近日,平安集團(tuán)正式公布2021上半年 “成績(jī)單”。數(shù)據(jù)顯示,在“金融+科技”、“金融+生態(tài)”的戰(zhàn)略規(guī)劃指引下,平安集團(tuán)期內(nèi)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。
作為中國(guó)平安旗下專業(yè)從事融資租賃的子公司,今年以來(lái),平安國(guó)際融資租賃有限公司(以下簡(jiǎn)稱“平安租賃”) 立足服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),積極夯實(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),持續(xù)布局創(chuàng)新領(lǐng)域。2021年上半年,平安租賃業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健增長(zhǎng),綜合實(shí)力位列行業(yè)前三,成為行業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)軍者。作為創(chuàng)新條線之一,平安租賃汽車租賃業(yè)務(wù)(含乘用車與商用車)上半年整體表現(xiàn)亮眼,持續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。
十四五開(kāi)局之年,作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心支柱汽車行業(yè)面臨重啟加速的拐點(diǎn)。在此過(guò)程中,汽車與能源、交通、信息通信等領(lǐng)域和新興技術(shù)的加速融合,汽車的電動(dòng)化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化,顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式和消費(fèi)模式正在形成——汽車逐漸從出行工具向算力終端、能源終端和數(shù)字終端轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)鏈條式供應(yīng)體系也逐步發(fā)展為目前多參與者協(xié)同的生態(tài)圈結(jié)構(gòu),汽車生態(tài)圈內(nèi)已然形成了海量的新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)和新機(jī)會(huì)點(diǎn),包括零配件與整車制造,經(jīng)銷商與4S店,以及終端用車、養(yǎng)車、換車等,覆蓋汽車制造、汽車流通、后市場(chǎng)服務(wù)等多元場(chǎng)景。
圍繞這些場(chǎng)景、業(yè)態(tài)與機(jī)遇,包括銀行、汽車金融公司、融資租賃公司和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在內(nèi)的多類市場(chǎng)主體開(kāi)始在汽車服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)力。根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),2020年我國(guó)汽車消費(fèi)金融的規(guī)模達(dá)到了2.2萬(wàn)億,而汽車金融滲透率預(yù)計(jì)超過(guò)51%。
中國(guó)平安作為綜合金融服務(wù)集團(tuán),在 “金融+科技”、“金融+生態(tài)” 的戰(zhàn)略規(guī)劃,以及“科技賦能金融、科技賦能生態(tài)、生態(tài)賦能金融” 的方向指引下,進(jìn)擊“汽車服務(wù)生態(tài)圈”,成為“五大生態(tài)圈”藍(lán)圖中濃墨重彩的一筆。
目前,平安集團(tuán)通過(guò)旗下平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安銀行、平安租賃、汽車之家、平安好車主等子公司和子品牌,整合汽車服務(wù)多方資源,進(jìn)行差異化布局與發(fā)展,筑好汽車服務(wù)多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的基本盤。
多年積淀,效果初顯。僅終端消費(fèi)服務(wù)數(shù)據(jù)顯示,目前,平安集團(tuán)已建立一個(gè)2億車主都在用的一站式汽車服務(wù)生活圈,為中國(guó)車主提供涵蓋車資訊、車金融、車生活、車服務(wù)等上百種優(yōu)質(zhì)便捷的車業(yè)務(wù),為近2萬(wàn)家制造商、經(jīng)銷商等汽車服務(wù)商賦能數(shù)據(jù)產(chǎn)品合作及融資租賃業(yè)務(wù)。
作為平安集團(tuán)旗下專業(yè)從事融資租賃業(yè)務(wù)的全資子公司,平安租賃較早開(kāi)始布局汽車融資租賃業(yè)務(wù),是平安集團(tuán)“汽車服務(wù)生態(tài)圈”戰(zhàn)略中的重要一環(huán),目前已形成以汽車實(shí)物資產(chǎn)為核心抓手,構(gòu)建起了覆蓋乘用車與商用車、融資租賃與經(jīng)營(yíng)性租賃為一體的業(yè)務(wù)格局,從車輛融資進(jìn)一步參與到車輛采購(gòu)、車輛運(yùn)營(yíng)以及車輛交易等多個(gè)環(huán)節(jié),積極探索平臺(tái)租賃與生態(tài)租賃,成為平安租賃“四張名片”的重要擔(dān)當(dāng)。
從場(chǎng)景協(xié)同出發(fā),打通汽車融資租賃生態(tài)價(jià)值鏈
區(qū)別于傳統(tǒng)汽車金融服務(wù),融資租賃是集融資與融物、貿(mào)易與技術(shù)更新于一體的新型金融產(chǎn)業(yè),也正因?yàn)榫邆淙谫Y與融物相結(jié)合的特性,融資租賃一直扮演著服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)制造業(yè)的重要角色。
而針對(duì)汽車這一物件,平安租賃覆蓋乘用車與商用車兩大領(lǐng)域,橫向跨越汽車流通交易環(huán)節(jié)中的采購(gòu)、金融、運(yùn)營(yíng)、處置等關(guān)鍵場(chǎng)景,外部廣泛鏈接汽車主機(jī)廠、汽車經(jīng)銷商集團(tuán)、銀行、汽車金融公司、保險(xiǎn)公司,以及汽車維修保養(yǎng)、置換評(píng)估、拍賣再交易等汽車后市場(chǎng)資源。
具體到業(yè)務(wù)布局上,針對(duì)汽車流通行業(yè)屬性、租賃物類型、客群類型、交易模式的差異,在乘用車方面,平安租賃面向消費(fèi)者提供新車與二手車融資租賃服務(wù),面向汽車經(jīng)銷商提供對(duì)公融資服務(wù),面向中小微企業(yè)及企業(yè)主提供經(jīng)營(yíng)性租賃服務(wù);在商用車業(yè)務(wù)方向,平安租賃面向消費(fèi)者提供商用車融資租賃服務(wù),面向物流公司提供對(duì)公融資服務(wù),實(shí)現(xiàn)多線業(yè)務(wù)協(xié)同。
另一方面,從汽車租賃主業(yè)出發(fā),平安租賃圍繞車輛全生命周期鏈條,持續(xù)延伸傳統(tǒng)汽車金融業(yè)務(wù)中的服務(wù)內(nèi)容,提供涵蓋保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修、評(píng)估再交易等環(huán)節(jié)的一站式服務(wù),多場(chǎng)景全鏈?zhǔn)綉?zhàn)略協(xié)同效應(yīng)明顯。
在此基礎(chǔ)上,回溯平安租賃近幾年的汽車金融業(yè)務(wù)發(fā)展,不難看出其背后對(duì)汽車租賃服務(wù)和汽車生態(tài)租賃的延伸,以及在構(gòu)建縱深結(jié)合、豐富立體的汽車租賃生態(tài)圈所進(jìn)行的創(chuàng)新與調(diào)整。
從生態(tài)建設(shè)出發(fā),構(gòu)建汽車全生命周期鏈條式服務(wù)能力
近年來(lái),通過(guò)深化“金融+運(yùn)營(yíng)”能力,平安租賃積極建設(shè)生態(tài)平臺(tái)。從B端對(duì)公融資切入,繼而在C端構(gòu)建包含乘用車與商用車、融資租賃與經(jīng)營(yíng)性租賃,再?gòu)暮诵慕鹑诜?wù)延伸到用車后的評(píng)估、交易處置等,全面參與到汽車“采購(gòu)、金融、運(yùn)營(yíng)、處置”的主要流通環(huán)節(jié),積極融入平安集團(tuán)汽車服務(wù)大生態(tài),建設(shè)汽車租賃小生態(tài),讓生態(tài)內(nèi)的多個(gè)合作方得到倍增價(jià)值。
在車輛采購(gòu)環(huán)節(jié),平安租賃打通主機(jī)廠和千家經(jīng)銷商資源,搭建核心汽車品牌供應(yīng)商體系,持續(xù)擴(kuò)大采購(gòu)端綜合優(yōu)勢(shì)。同時(shí),強(qiáng)化我方對(duì)主機(jī)廠在增量和存量市場(chǎng)發(fā)展的反哺作用。
在金融交易環(huán)節(jié),以乘用車業(yè)務(wù)為例,平安租賃率先開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)中小微企業(yè)及企業(yè)主用車新模式,打造中小微企業(yè)及企業(yè)主用車品牌——平安車管家,創(chuàng)新設(shè)計(jì)多個(gè)企業(yè)用車方案,如針對(duì)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和納稅記錄的企業(yè)主推出“生意寶”,針對(duì)有保險(xiǎn)單和房產(chǎn)的生意人推出“車保貝”方案。以商用車業(yè)務(wù)為例,從重卡、物流等多個(gè)業(yè)務(wù)融資場(chǎng)景出發(fā),創(chuàng)新打造駕照融、訂單融等產(chǎn)品,不斷進(jìn)行金融交易模式創(chuàng)新。
在運(yùn)營(yíng)和處置環(huán)節(jié), 平安租賃從主業(yè)出發(fā),延伸切入汽車尤其是乘用車后市場(chǎng)服務(wù),搭建智慧車隊(duì)運(yùn)營(yíng)體系,在用車生命周期的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)如車險(xiǎn)、維保及保障類提供服務(wù),持續(xù)提升車輛資產(chǎn)管理能力,確??蛻粼谶x車、上牌、保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修、換車復(fù)購(gòu)、殘值處置等后市場(chǎng)及其他增值服務(wù)需求得到滿足。此外,在商用車業(yè)務(wù)方向,平安租賃穿透商用車價(jià)值鏈,在購(gòu)車環(huán)節(jié)深化多線布局,用車環(huán)節(jié)圍繞維修保養(yǎng)、燃油、輪胎、保險(xiǎn)等環(huán)節(jié),全方位支持客戶用車,賣車環(huán)節(jié)則依托二手車交易特性,打通“新車-二手車”業(yè)務(wù)處置通道,期望構(gòu)建起“汽車廠商-二手車交易市場(chǎng)-二手車經(jīng)銷商-融資租賃方”深度協(xié)同機(jī)制,鏈接交易市場(chǎng)、經(jīng)銷商等中下游經(jīng)營(yíng)主體,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)上下游深度融合。
通過(guò)橫向鏈接并協(xié)同汽車生態(tài)資源,縱向覆蓋汽車全生命周期鏈條式業(yè)務(wù)布局,平安租賃逐步融入集團(tuán)汽車服務(wù)大生態(tài),推進(jìn)汽車租賃小生態(tài)建設(shè),并以汽車租賃領(lǐng)跑者姿態(tài),持續(xù)向前。
加速數(shù)字化躍遷,科技創(chuàng)新效能釋放明顯
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)爆發(fā)背景下,金融企業(yè)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)已成為企業(yè)模式升級(jí)和差異化發(fā)展的必然選擇。
平安租賃的發(fā)展,同樣離不開(kāi)對(duì)“金融+科技”的貫徹與堅(jiān)持。金融科技的廣泛應(yīng)用,讓平安租賃快速實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)業(yè)租賃1.0起步,進(jìn)階到創(chuàng)新租賃2.0、科技領(lǐng)先3.0的躍遷。而在平安租賃汽車租賃業(yè)務(wù)布局中,數(shù)字化效能釋放效果頗為顯著。
目前,科技創(chuàng)新及應(yīng)用貫穿平安租賃汽車租賃業(yè)務(wù)中的產(chǎn)品定價(jià)、渠道準(zhǔn)入、客戶準(zhǔn)入、風(fēng)險(xiǎn)審批、運(yùn)營(yíng)與管理等多個(gè)環(huán)節(jié),將原有高度依賴人工預(yù)設(shè)的業(yè)務(wù)流程,進(jìn)行在線化、自動(dòng)化、智能化改造,從客戶申請(qǐng)、審核、簽約、管理、增值服務(wù)等多個(gè)方面,持續(xù)提升客戶消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),大幅降低運(yùn)營(yíng)成本。
據(jù)了解,汽車租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化審批和電子簽約,其中,自動(dòng)化的審批比例可以達(dá)到30%-35%,電子簽約可以實(shí)現(xiàn)秒速處理,單筆審批時(shí)間縮短至3秒以內(nèi)。同時(shí),通過(guò)全流程的智能科技應(yīng)用,將OCR、RPA、IVR等科技技術(shù)部署在全業(yè)務(wù)流程中,進(jìn)一步降本增效。
此外,科技創(chuàng)新及應(yīng)用同樣體現(xiàn)在汽車租賃業(yè)務(wù)的全流程風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)。目前,平安租賃已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)租前有效識(shí)別,租中有效防范,租后有效監(jiān)控的智能化的全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
伴隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,如何整合現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)能力,向外進(jìn)行資源輸出,釋放能力圖譜,賦能生態(tài)圈內(nèi)的合作伙伴,成為平安租賃業(yè)務(wù)發(fā)展之外的新使命,以及作為行業(yè)領(lǐng)跑者的新挑戰(zhàn)。
關(guān)注汽車產(chǎn)業(yè)格局,探索新能源汽車市場(chǎng)機(jī)會(huì)
當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)格局下,新能源汽車發(fā)展一路高歌猛進(jìn),平安租賃作為行業(yè)創(chuàng)新先鋒,也較早地關(guān)注到新能源汽車與融資租賃融合發(fā)展的無(wú)限想象力。在場(chǎng)景生態(tài)協(xié)同、汽車流通環(huán)節(jié)、數(shù)字化技術(shù)等層面多措并舉發(fā)展基礎(chǔ)上,平安租賃積極探索具有可行性的新能源汽車融資租賃發(fā)展策略,并逐步在“融資+融物”核心特性基礎(chǔ)上,與多家造車新勢(shì)力企業(yè)探索新能源汽車金融發(fā)展新路徑。
在乘用車方面,與蔚來(lái)汽車、小鵬汽車、上汽R等優(yōu)勢(shì)品牌達(dá)成合作,在商用車方面,平安租賃調(diào)研換電重卡及配套設(shè)施運(yùn)營(yíng)模式和融資需求。除此之外,協(xié)同公司城市運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)方向在公用事業(yè)及基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)的資源優(yōu)勢(shì),平安租賃圍繞電池租賃、充電站融資、換電站融資機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行積極嘗試。
當(dāng)下,國(guó)內(nèi)汽車金融市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入綜合能力的競(jìng)爭(zhēng)階段,市場(chǎng)逐漸回歸理性。如何根據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)鏈需求,推進(jìn)模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)重塑和技術(shù)趕超,如何進(jìn)行場(chǎng)景融合,模式創(chuàng)新、生態(tài)構(gòu)建以及數(shù)字化升級(jí),成為汽車生態(tài)體系內(nèi)每一類、每一個(gè)參與者的重要思考命題,也只有如此,才能持續(xù)領(lǐng)跑市場(chǎng)。
標(biāo)簽: 業(yè)務(wù) 創(chuàng)新 領(lǐng)跑