有更多的市場影響力，以及更強有力的資金實力儲備。”

邁睿中國在全國9個城市擁有10個運營中心，超過5,000名員工，為百余知名企業(yè)客戶提供服務(wù)，近年來保持著超過兩位數(shù)的增長速率，并在全球數(shù)字化服務(wù)中貢獻了接近50%的收入。中國地區(qū)的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，是邁睿集團全球戰(zhàn)略中最受重視的業(yè)務(wù)方向之一。對此，徐凱波表示：“邁睿中國的團隊將會有更多的機會在數(shù)字化解決方案上實現(xiàn)突破。受益于中國近年在信息化、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等基礎(chǔ)建設(shè)上的高速發(fā)展，我們正在這片熱土上創(chuàng)造領(lǐng)先于全球的數(shù)字化商業(yè)管理范式，為本地和全球企業(yè)締造新的解決方案，并將把這些成功經(jīng)驗引入海外市場，來幫助集團進一步成長。同時，中國出海的品牌越來越多，本次上市會讓我們的知曉度和透明度擁有更顯著的提高，作為中國企業(yè)出海的重要國際合作伙伴，這將為集團帶來更好的實力證明。”

邁睿中國的前身為歐唯特(Arvato)從事全渠道營銷和客戶體驗管理在中國的業(yè)務(wù)，也是貝塔斯曼在華全資子公司，創(chuàng)立于2001年，以服務(wù)航空品牌為起點，開啟了中國品牌客戶體驗服務(wù)。其自主研發(fā)的CRM系統(tǒng)為客戶提供消費者忠誠度項目的運營與消費者生命周期的溝通管理，受到諸多大型消費品牌的青睞與認(rèn)可，同時培養(yǎng)了中國最早一批擁有消費者運營經(jīng)驗的跨界管理人才。伴隨著中國企業(yè)的信息化與數(shù)智化如火如荼的發(fā)展，植根中國20年的時間里，該業(yè)務(wù)憑借極具前瞻性的視野及創(chuàng)新精神，逐漸開辟了電子商務(wù)、智慧體驗、營銷技術(shù)等新的服務(wù)方向，始終保持著高速業(yè)務(wù)增長，如今亦在DTC新消費和品牌私域建設(shè)等領(lǐng)域中進行著積極探索。

2021年7月8日，正式更名的邁睿中國進行了品牌的全新升級。如今，憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗、領(lǐng)先的IT技術(shù)、卓越的運營服務(wù)、產(chǎn)品化及定制化的解決方案，邁睿中國已贏得高科技、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、物流、美妝、奢侈品及時尚、快速消費品、零售等眾多行業(yè)的青睞，是超過100家知名企業(yè)長期可靠的商業(yè)合作伙伴。通過客戶體驗服務(wù)(Cx)、數(shù)字化營銷服務(wù)(DigitalMarketing)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)，與眾多商業(yè)客戶獲得持續(xù)共贏。

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