在2020年10月份上線的VTN國際品牌會員俱樂部,在今年夏季銷售季創(chuàng)造了Vida Glow、MitoQ®等多個爆品,取得了亮眼的成績,而它僅成立了不到一年的時間,那么這個國際品牌會員俱樂部到底是什么來頭?

據(jù)悉,VTN命名源自拉丁語的VERITAS、TEMPUS和NATURAE,意味著真實(shí)、時間和自然,旨在為消費(fèi)者帶來高品位、高格調(diào)、健康美麗的新生活。

VTN遴選“全球品牌尖貨”,面向全球用戶銷售和服務(wù)。目前已有30+國際品牌入駐,其供應(yīng)鏈能夠觸達(dá)全球30多個國家和地區(qū),已服務(wù)超過一千萬的海內(nèi)外用戶,吸引了一大批來自紐約、巴黎、悉尼、北京、上海等全球一線城市的精英人群。

對于今年VTN如此亮眼的表現(xiàn),VTN相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:在亮眼的成績單背后,龐大的流量得以被穩(wěn)穩(wěn)撐起,背靠的是精準(zhǔn)的消費(fèi)洞察、優(yōu)質(zhì)的品牌選品、用戶深度服務(wù)、全球化的供應(yīng)鏈布局等全方面的合力。

全球頂尖咨詢公司波士頓咨詢的調(diào)查,點(diǎn)明了后疫情時代的中國消費(fèi)“新現(xiàn)實(shí)”:經(jīng)過疫情和社交隔離等后,消費(fèi)者變得更加成熟和理智,品類偏好和消費(fèi)行為呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性變化,特別是生活必需品和健康產(chǎn)品的快速增長。

“健康及生活方式類產(chǎn)品需求旺盛,成為全民剛需。富裕人群對健康生活品類的花費(fèi)指數(shù)超越高端產(chǎn)品(包括奢侈品、高端酒類和珠寶等),升至第一,成為該人群消費(fèi)的頭等大事。”波士頓咨詢在調(diào)查報告中這樣寫道。

普華永道的報告則顯示,51%的城市消費(fèi)者認(rèn)為,因疫情的原因,他們更關(guān)注自己的心理健康、身體健康和飲食。

各大平臺如何解讀和抓住這一消費(fèi)趨勢?VTN交出了自己的答卷:將消費(fèi)圈層精準(zhǔn)定位于WWW人群 。VTN總裁Will吳偉強(qiáng)表示,VTN專注服務(wù)于WWW (“Wellness-obsessed、Well-informed、Wants thebetter”)類型的人群。

WWW類型的消費(fèi)群體熱愛健康的生活方式,他們不僅喜歡購買健康類產(chǎn)品,也愿意了解、關(guān)注健康知識和理念,更關(guān)注家人健康;他們有主見、有想法、有見識,有自己的生活方式和視野;他們緊跟時代發(fā)展的腳步,不會滿足于現(xiàn)狀,而是不斷地讓更好取代最好。

VTN深入品牌源頭,根據(jù)時尚健康這一消費(fèi)趨勢把控選品,遵循“品牌深精選,用戶深服務(wù)”的原則,謹(jǐn)守三個選品標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)選的原料、尖端的科技和上乘的品質(zhì)。

懂品牌、更懂用戶的VTN正切中當(dāng)下消費(fèi)者需求,堅持“品牌深精選,用戶深服務(wù)”的理念,除了把控選品,更崇尚用戶深度服務(wù)。

值得注意的是,會員狂歡節(jié)前,VTN上線了屬于WWW群體的交流平臺“V社區(qū)”。上線短短幾個月內(nèi),V社區(qū)收獲了眾多用戶。用戶在V社區(qū)中可以通過“話題”、“類目”、“品牌”三個入口迅速找到感興趣的分類、適合自己的小組并進(jìn)行交流分享。VTN希望,WWW人群可以成為社區(qū)的種子核心用戶,通過自身魅力去影響社區(qū)內(nèi)的人。

懂品牌、更懂用戶的VTN正切中當(dāng)下消費(fèi)者需求,堅持“品牌深精選,用戶深服務(wù)”的理念,除了把控選品,更崇尚用戶深度服務(wù);未來新消費(fèi)模式的創(chuàng)新,可能最終是服務(wù)的創(chuàng)新。

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