蜂享家——一場堪稱硬核創(chuàng)業(yè)真人秀的掌柜溝通會

來源：財訊網(wǎng)時間：2021-09-19 12:30:13

最近，在柳州的社區(qū)團購圈，刮起一陣“黃色風(fēng)暴”，不少當(dāng)?shù)貓F長紛紛驚呼，一夜間朋友圈里都是做蜂享家的“同行”，有種“四面楚歌”的味道。他們不禁發(fā)出疑問：“蜂享家是什么？”

11月1日，我通過直播觀看了蜂享家廣西柳州的掌柜溝通會，現(xiàn)場激情四射的濃烈氛圍，草根但不失理想主義的分享內(nèi)容，讓我仿佛置身于一場創(chuàng)業(yè)真人秀。

用一個詞概括就是，震撼！為此，我覺得有必要將現(xiàn)場的所見所聞記錄下來，如果和上文中不明所以的“團長”一樣，想更全面地了解這個特立獨行而又日益龐大的“組織”，那么請接著看下去。

為什么要去柳州開會？難道是總部要搬遷？答案顯然是否定的。

最近三十天，柳州蜂享家平臺銷售額638萬，活躍人數(shù)超過5萬，意味在這座人口400多萬的城市，平均每100人，就有1個是蜂享家活躍用戶，這些用戶中一位名叫曉蕓的平臺掌柜，9月加入蜂享家，不到兩個月團隊新增千名掌柜，月收入近4萬元。

短短時間，柳州成為蜂享家重鎮(zhèn)。因此平臺負責(zé)人杜暮雨馬上意識到柳州是潛力巨大的”富礦”，掌柜溝通會是一個與當(dāng)?shù)赜脩袅憔嚯x加深了解的好機會。

1、到會的大概在150人左右，寶媽居多，不少人穿著休閑。會議室的LED大屏幕上循環(huán)放著鯨靈集團的宣傳片，看起來制作水平精良，凸顯大公司的底蘊。

在人群中，還夾雜著幾位妝發(fā)精致的女人，在隨后的分享環(huán)節(jié)中，介紹她們是平臺的合伙人，我意識到蜂享家真正讓草根個體實現(xiàn)財富和尊重。

兩點半，溝通會準(zhǔn)時開始，主持人上臺首先大聲問候：家人朋友們！下午好！臺下響起了一陣熱烈的掌聲。問候過后，杜暮雨上臺作公司介紹。

杜暮雨最早在科技創(chuàng)投媒體36氪做記者，后在險峰長青擔(dān)任投資經(jīng)理。2017年，杜暮雨以投資人身份加入蜂享家母公司鯨靈集團。據(jù)他說做出改變的契機來自一次跟鯨靈集團創(chuàng)始人鬼谷在北京一家咖啡廳的聊天。“有8000萬人在微信的場景里面進行商品買賣。暮雨，我要干一個至少讓3000萬人干的這么一個事，現(xiàn)在機會在于，潛在用戶很多，但是供給很少，都是有門檻、要囤貨的微商，這種不健康的模式，都能如火如荼，咱們要是進去會怎么樣？”

那天之后，杜暮雨不僅出了錢還把自己折了進來。投資鯨靈，加入鯨靈，負責(zé)融資，幫助公司在一年內(nèi)成功融資4輪。時間來到2018年，鯨靈集團拿到第5輪騰訊戰(zhàn)略投資，在6月推出了甩甩寶寶，也是今天蜂享家的前身。

為什么會推出甩甩寶寶，其背后是對當(dāng)時電商市場的洞察。彼時的格局，淘寶、京東兩強爭霸，地位不可撼動，后來者拼多多，通過低價補貼，瘋狂收割下沉市場，正崛起成為了電商的第三極?？梢哉f，整個電商市場已被瓜分殆盡，其他的玩家難有出頭之日。但是緊接著微信加電商模式出來以后，勢如破竹。

當(dāng)時，微信每天的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接有50億條，這里面有10億左右是轉(zhuǎn)發(fā)商品，而這些商品里面，充斥著“low貨”，或者各種各樣的微商產(chǎn)品。市場上沒有很大的供給做品牌商品，于是甩甩寶寶通過品牌特賣這種形式趁虛切入。

甩甩寶寶是是社交電商行業(yè)第一個用小程序分享裂變，產(chǎn)生社交裂變影響力的產(chǎn)品。第一個做一鍵鎖粉，以無門檻打破高門檻費來去拉人的平臺。第一個打造品牌折扣供應(yīng)鏈的小程序電商，這三個都是非常關(guān)鍵的決策，帶來了今天鯨靈集團的發(fā)展。后來，甩甩寶寶的迭代升級版——蜂享家上線。

蜂享家保留了甩甩寶寶零門檻的優(yōu)點，在人人可為的基礎(chǔ)上做了模式優(yōu)化。更重要的改變，是選品，蜂享家把商品分為SABC四類，S級是國際大牌比如耐克、阿迪達斯，A級是國內(nèi)上市公司品牌比如奧康集團， B級是天貓、唯品會上的TOP品牌比如星柚集團，C級是產(chǎn)業(yè)帶商品比如海寧產(chǎn)業(yè)帶的皮草，商品均以低于線上旗艦店的7折的價格售賣，高品低價使商品自帶流量，但還不夠，蜂享家還經(jīng)常組織掌柜們?nèi)テ放品焦S溯源，讓他們更容易被身邊人所信任。同時為了讓掌柜更輕松，蜂享家推出了群機器人，減少掌柜手動操作的時間。

（現(xiàn)場品鑒）

這種具有儀式感的“秀肌肉”環(huán)節(jié)，是蜂享家每次會議的保留節(jié)目，畢竟草根創(chuàng)業(yè)者需要克服不安全感，強大的企業(yè)背書是能迅速樹立新掌柜信心的第二大抓手。

什么是第一大抓手呢？那就是成功案例的展示。

2、這次掌柜溝通會的重頭戲是分享環(huán)節(jié)。

早年家住土坯房，投資煤窯、做過微商都失敗，兩年時間在鯨靈集團賺了3套房的林英、從QQ空間賣母嬰開始，試水過微商、社區(qū)團購，到現(xiàn)在月入近4萬的曉蕓，包括蜂享家的幾個出眾的掌柜甜心、秋li，他們圍繞如何統(tǒng)一團隊信念、激發(fā)掌柜干勁、做好客戶服務(wù)等方面分享了自己的見解。

根據(jù)了解，蜂享家掌柜考核期內(nèi)業(yè)績達標(biāo)，年入百萬不是夢。

從這個角度說，臺上的林英們哪怕啥都不說，就在那站10分鐘，也能為臺下150多名后輩指明前進方向。

當(dāng)然效果也很不錯，透過屏幕，我觀察到在場的年輕人的眼神都亮了起來。

3、幾個月前，柳州還是社區(qū)團購重鎮(zhèn)，包括蜂享家新晉合伙人曉蕓在場的很多掌柜們曾經(jīng)都是社區(qū)團購平臺的團長，是什么原因造成他們集體躍遷蜂享家？在會議中我得到了答案。

兩個差異點：

1. 供應(yīng)鏈

社區(qū)團購興于團長，卻終于供應(yīng)鏈。團長們拉起的私域流量對社區(qū)團購的啟動雖然起著至關(guān)重要的作用，但平臺供應(yīng)鏈的長期供給能力，才是能否最終做成的關(guān)鍵。社區(qū)團購平臺貨品單一，以水果生鮮為主。蜂享家主打非標(biāo)品，是一家綜合型電商平臺，從供應(yīng)鏈的角度上看屬于降維打擊，你沒有的我有你有的我比你強。

2. 履約模式

與蜂享家提供一站式服務(wù)相比，社區(qū)團購可以從原產(chǎn)地/工廠/大型中轉(zhuǎn)倉直達社區(qū)，最后一公里由團長負責(zé)或者由消費者自提，把每單的履約成本嫁接給了團長或者消費者。在場的一位團長表示：“賣出過20箱山竹出現(xiàn)問題，為了挑出劣果。手都爛了。”

值得注意的是，2019年社區(qū)團購賽道還十分擁擠，食享會、十薈團、鄰鄰壹、松鼠拼拼、芙蓉新盛、同程生活紛紛宣布獲得數(shù)千萬元以上的融資金額。但是時至今日，已經(jīng)很多公司已經(jīng)暴雷，行業(yè)洗牌加速。

比如十薈團”和“你我您”的合并，呆蘿卜資金鏈斷裂鬧得沸沸揚揚，松鼠拼拼被曝大規(guī)模裁員，松鼠拼拼和食享會的合并告吹等。雖然仍有很多電商巨頭、連鎖商超、物業(yè)公司、創(chuàng)業(yè)公司等諸多參與者紛紛搶進社區(qū)新零售市場，在最后500米戰(zhàn)場的廝殺。但就目前看到的，社區(qū)團購公司盈利的非常少，大多處于虧損甚至巨虧的狀況。

從本質(zhì)上來說：社區(qū)團購是一種基于真實LBS小區(qū)，由C端驅(qū)動B端的電商渠道。而整個鏈條中，團長的作用很大。團長既是小區(qū)里的銷售者，也是消費者，同時小區(qū)群內(nèi)大家有信任基礎(chǔ)。熟人關(guān)系建立起來的信任不受變換平臺影響，為謀求新出路奠定了基礎(chǔ)。

碰到蜂享家這樣一個事業(yè)機會，用腳投票的“團長”越來越多。

4、作為整個大會的壓軸，也是蜂享家的主心骨，杜暮雨再次閃亮登場。杜暮雨上臺之后寥寥幾句再次把全場氣氛推到了高潮。

他說，雙十一是消費者的消費欲望最強的節(jié)點，掌柜們的傭金會有很明顯的提升，同時在這個基礎(chǔ)上，雙十一期間會每天挑出一些品牌進行傭金補貼，做到20%傭金；另外，為了鼓勵掌柜去拉新，壯大團隊，平臺將激進補貼拉新，新掌柜賺多少老掌柜就賺多少，不設(shè)“天花板”。

“如果蜂享家在大家心中留有一句話定位，我希望是最持久穩(wěn)定獲得收益的事業(yè)平臺；利他精神是蜂享家的核心價值觀，把你在做的事情，復(fù)制給他人，幫他人獲得成功之后，你會獲得更好的收益。”杜暮雨表態(tài)到。

中國人千百年來奮斗的根本出發(fā)點，朝為田舍郎，暮登天子堂，靠自己的雙手改變命運。其實這種激勵方式，要比單純的講收入講地位講晉升通道，更能深入人心。

蜂享家是一個創(chuàng)業(yè)型組織，而非傳統(tǒng)的電商企業(yè)。一個組織的復(fù)制和壯大需要一個最高目標(biāo)和行動綱領(lǐng)，蜂享家的最高目標(biāo)就是大家一起發(fā)家致富，行動綱領(lǐng)就是做好服務(wù)。

而組織的領(lǐng)袖，時刻都不能脫離群眾。

誠然蜂享家的合伙人們幾乎都能年入百萬，但他們?nèi)匀话炎约憾ㄎ粸榉?wù)者，深信幫他人成功，堅持把小事做好，才能成就大事。

我們都是野草，瘋狂生長生機勃勃。杜暮雨最后說。