口腔小潰瘍,引起重視
今年1月中旬,30多歲的F先生發(fā)現(xiàn)自己舌尖前緣部出現(xiàn)小潰瘍,他以為這就跟偶爾口腔黏膜上生的潰瘍一樣,1到2周就能愈合,所以并沒有重視。
直到4月份,F(xiàn)先生發(fā)現(xiàn)潰瘍面變大,疼痛感逐漸加劇,吃飯說話時舌頭沒有往常靈活。 F先生隱隱有點著急,便準備在附近社區(qū)醫(yī)院配點藥,促進潰瘍愈合。醫(yī)生檢查后,很嚴肅地建議他盡快到上級醫(yī)院就診。F先生很是納悶,但還是遵循醫(yī)囑到上海第九人民醫(yī)院口腔黏膜科進一步就診。
面診后,醫(yī)生讓F先生做CT和活檢檢查。這時他慌了神,才意識到這不是簡單的“小潰瘍”了。在等檢查結(jié)果的幾天里,F(xiàn)先生忐忑不安:自己是家里的經(jīng)濟支柱,在上海扎根沒幾年,身上背負著房貸車貸,上有老人要贍養(yǎng),下有一個4歲孩子要養(yǎng)育,萬一……F先生不敢再往下想。
4月20日,F(xiàn)先生拿到了活檢結(jié)果,看到“癌變”兩個字時,頓感天旋地轉(zhuǎn),他緊緊拉著身邊的欄桿勉強站直身體,他強迫自己去接受現(xiàn)實,并在最短時間內(nèi)平復(fù)好情緒理。他走進醫(yī)生辦公室,醫(yī)生建議盡快住院行外科根治手術(shù),術(shù)后需要進行多次化療。
大額的住院費用哪里來,需要一段時間休養(yǎng),家庭的固定生活費用哪里來?這些壓力讓F先生幾近崩潰?;秀遍g,他想起自己經(jīng)朋友推薦,投保過平安的保險,這也許是自己的救命稻草。
確診癌癥,百萬理賠獲安心
F先生撥通95511電話報案。接到客戶的報案后,代理人王老師第一時間聯(lián)系并安慰客戶,讓其安心住院手術(shù),出院后他會及時協(xié)助辦理理賠的。5月3日F先生出院之際,代理人集齊相關(guān)理賠資料,并上傳至手機端辦理線上理賠申請。經(jīng)公司審核,客戶疾病符合重大疾病中惡性腫瘤的保險責(zé)任,參照條款共計賠付重大疾病保險金100萬元。
一筆理賠款,避免財務(wù)危機
F先生收到理賠結(jié)案短信的那一刻,他長長地輸了口氣,緊繃的神經(jīng)得到了久違的放松。醫(yī)療費、療養(yǎng)費、誤工費、家庭支出等都有了著落,F(xiàn)先生終于可以踏踏實實的、定定心心地對抗病魔了。
理賠啟示:
1,口腔潰瘍很常見,常被人們忽視。一般因上火引起的口腔潰瘍,只要服用清熱解毒的普通藥物,很快就能愈合。
如果同一位置潰瘍兩周以上不好轉(zhuǎn),建議務(wù)必引起重視,及時就醫(yī)。
舌癌是口腔頜面部常見的惡性腫瘤,男性多于女性,多數(shù)為鱗狀細胞癌,特別是在舌前2/3部位,腺癌比較少見,多位于舌根部。腫瘤多發(fā)生于舌緣,其次為舌尖、舌背及舌腹等處,可有局部白斑病史或慢性刺激因素。
2,選擇保險,有備無患。未雨綢繆,一旦不幸遭遇意外和疾病,保險的保障能緩解或解決所面臨的巨額財務(wù)壓力。
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